杭州自如自成立以來，一直將追求更高品質(zhì)的房間和家居服務(wù)作為自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了讓租客居住更安心，生活更輕松，杭州自如不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，努力進(jìn)階業(yè)界專家，為租客提供更高品質(zhì)的生活。
杭州自如 品質(zhì)生活引領(lǐng)者
深呼吸系統(tǒng) 源頭把控質(zhì)量
杭州自如推出“深呼吸，放心住”房源，裝修時所用的無醛人造家具板材是由采用萬華麥秸稈與無醛MDI膠加工而成的專利無醛板材;UL綠色衛(wèi)士金級認(rèn)證涂料采用無甲醛苯系物添加科技，專為敏感群體開發(fā);無醛添加石塑地板由天然石粉和PVC粉末熱熔而成，并且未添加可釋放甲醛的膠粘劑;并采用MS原材料無醛膠粘劑讓租客住的更安心。
杭州自如從源頭把控空氣質(zhì)量
專業(yè)管家 專屬體驗
為了給租客帶來如家般的居住體驗，杭州自如提供管家服務(wù)，所有管家高學(xué)歷，在專業(yè)度、職業(yè)心態(tài)、服務(wù)細(xì)分三個方面有著較為突出的表現(xiàn)。在專業(yè)度方面，每位管家需經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)，從見面打招呼，到專業(yè)化的服務(wù)流程，力求更高的專業(yè)素養(yǎng)。在職業(yè)心態(tài)方面，陽光、開朗、積極向上是成為用戶對服務(wù)者的新預(yù)期。在服務(wù)細(xì)分方面，崗位分工更細(xì)化、明確的服務(wù)人員，滿足業(yè)主、租客不同的服務(wù)需求。據(jù)悉，每位自如管家在面試的時候都要經(jīng)過層層考驗，必須在抗壓能力、專業(yè)性、溝通等10項能力上達(dá)到綜合優(yōu)秀才能成功成為自如管家。經(jīng)常在大街小巷上帶看房源，讓自如管家對房源周邊的路線非常熟悉。年輕的自如管家具有更多熱情、精力更加充沛。他們每天都要完成高強(qiáng)度的工作，進(jìn)行帶看房源、查看房屋情況等服務(wù)工作。
杭州自如 放心租住
多樣服務(wù) 生活難題一鍵解決
杭州自如為了讓租客更加輕松的享受生活，推出多種人性化服務(wù)，如保潔服務(wù)、家修服務(wù)、搬家服務(wù)等，幫助租客解決生活中的小難題。其中，搬家服務(wù)種類眾多，租客可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇，在搬家的過程中，搬家?guī)煾等特?fù)責(zé)，幫助租客解放雙手;保潔服務(wù)的服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn)，能力在線，責(zé)任心強(qiáng)，還租客一個潔凈的家;家修服務(wù)中，家修人員響應(yīng)及時，上門準(zhǔn)時，專業(yè)能力突出，為租客帶來更加便捷的居住體驗。
杭州自如在不斷精進(jìn)服務(wù)，打造多元產(chǎn)品，塑造優(yōu)質(zhì)居住體驗的同時，總能與時俱進(jìn)，緊跟時代發(fā)展潮流，從租客的需求出發(fā)，讓租客放心租，安心住，帶領(lǐng)租客進(jìn)階更高品質(zhì)的生活。
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