很多人在選購家電的時候，面對玲瑯滿目的家電產(chǎn)品，除了關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，都會考慮到產(chǎn)品的售后服務(wù)。無憂的售后保障服務(wù)，才能讓消費者吃到定心丸。
美的冰箱作為冰箱行業(yè)的領(lǐng)航者，在近期宣布售后服務(wù)升級，贈送整機延保1年服務(wù)。真正的從用戶角度出發(fā)，讓消費者買得放心，用得安心!
讓用戶買得放心，美的冰箱行業(yè)先行
延保服務(wù)，顧名思義，就是延長產(chǎn)品保修期的一種服務(wù)。冰箱作為每個家庭必不可少的大家電，與我們的日常生活密切相關(guān)。依據(jù)國家三包法規(guī)定，冰箱產(chǎn)品的保修期基本上是整機保修一年，主要零部件保修3年的模式。
此次美的冰箱率先推出的1年整機延保服務(wù)就是在國家標準的基礎(chǔ)之上，額外提供的免費增值服務(wù)，即用戶可享受2年整機+3年主要部件保修的服務(wù)(詳情咨詢線下各美的冰箱專柜，解釋權(quán)歸美的冰箱所有)。
有了延保服務(wù)，消費者在選購家電的時候就多了一份承諾與保障。美的冰箱從用戶角度出發(fā)，敢于在售后上做出承諾，無疑是給廣大美的冰箱用戶吃了一顆定心丸，幫助用戶打消售后顧慮，可以讓消費者盡享愉悅的購物體驗和超行業(yè)標準的售后服務(wù)。我們也看到在這一政策的背后是美的冰箱對自身的質(zhì)量自信和服務(wù)自信。放眼整個行業(yè)，或許也只有美的冰箱才能有魄力和資源底氣支撐。
七鉆VIP服務(wù)再升級，1年延保服務(wù)可疊加!
美的冰箱的售后服務(wù)在冰箱行業(yè)中一直是佼佼者。去年針對中高端系列美的微晶冰箱/美的凈味冰箱推出的七鉆VIP服務(wù)，就曾一度刷新和引領(lǐng)售后服務(wù)行業(yè)標準。此次的整機延保1年，可與原有的七鉆服務(wù)疊加使用。
全新的美的冰箱七鉆服務(wù)，包括了：
101天質(zhì)量問題免費退換、
360°冰箱安全體檢、
30 分鐘內(nèi)響應(yīng)管家服務(wù)、
尊享備用機周轉(zhuǎn)服務(wù)、
水電免費檢測服務(wù)、
微晶系列冰箱壓縮機10年包換服務(wù)、
微晶/凈味系列冰箱整機2年延保(原有1年延保，疊加后為2年)
這個夏天，美的冰箱將用更優(yōu)質(zhì)、更全面的體系，為尊貴的用戶打造全方位、更貼心的售后服務(wù)。
掃一掃輕松連接，即刻領(lǐng)取1年延保服務(wù)
在冰箱機身的右上方，可以看到美的智能冰箱產(chǎn)品的標簽和激活二維碼。符合條件的智能冰箱用戶，下載美的美居APP，拿起手機掃一掃即可根據(jù)提示聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)網(wǎng)成功便可領(lǐng)取一年整機延保服務(wù)。
而這一步便是開啟美好智慧生活的鑰匙，成功聯(lián)網(wǎng)激活后，猶如打開寶藏盒，帶給你的驚喜和便捷絕對不止一點點。
就拿“吃什么”來說，當代年輕人每天三省吾身即“中午吃什么”、“晚上吃什么”以及“夜宵吃什么”。“吃什么”儼然成了困擾當代年輕人的世紀難題。美的智能冰箱搭載的保鮮云管家可以幫你解決這個難題：“監(jiān)控”食材幫助用戶進行食材管理，智能組菜功能下，它能夠根據(jù)冰箱內(nèi)的食材進行智能組合，提供海量菜譜，媽媽再也不用擔(dān)心我沒有菜吃啦!它還會發(fā)出臨近過期食材提醒，杜絕食材浪費!還有很多實用功能，像遠程調(diào)溫、家庭守護等在連接冰箱后都可以做到。快快拿起手機掃一掃，快人一步體驗智慧生活!
好服務(wù)成就好品牌。美的冰箱作為萬千家庭喜愛的國民家電品牌，真正從用戶痛點和用戶體驗出發(fā)，為用戶著想。在嚴守產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，不斷提升品牌產(chǎn)品的服務(wù)保障管理體系，贏得了廣大消費者的口碑，打造讓消費者滿意的冰箱品牌。我們也相信這樣的國民品牌可以在不久的未來帶給我們更多的驚喜和力量!
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