區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨數(shù)據(jù)薄弱痛點(diǎn),數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)成破局重要抓手

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大發(fā)展浪潮之下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為銀行業(yè)的一道必答題。作為我國(guó)銀行體系中的重要基礎(chǔ)力量之一,區(qū)域性銀行正面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型之痛,核心人才短缺,業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)融合難度大,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力薄弱,外部合作需求難以匹配等都是亟需面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)。

目前,區(qū)域性銀行已普遍認(rèn)知到多維度、高質(zhì)量、具備合規(guī)性的內(nèi)外部數(shù)據(jù)是打通業(yè)務(wù)與技術(shù)的橋梁,并將數(shù)據(jù)引入、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用等基礎(chǔ)能力建設(shè)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。但日前騰訊云與畢馬威聯(lián)合18家銀行發(fā)布的《區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)顯示,由于區(qū)域性銀行數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)整體上仍處于起步階段,仍有30%的區(qū)域性銀行將“數(shù)據(jù)質(zhì)量差,缺乏數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力”視為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要挑戰(zhàn)。與此同時(shí),50%左右的被調(diào)研銀行將在近期著重發(fā)力建設(shè)數(shù)據(jù)治理和分析,并將數(shù)據(jù)中臺(tái)提上建設(shè)日程。

數(shù)據(jù)中臺(tái)是以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為原材料的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)綜合生產(chǎn)及服務(wù)中心,是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能及價(jià)值的基地?!栋灼分兄赋?,在數(shù)字時(shí)代,數(shù)據(jù)對(duì)于銀行尤其是區(qū)域性銀行而言,已是戰(zhàn)略性“物資”。而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用思維和服務(wù)模式已無(wú)法滿足新時(shí)代的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,目前區(qū)域性銀行普遍存在數(shù)據(jù)離散化、碎片化,數(shù)據(jù)統(tǒng)籌能力不足等問(wèn)題,均需要通過(guò)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)解決。為幫助區(qū)域性銀行更好地建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái),突破數(shù)據(jù)應(yīng)用能力瓶頸,《白皮書》提出了“新智能”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,認(rèn)為新智能是打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎。

對(duì)于區(qū)域性銀行而言,數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心價(jià)值是確保銀行可以“找得到、管得住、用得好”數(shù)據(jù),同時(shí)相較于業(yè)務(wù)中臺(tái)的建設(shè),數(shù)據(jù)中臺(tái)擁有改造少、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快的特點(diǎn)。且作為鏈接前后臺(tái)的變速器,數(shù)據(jù)中臺(tái)可以匯聚共享復(fù)用的數(shù)據(jù)能力,為銀行提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效率、強(qiáng)化數(shù)據(jù)協(xié)同能力、豐富數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用、開拓?cái)?shù)據(jù)創(chuàng)新空間。

《白皮書》建議區(qū)域性銀行在數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中,可以考慮分階段進(jìn)行,優(yōu)先考慮引入較為成熟的第三方數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品,快速落地?cái)?shù)據(jù)中臺(tái),支持部分業(yè)務(wù)的智能化及自動(dòng)化;其次豐富數(shù)據(jù)中臺(tái)及服務(wù),拓展更多數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景;最后對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行持續(xù)性演進(jìn),全面開展數(shù)據(jù)智能服務(wù)。

此外,在“新智能”建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,區(qū)域性銀行還應(yīng)該:

·盤活數(shù)據(jù)管理“新資產(chǎn)”,同步提升數(shù)據(jù)的“質(zhì)”與“量”;

·提升全行數(shù)據(jù)治理能力,實(shí)施“以用帶治,以治促用”的數(shù)據(jù)治理方針,并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的日常工作進(jìn)行精細(xì)有效治理,持續(xù)迭代;

·強(qiáng)化內(nèi)部數(shù)據(jù)共享能力,對(duì)內(nèi)部所有相關(guān)的各種結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析,改變數(shù)據(jù)服務(wù)模式;

·增強(qiáng)外部數(shù)據(jù)引用能力,在合法合規(guī)的前提下,選擇和整合可信的外部數(shù)據(jù)資源進(jìn)行合作和共享,快速沉淀數(shù)據(jù)及獲取數(shù)據(jù)結(jié)果;

·升級(jí)數(shù)據(jù)應(yīng)用“新思維”,通過(guò)打造數(shù)據(jù)智能服務(wù)體系,滿足業(yè)務(wù)用戶對(duì)數(shù)據(jù)“隨處可見”“隨處可查”“隨處可用”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)訴求,同時(shí)為數(shù)字化風(fēng)控、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化決策等深度應(yīng)用提供數(shù)據(jù)智能技術(shù)體系支撐。

目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為區(qū)域性銀行顛覆傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)模式、決勝未來(lái)的關(guān)鍵要素。因此,騰訊云期望能夠借助《白皮書》的發(fā)布,成為銀行長(zhǎng)期的伙伴和助手,助力區(qū)域性銀行構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的能力,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上先人一步,最終實(shí)現(xiàn)提高客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

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