羅百輝：獨角獸企業(yè)指數(shù)級增長型商業(yè)模式基因

前言

美國管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”企業(yè)能做多大?能做多強?能做多久?歸根到底是商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的不同命運。成功的企業(yè)必定有成功的商業(yè)模式，錯誤的商業(yè)模式必將導(dǎo)致企業(yè)失敗，商業(yè)模式是隱藏在企業(yè)成功背后的真正推手!同時，商業(yè)模式也是企業(yè)秘而不宣的真正核心機密。企業(yè)創(chuàng)新雖然有技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等，但是，企業(yè)最核心的創(chuàng)新是商業(yè)模式的創(chuàng)新!

那么，什么是商業(yè)模式?如何設(shè)計和評價商業(yè)模式?如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新?如何運營創(chuàng)新型商業(yè)模式?為什么有些商業(yè)模式創(chuàng)新成功了，而更多的是商業(yè)模式創(chuàng)新失敗了?

本課程通過E2B2C生態(tài)賦能系統(tǒng)等理論闡述和大量的商業(yè)模型、模式、案例分析幫助我們解開商業(yè)模式創(chuàng)新的真正秘密，通過對商業(yè)模式的概念、原則、要素及結(jié)構(gòu);商業(yè)模式創(chuàng)新策略、思路、方法、操作實務(wù)及案例分析，來幫助我們學(xué)習(xí)如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新、優(yōu)化與再造。更重要的是，通過理論聯(lián)系實際，深入剖析與商業(yè)模式創(chuàng)新相匹配的企業(yè)經(jīng)營管理能力(組織、流程、溝通、激勵、執(zhí)行等)、企業(yè)業(yè)務(wù)運營能力(生產(chǎn)、采購、供應(yīng)、營銷等)和市場資源整合能力(品牌、資產(chǎn)、資本等)，來幫助我們進行企業(yè)管理轉(zhuǎn)型、優(yōu)化與提升，以確保商業(yè)模式創(chuàng)新成功并有效提升企業(yè)核心競爭力，最終讓企業(yè)經(jīng)營目標達成指數(shù)級增長。

——著名企業(yè)家、戰(zhàn)略管理運營專家、管理學(xué)博士 謝老師

生態(tài)文明5.0時代，人均GDP實現(xiàn)指數(shù)級增長

在指數(shù)級增長面前，金融危機帶來的波動會被平滑掉

“馬爾薩斯陷阱”決定了農(nóng)業(yè)文明的天花板

訂單農(nóng)業(yè)、工業(yè)農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、金融農(nóng)業(yè)...

文明進化與生態(tài)發(fā)展、自由市場、規(guī)模效應(yīng)，是GDP指數(shù)級增長的基礎(chǔ)

美國脫鉤中國主導(dǎo)的全球化市場是不明智的

舊地圖找不到新路徑?

幸福源自樂園共創(chuàng)主義

自組織運營，數(shù)字化營銷，新商業(yè)模式

文化戰(zhàn)略與投資價值、E2BEC生態(tài)賦能、增長飛輪，是成長企業(yè)指數(shù)級增長引擎

最有可能復(fù)利增長的是紅塵煉心、智慧傳承、模式創(chuàng)新

通過進取心研究商業(yè)規(guī)律順帶賺錢，而不是為了錢去修行。

——中國國際經(jīng)濟發(fā)展研究中心特邀研究員、未來經(jīng)濟藍圖研究院院長 羅百輝

授課對象

企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層決策管理者;

企業(yè)戰(zhàn)略策劃、投資、行政管理、企劃部等有關(guān)負責人;

企業(yè)投資人、經(jīng)營者和各類企業(yè)創(chuàng)業(yè)者;

企業(yè)投資總監(jiān)、投資經(jīng)理;

行業(yè)研究員、分析師等對商業(yè)有興趣的人

課程特色

講師介紹

羅百輝

清華大學(xué)盛景商學(xué)院EMBA、國際模協(xié)創(chuàng)始會長、亞洲制造業(yè)冠軍聯(lián)盟總干事、模具產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書長、中管院新經(jīng)所智慧教育裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟運營總裁、中國名師匯總裁、中國國際經(jīng)濟研究中心特邀研究員、謀士聯(lián)盟實戰(zhàn)派謀士、灣畔創(chuàng)業(yè)大學(xué)客座教授、所搜中國培訓(xùn)30年百強講師、中國培訓(xùn)網(wǎng)華譽杯/明德杯百強講師、價值中國首屆最具影響力百強專家、中金藍盟資深戰(zhàn)略咨詢師、管理咨詢智庫研究院院長。致力于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、商業(yè)模式頂層設(shè)計、生態(tài)平臺搭建、股權(quán)架構(gòu)、上市助推、品牌策劃推廣、新營銷新媒體、人力資源組織系統(tǒng)等領(lǐng)域研究、咨詢、策劃與實踐二十多年，無論在產(chǎn)業(yè)研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、頂層設(shè)計、全案操盤和培訓(xùn)賦能等領(lǐng)域都具有豐富的經(jīng)驗。

服務(wù)過的政府及社團組織有：四川省招商局、廣西河池招商局、江西贛縣招商局、東莞松山湖、橫瀝、長安、虎門等專業(yè)鎮(zhèn);美國GLG、英國LEK、深圳前海、湖南本土等前瞻智庫專家。

服務(wù)過的企業(yè)和品牌有：巴基斯坦魯巴集團、海爾集團、山東黃金、北駿重工、中興工業(yè)集團、寧波合力、東盛、重慶潤錦集團、廣東拓野、拓斯達、造裕裝備、力生智能、泉州2025產(chǎn)業(yè)園、福建福鼎市西昆村、貴釀醬酒、河南牛欄山、河北均益建材、福鼎西昆白茶、鶴年堂、萬?？?、神州易物、綠泉教育、米狗、九牛、國購基金等包括外資、上市、國有、民營等各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

主持策劃咨詢項目有：山東海爾集團產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，東莞橫瀝鎮(zhèn)協(xié)同創(chuàng)新中心平臺，九牛雙創(chuàng)孵化基地、神州易物非公開股權(quán)融資報告、合力上市融資報告、灣區(qū)AI智慧生態(tài)園可研報告，安美商城、米狗商城、綠泉壹號、咨詢智庫，長沙市雨花區(qū)人民政府、中鋼研、華中模具城、韋鉑斯智慧城市商都、眾享珠寶等招商引資咨詢，中青港、智能港集團商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略咨詢，酒號倉庫采購與供應(yīng)鏈管理咨詢，泰喜鴻成、財神貴族文化品牌傳媒等大型咨詢、策劃項目上百個，并出版多部著作。

課程大綱

一、什么是商業(yè)模式?

1.為什么學(xué)商業(yè)模式

2.商業(yè)模式定義

3.商業(yè)模式要素

4.商業(yè)模式模型

5.商業(yè)模式畫布

6.商業(yè)模式案例

二、商業(yè)模式設(shè)計與盈利創(chuàng)新

1.商業(yè)模式設(shè)計原理

2.商業(yè)模式業(yè)務(wù)設(shè)計

3.商業(yè)模式盈利創(chuàng)新

4.商業(yè)模式上市助推

5.商業(yè)模式核爆力量

6.創(chuàng)業(yè)公司商業(yè)模式

三、如何評價商業(yè)模式?

1.資本角度看商業(yè)模式

2.全息生態(tài)看商業(yè)模式

3.戰(zhàn)略工具看商業(yè)模式

4.企業(yè)戰(zhàn)略地圖解析

5.企業(yè)關(guān)鍵成功因素

6.年度最佳商業(yè)模式

四、快增長商業(yè)模式解碼

1.企業(yè)增長五條線

2.快增長商業(yè)模式密碼

3.快增長十大商業(yè)模式

4.互聯(lián)網(wǎng)快增長商業(yè)模式

5.O2O跨界整合商業(yè)模式108計

6.快增長商業(yè)模式十八兵法108招

7.存量市場九大商業(yè)模式

8.商業(yè)計劃書調(diào)研問卷

五、E2B2C賦能生態(tài)系統(tǒng)工具

1.E2B2C生態(tài)系統(tǒng)思維

2.生態(tài)芯片賦能系統(tǒng)

3.爆品戰(zhàn)略DNA基因

4.引爆用戶7大戰(zhàn)略要素

5.爆品孵化器全景圖

6.超級爆品營銷思維

7.爆品潛意識流策劃法則

8.超級營銷國貨運動

9.用戶畫像與營銷節(jié)奏

10.全域渠道通路增加

11.禮品渠道營銷十八禮

12.網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵法

13.人貨場錢能快速流轉(zhuǎn)

14.數(shù)字營銷場景36計

六、指數(shù)級增長商業(yè)模式實踐

1.如何實現(xiàn)指數(shù)級增長

2.海爾E2B2C生態(tài)賦能系統(tǒng)

3.指數(shù)級增長黑客秘方

4.指數(shù)級增長萬能公式

5.指數(shù)級增長組織五力模型

6.自組織運營系統(tǒng)

7.自組織人才培養(yǎng)體系

8.營銷數(shù)字化能力地圖

9.自組織目標達成六脈神劍

10.組織勝任力提升

11.執(zhí)行力九段位與九驅(qū)動模型

12.領(lǐng)導(dǎo)力21法則與24項修煉

13.塑造五維人格

14.十八商指數(shù)修煉

15.總結(jié)回顧與實踐作業(yè)

企業(yè)需要增長。增長有很多種方法，比如拓展新客戶、開拓新業(yè)務(wù)，進入新地區(qū)、招聘新員工，這都是為了增長。但是，這些方法，都是在做加法，增長20%、40%、60%等等。

指數(shù)級增長，是做乘法。二二得四，四四一十六。指數(shù)型增長的特點就是一開始的時候小，看起來增量不大，但積累一段時間后，會產(chǎn)生驚人的力量。

E2B商業(yè)模式頂層設(shè)計師羅百輝指出，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實現(xiàn)，需要跨界共建數(shù)字生態(tài)共同體，形成新價值網(wǎng)絡(luò)。當連接擴展到全產(chǎn)業(yè)、縱深到產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)，需要傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用，利用互聯(lián)網(wǎng)工具，構(gòu)建適合自身特點的新型數(shù)字生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，獲得新動能、實現(xiàn)新價值;也需要互聯(lián)網(wǎng)科技公司做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型助手，提供連接器、工具箱。

在發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路上，理念和思維模式的刷新需要走在前列。羅百輝提出了共建E2B數(shù)字生態(tài)共同體的倡議：一是共生，數(shù)字世界與物理世界不是孤立、而是協(xié)同發(fā)展;二是共創(chuàng)，要能跨界、敢跨界，積極打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)間、以及不同科技的邊界混合創(chuàng)新;三是共贏，要鼓勵共同創(chuàng)造與分享價值成果，推動技術(shù)開源、能力開放、收益共享等等。相信在這一共同體愿景的指引下，中國產(chǎn)業(yè)能夠更快、更好實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

商業(yè)的本質(zhì)是交換。

商業(yè)在人類文明史上有著漫長的痕跡，早在一萬年前的中國和美索不達米亞(現(xiàn)在伊拉克和伊朗)就已經(jīng)存在商業(yè)行為了。最初的商業(yè)或許起源于一個山頂洞人拿著他多余的狼牙去交換鄰居的虎皮，這種物物交換形成了人類最早的商業(yè)形態(tài)。

因此，在原始社會，商業(yè)的本質(zhì)就是交換。

當人類開始有了交通工具，貿(mào)易便將商業(yè)的形態(tài)推向了更廣闊的地理空間。從自然資源的簡單交換開始，逐漸發(fā)展成為全世界的商業(yè)文明。

如今，商業(yè)形態(tài)早已不是狼牙換虎皮那么簡單了，互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)代商業(yè)注入了無窮無盡的活力和能量。從免費郵箱到燒錢電商，從團購大戰(zhàn)到O2O熱潮，這些商業(yè)模式的復(fù)雜程度已經(jīng)到了令人眼花繚亂的地步，遠遠超出了簡單的物物交換。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的浪潮沖擊下，各種新鮮商業(yè)詞匯和概念層出不窮。“分享經(jīng)濟”，“顛覆式創(chuàng)新”，“互聯(lián)網(wǎng)思維”，每一個新概念下都涌現(xiàn)出無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司。

然而，大多數(shù)這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都不會像傳統(tǒng)商業(yè)那樣顧慮盈利的財務(wù)問題，首先要考慮的如何創(chuàng)新、如何更具想象力以及由此如何吸引到更多的用戶。至于這個新的商業(yè)模式究竟能不能賺到錢，很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人并沒有真正想清楚。大多數(shù)傳統(tǒng)商人們對這些創(chuàng)新商業(yè)模式都是驚呼看不懂。

還好，這個星球上還有一群手握重金的聰明人相信這種創(chuàng)新商業(yè)模式總會有成功的，這些人叫VC。因此，在VC的支持下，最終少數(shù)人堅持著那些看似不可能的商業(yè)模式獲得了成功。然而實際上，這種創(chuàng)新領(lǐng)域的生存和死亡卻是異常壯烈和殘酷的。從數(shù)字上看，如果有VC扶持的創(chuàng)新商業(yè)模式可能存活率大約在5%-10%，如果沒有VC扶持的存活率可能連1‰都不到。

在VC熱錢追逐的風(fēng)潮之下，創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)新商業(yè)模式趨之若鶩，前赴后繼，都希望自己成為下一個“李彥宏”、“馬云”、“馬化騰”，似乎忘記了商業(yè)的本質(zhì)，每個創(chuàng)業(yè)者BP上的商業(yè)模式一個比一個復(fù)雜，炫酷，并不在乎投入和產(chǎn)出的財務(wù)關(guān)系，甚至公司連個懂帳的都沒有。

如此紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)的本質(zhì)又會是什么呢?

其實，商業(yè)的本質(zhì)仍然是交換，它從未變過，過去不會，現(xiàn)在不會，未來也不會。無論時空因緣如何變化，科技手段如何變化，那些都只是套在身上的不同時代的外衣而已，商業(yè)的本質(zhì)從來都沒有變過。它就像物質(zhì)守恒定律一樣貫穿著人類商業(yè)文明的根本脈絡(luò)。

商業(yè)的本質(zhì)就是交換，商業(yè)模式與商業(yè)模式的競爭核心在于交換率。

如果用一個公式來表示，姑且稱之為“交換率公式”。

交換率公式解釋如下：

ER：Exchange Ratio，某特定商業(yè)模式的交換率

C：Cost，商業(yè)模式中提供產(chǎn)品或服務(wù)所需消耗的成本投入總計。

E：Earning，商業(yè)模式中提供產(chǎn)品或服務(wù)所獲得外部收益總和。

ER=∑E/∑C

按照這個公式，一個好的商業(yè)模式肯定是交換率相對較高的。為什么說相對較高?因為，這個世界上沒有一個商業(yè)模式能恒久最高，在不同的時代背景和條件下，某些商業(yè)模式就相對其他傳統(tǒng)商業(yè)模式會高一些，但是如果再過幾年，則很可能被更高交換率的商業(yè)模式擊敗。

理論上講，如果商業(yè)模式是線性發(fā)展，那么當ER>1，這生意才會永續(xù)經(jīng)營，越做越大。當ER<1，這生意就像一個無底黑洞，越做越虧本。但現(xiàn)實商業(yè)社會中，任何生意都不會是線性發(fā)展，而是曲線發(fā)展。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在初創(chuàng)階段投入成本遠遠大于外部收益。但這并不意味著企業(yè)這種情況應(yīng)該永遠存在下去，任何一個商業(yè)模式都應(yīng)該經(jīng)過這個收入爬升期，最終抵達盈虧平衡(常說的Breakeven)。

例如傳統(tǒng)商業(yè)模式，最典型的就是零售百貨業(yè)，最開始只需要投入一些固定資產(chǎn)(建樓和倉庫)，收入會隨著知名度的提升、客流量的增加而緩慢爬升。一切都是相對線性規(guī)律，可預(yù)測性較強。這種商業(yè)模式的交換率提升取決于有效地理范圍內(nèi)是否能夠吸引到足夠高的人流量。

基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式大多需要經(jīng)過漫長收入爬升期，但是一旦它們突破某個爆破點或拐點，收入曲線將會級數(shù)增長，不僅遠遠超過成本。不過可惜是，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是“一將功成萬骨枯”，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都沒能熬過漫長的爬升期，死在了通往拐點的路上。那些成功的創(chuàng)業(yè)者突破拐點的商業(yè)模式后將喜迎“邊際效應(yīng)現(xiàn)象”，即邊際成本遞減效應(yīng)和邊際收益遞增效應(yīng)，這才是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式最至關(guān)重要的標志，也是其競爭傳統(tǒng)商業(yè)模式的“高維武器”。

有人會問，難道說傳統(tǒng)商業(yè)模式?jīng)]有“邊際效應(yīng)”這個武器嗎?當然也有，比如傳統(tǒng)制造業(yè)中以福田汽車為代表的規(guī)?；a(chǎn)也產(chǎn)生過“邊際效應(yīng)”，但維度和環(huán)節(jié)大有不同，制造業(yè)的邊際效應(yīng)體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而互聯(lián)網(wǎng)則更多體現(xiàn)在用戶獲取、渠道管理、營銷推廣等環(huán)節(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式

ER=∑E/∑C

一個商業(yè)模式按照“九步法”分析包括“VP價值主張”，“KP關(guān)鍵合作伙伴”，“KA關(guān)鍵任務(wù)”，“KR關(guān)鍵資源”，“CR客戶關(guān)系”，“CS細分市場”，“CH渠道”，“C成本”，“R收入”。

商業(yè)模式中所有經(jīng)營活動以及資源獲取均產(chǎn)生成本投入(商業(yè)模式的出項要素)，所有成本投入又轉(zhuǎn)化為客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)，進而轉(zhuǎn)化為最終的收入(商業(yè)模式的進項要素)。如果某創(chuàng)新商業(yè)模式的盈利模式紛繁復(fù)雜，而且收入(產(chǎn)出)長期不能超過成本(投入)，則應(yīng)視為偽商業(yè)模式，以此類推當下許多打著互聯(lián)網(wǎng)旗號的商業(yè)模式，看似眼花繚亂，實則虛無顛倒，儼然一個燒錢的無底洞。羅百輝認為，任何一個好的商業(yè)模式都應(yīng)該追求更高的ER(交換率)。例如Google靠著搜索引擎技術(shù)服務(wù)架起幾臺服務(wù)器就能吸引了數(shù)以億計的用戶和廣告主，其ER自然會奇高無比。

那么決定商業(yè)模式ER高低的要素有哪些呢?

主要分兩大類：一方面是內(nèi)部要素，一方面是外部要素。

內(nèi)部要素

1、盈利模式是否簡單

2、邊際效應(yīng)是否發(fā)生

3、經(jīng)營效率是否夠高

4、組織效率是否夠高

外部要素

1 、市場主導(dǎo)權(quán)是否擁有

1.1. 市場地位是否夠高

1.2. 市場競爭度是否較弱

1.3. 市場進入壁壘是否高

1.4. 市場創(chuàng)新是否足夠

1.5. 市場規(guī)模是否夠大

2、 市場需求滿足效率是否夠高

2.1. 產(chǎn)品服務(wù)效率是否夠高

2.2. 價格差異化效率是否夠高

2.3. 品牌推廣效率是否夠高

2.4. 渠道效率是否夠高

以上諸多要素中，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的交換率(ER)高主要體現(xiàn)在內(nèi)部要素的邊際效應(yīng)、經(jīng)營效率、組織效率，外部要素主要體現(xiàn)在市場創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)效率、品牌推廣效率以及渠道效率。

但是任何看似高級的商業(yè)模式，其交換率都只會擁有相對競爭優(yōu)勢。百貨模式相對優(yōu)于供銷社模式，電商模式相對又優(yōu)于百貨模式。

當“互聯(lián)網(wǎng)+”不再成為一種稀缺的效率工具的時候，當下所謂的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的比較效率優(yōu)勢又將不復(fù)存在。那個時候可能是另外一種新的工具創(chuàng)造出更有效率的商業(yè)模式。因此商業(yè)世界無論如何變化，科技手段如何炫酷，所有商業(yè)模式都會追求ER(交換率)的相對競爭優(yōu)勢，同時這也是檢驗一個新商業(yè)模式是否是偽命題的最佳工具。

從工業(yè)革命以來，人類的進程就不斷加快。在這個互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息產(chǎn)業(yè)時代，一個個商業(yè)奇跡更是不斷的誕生，一些規(guī)模很小的公司問世不久便以一種讓世人瞠目的速度迅速崛起，而一些超級大公司卻顯得那么不堪一擊。艾琳·李在2013年11月的TechCrunch國際創(chuàng)新峰會上提出“獨角獸公司”這一概念，用來代指那些估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。這些過去需要幾十年甚至上百年時間打造的商業(yè)巨頭，現(xiàn)在只需要幾年時間。羅百輝老師在課程中為企業(yè)家朋友分享《指數(shù)型組織》、《自組織運營系統(tǒng)》，與你一起探尋這些時代寵兒的奧秘與規(guī)律。指數(shù)型組織是指“在運用了高速發(fā)展的技術(shù)的新型組織方法的幫助下，讓影響力(或產(chǎn)出)相比同行發(fā)生不成比例的大幅度增長的組織(至少10倍)”。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，大部分李氏獨角獸的得分，都高于指數(shù)型組織的及格線，二者有很高的重合度。課程列舉了世界范圍內(nèi)超過100個增長速度最快且最成功的商業(yè)模式創(chuàng)新案例，其中包括獨角獸頭部企業(yè)。這些公司得以成倍增長的共同點，概括為11個最強屬性：MTP + SCALE + IDEAS。

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MTP，即Massive%20Transformative%20Purpose(宏大變革目標)。另外10個反映指數(shù)型公司得以實現(xiàn)指數(shù)級增長的內(nèi)外部屬性，被作者分別用左右腦來形象地描繪。內(nèi)部屬性縮寫為IDEAS,用左腦來示意，代表著秩序、控制和穩(wěn)定性。外部屬性縮寫為SCALE，用右腦來示意，代表著創(chuàng)造力、增長和不確定性。

細細分析，除MTP外，我個人覺得可以從4個角度去理解作者提出的這10個內(nèi)外部屬性：打破組織外部邊界、開放式創(chuàng)新與信息交流、輕量化管理和構(gòu)建新型企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。