在多數(shù)人眼中，亂砍亂伐、過(guò)度放牧、亂排亂放才是污染環(huán)境的罪魁禍?zhǔn)?，但往往忽略了電子垃圾所帶?lái)的危害。
一塊小手機(jī)包含了20多種威脅環(huán)境的物質(zhì)，一塊舊手機(jī)電池就能污染6萬(wàn)升水，手機(jī)屏幕越大，制作過(guò)程中碳排放就越多……日前，工信部發(fā)布報(bào)告顯示，中國(guó)的二手手機(jī)存量累計(jì)超過(guò)20億部，僅2020年產(chǎn)生的廢舊手機(jī)就超過(guò)5億部。這些不注意的數(shù)字，一算起來(lái)就會(huì)出乎意料。
如何減少舊機(jī)產(chǎn)生，又如何規(guī)范化處理已經(jīng)產(chǎn)生的舊機(jī)呢?
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，手機(jī)高端化趨勢(shì)明顯，單價(jià)也逐年升高，不到迫不得已不會(huì)換新手機(jī)!但是手機(jī)意外破損，保外維修價(jià)格又居高不下，因此，消費(fèi)者迫切需要降低維修成本的保障型服務(wù)，來(lái)減少手機(jī)淘汰。對(duì)于手機(jī)廠商及零售平臺(tái)而言，一方面做好消費(fèi)者購(gòu)機(jī)后的維修服務(wù)，讓售后維修服務(wù)有保障，另一面做好舊機(jī)的回收處理，實(shí)現(xiàn)廢舊手機(jī)資源循環(huán)利用則很有必要。
近日，京東聯(lián)合艾瑞咨詢、愛(ài)回收發(fā)布《手機(jī)換新消費(fèi)洞察》顯示，已有超過(guò)89%的用戶使用過(guò)手機(jī)保障類服務(wù)，他們更關(guān)注屏幕保護(hù)及電池保養(yǎng)，目前，有75%的用戶通過(guò)貼膜來(lái)保護(hù)自己愛(ài)機(jī)的屏幕;其二是電池保養(yǎng)，59%的用戶關(guān)注充電時(shí)長(zhǎng)，避免過(guò)長(zhǎng)時(shí)間充電給電池帶來(lái)?yè)p耗!
實(shí)際上，各大手機(jī)廠商早就推出了相關(guān)手機(jī)服務(wù)，比如多圍繞“以舊換新”展開(kāi)，即舊機(jī)回收抵扣新機(jī)購(gòu)買金額，但沒(méi)有針對(duì)屏幕保養(yǎng)、意外破損、電池?fù)Q新的等系統(tǒng)的打包服務(wù)，這便不利于用戶維修手機(jī)再利用!基于此，京東針對(duì)消費(fèi)者手機(jī)維修的痛點(diǎn)，推出了手機(jī)服務(wù)“放心換”。今年，京東618還全面升級(jí)了服務(wù)體驗(yàn)，推出“手機(jī)9.9服務(wù)包”，包含手機(jī)碎屏保、電池?fù)Q新、質(zhì)保換新、配件優(yōu)惠、在線客服等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅解決消費(fèi)者維修換新的困擾，降低換新費(fèi)用，也為節(jié)能環(huán)保做貢獻(xiàn)。
舊機(jī)仍有多重價(jià)值，經(jīng)濟(jì)和環(huán)保要兩手抓!
眾所周知，廢舊手機(jī)零件中含有鉛、鎘、汞等多種有害物質(zhì)，若直接丟棄將嚴(yán)重污染土壤和地下水。如果將廢舊手機(jī)運(yùn)到垃圾場(chǎng)焚化，塑料外殼還會(huì)產(chǎn)生含氯的有毒物質(zhì)。但是，只要加以合理的處理，一部廢舊手機(jī)不僅具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還有利于“碳中和”的環(huán)境保護(hù)。
從經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)看，每一噸廢舊手機(jī)中就有超過(guò)270克的黃金，根據(jù)中國(guó)電子裝備技術(shù)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)廢棄電子產(chǎn)品循環(huán)經(jīng)濟(jì)潛力報(bào)告》顯示，我國(guó)電子產(chǎn)品廢品將在2030年達(dá)到2722萬(wàn)噸，若回收率提升至85%，包括黃金在內(nèi)的回收金屬總價(jià)值可達(dá)1300億元。
從環(huán)保價(jià)值來(lái)看，通過(guò)閑置資源交易平臺(tái)流轉(zhuǎn)到有需要的人手中，則可以循環(huán)使用，有利于低碳減排。今年京東618開(kāi)門紅期間，使用以舊換新服務(wù)的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超326%，可見(jiàn)越來(lái)越多的用戶傾向環(huán)保型換新機(jī)!也有愛(ài)回收數(shù)據(jù)顯示，僅2021年上半年，在愛(ài)回收參與以舊換新活動(dòng)的用戶同比增長(zhǎng)200%，累計(jì)為用戶減少支付壓力破億元，減輕的費(fèi)用可發(fā)展園林綠化超3000畝，助力吸附二氧化碳超200噸 。此外，京東數(shù)據(jù)顯示，近半年換電池用戶中使用99元換電池服務(wù)占比為47%，并且使用該服務(wù)的用戶同比增長(zhǎng)69%;這樣一來(lái)相當(dāng)于近5成用戶的舊電池“變廢為寶”!
此外，京東還倡導(dǎo)“有責(zé)任的消費(fèi)”明確表示今年京東618碳排放的目標(biāo)同比下降5%：京東將在全國(guó)多個(gè)城市進(jìn)一步增加投放新能源車，同時(shí)借助技術(shù)能力強(qiáng)化實(shí)時(shí)最優(yōu)路徑規(guī)劃和倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，減少在途車輛;此外，還將持續(xù)在全國(guó)的智能產(chǎn)業(yè)園區(qū)推廣光伏電站的普及;加大循環(huán)快遞箱、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋的投放數(shù)量，減少膠帶使用量……豐富而全面的舉措推動(dòng)實(shí)現(xiàn)減碳目標(biāo)。
北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)助理、網(wǎng)絡(luò)法治國(guó)際中心執(zhí)行主任、博導(dǎo)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心副主任吳沈括認(rèn)為，從綠色消費(fèi)和環(huán)保的角度來(lái)說(shuō)，閑置手機(jī)如果能通過(guò)正規(guī)回收渠道進(jìn)行二次流通，這有利于延長(zhǎng)手機(jī)的使用生命周期，從消費(fèi)端降低碳排放，有利于社會(huì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展;已報(bào)廢的手機(jī)，通過(guò)正規(guī)渠道處置報(bào)廢，避免隨意丟棄，將有效降低環(huán)境污染。
“十四五”規(guī)劃也提出，要“全面提高資源利用效率，加快構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系”。無(wú)論是“以舊換新“還是一站式服務(wù)“放心換”，都應(yīng)成為手機(jī)廠商乃至零售平臺(tái)推廣的重點(diǎn)。銷售手機(jī)不是最終目的，節(jié)能減排、推動(dòng)廢棄電器電子產(chǎn)品回收資源再利用，讓智能與環(huán)保并行才是重中之重。
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