“熱烈祝賀探馬SCRM獲得 A 輪融資，探馬SCRM的產(chǎn)品技術過硬，對接服務人員很專業(yè)，助力我們裝小蜜的運營升級，探馬SCRM一直是我們非常信賴的合作伙伴，希望他們不斷地站在用戶的角度上不斷的創(chuàng)新賦能企業(yè)。最后祝賀探馬SCRM越來越好。”
—— 裝小蜜
裝小蜜對探馬SCRM的評價
1最合適的才是最好的
在接觸探馬SCRM之前也有了解過三、四個SCRM工具，也都體驗過了。但是有的偏CRM，有的偏銷售，沒有特別合適的，并且很多需求都沒有經(jīng)過評估就說做不到。直到接觸了探馬SCRM之后，才覺得這才是我們真正想要的。
無論是CRM系統(tǒng)、內(nèi)容營銷功能、客戶管理，群運營功能，還是追蹤行為軌跡、裂變獲客等，都是我們迫切需要的功能。而且探馬SCRM的營銷素材庫、訪客雷達和整個客戶標簽體系都非常強大，讓我們對客戶的喜好更清晰，對我們后續(xù)的服務也提供了更多的素材。
2探馬SCRM以客戶需求出發(fā)
選擇探馬SCRM的其中一個原因，也是因為他們在與我們溝通之前是有全方位的了解過我們的業(yè)務的，并且完全是以我們的痛點和想要增長的點出發(fā)，再給我們提供方案。所以給我們感覺是系統(tǒng)來配合我們，并不是我們來配合系統(tǒng)。
關于裝小蜜
裝小蜜成立于2014年，是一家第三方家裝監(jiān)理平臺。
由于裝修的復雜性和專業(yè)性，加上消費者對裝修行業(yè)的知識匱乏，導致了行業(yè)信息不對稱，并且行業(yè)缺乏專業(yè)的監(jiān)督機制，助長了大量施工方胡亂報價、偷工減料、以次充好、承諾難兌現(xiàn)和虛假宣傳等現(xiàn)象。
裝修中不斷加價的行業(yè)現(xiàn)狀，讓消費者深惡痛絕。基于此背景下，裝小蜜幫助裝修業(yè)主處理裝修事宜，為業(yè)主控制時間、金錢成本和保障裝修質(zhì)量。目前已經(jīng)完成過億元B1 輪融資，本輪由 XVC、弘道資本聯(lián)合投資，云岫資本任本輪獨家 FA。
裝小蜜服務覆蓋北京、上海、杭州、武漢、天津、蘇州、廣州、天津、重慶、無錫、佛山、濟南。華北、華中、華南、西南區(qū)域布局完成，未來裝小蜜還將加速全國布局，讓更多用戶享受裝小蜜的高品質(zhì)的家裝監(jiān)理服務。
關于探馬SCRM
探馬SCRM基于企業(yè)微信，為客戶提供銷售服務一體化解決方案，產(chǎn)品包括探馬CRM、營銷工具(群運營、任務寶、紅包、抽獎、分銷等)、電銷手機等，適用于客戶資源管理、銷售過程管理、企業(yè)微信群運營和微信生態(tài)數(shù)據(jù)打通等場景。
探馬SCRM自上線以來，憑借專業(yè)的業(yè)務解決方案和優(yōu)質(zhì)的全生命周期客戶服務，賦能包括教育培訓、金融保險服務、房產(chǎn)服務、大額消費、醫(yī)療美容和企業(yè)服務等多領域，包括高途集團、環(huán)球網(wǎng)校和泰康人壽等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受好評。
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