近幾年來(lái)，隨著共享經(jīng)濟(jì)深度融入生活服務(wù)場(chǎng)景，涌現(xiàn)出諸多方便民眾、潛力深遠(yuǎn)的商業(yè)模式，它們精準(zhǔn)對(duì)接海量需求，快速實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；@著推動(dòng)了就業(yè)率，具有較高的社會(huì)價(jià)值，共享配送就是其中之一。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共享配送注冊(cè)服務(wù)人員已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)，日訂單量突破500萬(wàn)，服務(wù)用戶(hù)數(shù)超過(guò)2億，配送人員日人均收入突破200元。
共享配送成為產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，也由此跑出了一些獨(dú)角獸，在眾多模式創(chuàng)新、服務(wù)各具特色的品牌中，鄰趣app憑借有溫度的服務(wù)體驗(yàn)，在眾多競(jìng)品中脫穎而出，成為頂流之一。
不同于同賽道玩家們的跑腿服務(wù)，鄰趣精心打造的“萬(wàn)能跑腿”服務(wù)，更具靈活性和人情味，以用戶(hù)體驗(yàn)作為服務(wù)重點(diǎn)，在幫忙跑腿送東西之上，更注重為用戶(hù)解決個(gè)性化的諸多問(wèn)題：小到生病時(shí)送一盒藥、雨天被困時(shí)送一把傘，大到背負(fù)喝醉的男友回家、幫忙清理鮮魚(yú)內(nèi)臟等。種種小而優(yōu)的靈活服務(wù)，讓用戶(hù)在遇到“服務(wù)清單”以外的困難時(shí)，也能找到解決之道。
除了有溫度的服務(wù)，鄰趣還有一項(xiàng)“到店秒殺”，提供各大消費(fèi)品類(lèi)的低折扣活動(dòng)，不難看出，鄰趣從幫人辦事到幫人省錢(qián)，始終秉持著“替用戶(hù)解決煩惱”的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。
值得一提的是，鄰趣在疫情期間推出的社群團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，解決了客戶(hù)疫情期間購(gòu)物難的難題，幫客戶(hù)迅速方便地買(mǎi)到性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己社群電商的優(yōu)勢(shì)。鄰趣通過(guò)發(fā)達(dá)的社群網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)里的“爆款”產(chǎn)品，通過(guò)大數(shù)據(jù)捕捉到社群用戶(hù)的個(gè)性化需求，及時(shí)將優(yōu)質(zhì)的商品推薦給適合的用戶(hù)，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)降本增效。
鄰趣將自身諸多方便的服務(wù)，構(gòu)成觸點(diǎn)豐富的服務(wù)矩陣，擁有萬(wàn)能跑腿、折扣秒殺、萬(wàn)能排隊(duì)、代購(gòu)代買(mǎi)、同城快送、生活服務(wù)等多元化服務(wù)，由此滲入到更細(xì)化的服務(wù)場(chǎng)景中，比如：想喝網(wǎng)紅奶茶卻不想排隊(duì)、外出旅行寵物無(wú)人照看、發(fā)票合同文件需要快速送達(dá)等…面對(duì)這些生活瑣事，用戶(hù)只要通過(guò)鄰趣平臺(tái)發(fā)需求，各有千秋的小哥就會(huì)篩選出自己擅長(zhǎng)的訂單進(jìn)行服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)最佳的資源配置效率。鄰趣打造的服務(wù)矩陣，用一個(gè)app可以解決用戶(hù)各種困難，也因此被很多人稱(chēng)為神奇的軟件。
多元化的服務(wù)矩陣，讓鄰趣備受用戶(hù)認(rèn)可，獲得“神奇APP”之名
在模式創(chuàng)新、市場(chǎng)績(jī)優(yōu)、用戶(hù)認(rèn)可的加持下，鄰趣獲得了IDG資本、盛大資本、啟明創(chuàng)投的聯(lián)合投資，還獲得天九共享平臺(tái)的全方位賦能加速，也由此邁入新經(jīng)濟(jì)發(fā)展快車(chē)道，連續(xù)6年保持高速增長(zhǎng)，目前業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)30個(gè)省442座城市，實(shí)現(xiàn)了蝶變式發(fā)展。
近期，在天九共享集團(tuán)與中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同舉辦的第376屆中國(guó)獨(dú)角獸商機(jī)共享大會(huì)上，鄰趣現(xiàn)身并舉辦區(qū)域獨(dú)家合作發(fā)布會(huì)，以亮眼的業(yè)績(jī)和發(fā)展速度，吸引了一眾現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)企業(yè)家的關(guān)注。此外，在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還有好鮮生、章魚(yú)小站、小雨嘀嗒智能洗車(chē)等一眾新經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目亮相，它們均為各自領(lǐng)域的佼佼者，致力于改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)痼疾，升級(jí)大眾消費(fèi)市場(chǎng)，而在天九共享集團(tuán)的加速賦能下，項(xiàng)目理念和設(shè)想得以更完善的落地，以及廣泛應(yīng)用，成為新商業(yè)時(shí)代的一顆顆新星。
實(shí)際上，在天九獨(dú)角獸企業(yè)加速器中，已有300多個(gè)獨(dú)角獸和準(zhǔn)獨(dú)角獸項(xiàng)目正在加速中，涵蓋了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、區(qū)塊鏈、新零售、新電商等眾多新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。天九共享集團(tuán)通過(guò)聯(lián)營(yíng)賦能、資本賦能、資源賦能、智慧賦能四大賦能模式，及資本護(hù)航、聯(lián)營(yíng)加速、綜合幫扶等，一站式解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，使企業(yè)家抱團(tuán)經(jīng)營(yíng)，快速搶占市場(chǎng)，最終使新經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目加速向獨(dú)角獸企業(yè)邁進(jìn)。
中國(guó)財(cái)政學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)賈康曾在“2020中國(guó)獨(dú)角獸嘉年華”活動(dòng)中也提出過(guò)同樣的觀點(diǎn)。他表示，共享經(jīng)濟(jì)堪稱(chēng)顛覆性創(chuàng)新，讓很多我們認(rèn)為不可能的事情發(fā)生。在這個(gè)過(guò)程中，供給側(cè)的新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)使原來(lái)很多的排他性、競(jìng)爭(zhēng)性主體自然而然地歸于發(fā)展共贏的軌道。比如抗御風(fēng)險(xiǎn)能力很高的電商，數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，在疫情期間不但沒(méi)有被按下“暫停鍵”，還連接經(jīng)濟(jì)社會(huì)，體現(xiàn)了不可比擬的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其中，共享辦公，共享員工，都是這次創(chuàng)新推進(jìn)的前沿業(yè)態(tài)。
無(wú)論是鄰趣還是天九共享集團(tuán)，一定意義上都搭乘了共享經(jīng)濟(jì)的“東風(fēng)”，憑借顛覆式的營(yíng)商理念變革，提高社會(huì)資源配置效率，提高就業(yè)率并拉動(dòng)收入增長(zhǎng)。
中國(guó)財(cái)政學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)賈康曾在“2020中國(guó)獨(dú)角獸嘉年華”活動(dòng)中也提出共享經(jīng)濟(jì)堪稱(chēng)顛覆性創(chuàng)新
鄰趣的發(fā)展壯大，為共享經(jīng)濟(jì)落地提供了一個(gè)有力樣本，后來(lái)者將能借鑒其模式創(chuàng)新和商業(yè)初衷，跑通更多共享商業(yè)模式，進(jìn)一步推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但在新經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，不能只有快速前行的創(chuàng)新者，更需要天九共享集團(tuán)這樣的加速賦能平臺(tái)，呵護(hù)新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)健成長(zhǎng)，讓中國(guó)各行各業(yè)跑出更多獨(dú)角獸企業(yè)。
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