2021年6月29-30日，由Top智匯主辦，上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、上海首席信息官聯(lián)盟聯(lián)合主辦的第六屆SaaS應(yīng)用大會(huì)在滬上完美收官，本屆大會(huì)得到了中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)信息化協(xié)同創(chuàng)新專(zhuān)委會(huì)、上海信息化發(fā)展研究協(xié)會(huì)和IT東方會(huì)的大力支持并且在業(yè)內(nèi)也被持續(xù)關(guān)注。(大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)600+ 直播觀看人次10萬(wàn)+)。
CSIC2021以“智變·新生”為主題，現(xiàn)場(chǎng)匯聚600+來(lái)自金融、地產(chǎn)、制造、物流、零售、教育、醫(yī)藥、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)CEO、CIO、CTO、VP等數(shù)字化、信息化相關(guān)負(fù)責(zé)人以及SaaS領(lǐng)軍企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、知名媒體齊聚一堂。本次峰會(huì)將聚焦產(chǎn)業(yè)變革、場(chǎng)景落地，以行業(yè)痛點(diǎn)破解之道、前瞻觀點(diǎn)探索、SaaS實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享為著力點(diǎn)，通過(guò)全方位的交流互動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)案例的集中展示，為企業(yè)深度剖析并尋找SaaS建設(shè)良方，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此次峰會(huì)設(shè)置了以下議程安排：4大主題論壇，35+大咖嘉賓分享、1場(chǎng)企業(yè)高峰對(duì)話、1場(chǎng)數(shù)字化尖峰辯論賽、1場(chǎng)云領(lǐng)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮、28家優(yōu)秀展商全方位多維度展示了SaaS企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部管理到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的延展，從區(qū)域經(jīng)營(yíng)到全球市場(chǎng)的擴(kuò)張，從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務(wù)運(yùn)營(yíng)的延申，解決企業(yè)核心痛點(diǎn)擁抱增長(zhǎng)第二曲線。
大會(huì)伊始分別由上海市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)業(yè)處副處長(zhǎng)何煒和上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)楊根興作開(kāi)幕致辭。
何煒副處長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)我們已經(jīng)到了數(shù)字化浪潮時(shí)代，應(yīng)利用數(shù)字化的技術(shù)真正的洞察用戶、認(rèn)知用戶、服務(wù)好用戶，從而形成賦能企業(yè)自身產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新。形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游和跨行業(yè)融合的數(shù)字化生態(tài)體系。
楊根興名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)圍繞中國(guó)信息和軟件發(fā)展趨勢(shì)，政府政策指導(dǎo)以及軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況作出分析，強(qiáng)調(diào)了軟件發(fā)展以及行業(yè)交流探討的重要性，企業(yè)應(yīng)把握國(guó)家政策紅利機(jī)遇全面融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和精準(zhǔn)度，打破當(dāng)前發(fā)展瓶頸。我們只有知其勢(shì)方能順勢(shì)而為。
巨頭的奧秘(蛻變和堅(jiān)守)
上午第一場(chǎng)分享嘉賓是來(lái)自賽迪智庫(kù)信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所軟件產(chǎn)業(yè)研究室主任蒲松濤，他從全球軟件產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢(shì)、我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)以及軟件創(chuàng)新發(fā)展方向闡述了開(kāi)源化、智能化、平臺(tái)化、生態(tài)化、融合化。
隨后來(lái)自騰訊千帆產(chǎn)品技術(shù)總經(jīng)理黃炳琪，并做了名為“云上連接 生態(tài)共榮”的主題分享，同時(shí)指出騰訊云服務(wù)SaaS合作伙伴的思路是通過(guò)連接器而不是中臺(tái)模式。進(jìn)而推出了“企業(yè)應(yīng)用連接器”，并聚合千帆I(xiàn)DaaS、iPaaS和aPaaS能力，幫助SaaS廠商提升交付和開(kāi)發(fā)效率;同時(shí)助力企業(yè)打通帳號(hào)、數(shù)據(jù)及應(yīng)用之間的壁壘，方便企業(yè)將千帆生態(tài)應(yīng)用和自建系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一連接、管理和編排。
第三位分享嘉賓是貝銳科技創(chuàng)始人&CEO陳宇曄，帶來(lái)了名為“做時(shí)間的朋友"的主題分享，解讀了SaaS用戶構(gòu)成、全功能的跨平臺(tái)跨終端遠(yuǎn)程控制技術(shù)、軟硬一體化遠(yuǎn)程控制技術(shù)等探索硬件的SaaS模式，領(lǐng)悟SaaS之美。
銷(xiāo)氪銷(xiāo)售中心總經(jīng)理陳沖從CRM歷史發(fā)展階段、企業(yè)數(shù)智化CRM的四個(gè)核心、大數(shù)據(jù)、人工智能在CRM中的應(yīng)用等講解了以數(shù)智化驅(qū)動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售新增長(zhǎng)。
北森云計(jì)算首席信息專(zhuān)家武偉，從他以自身從業(yè)經(jīng)歷為例，講述了HRSaaS從過(guò)去十年到人力資源數(shù)字化的未來(lái)十年良好發(fā)展勢(shì)態(tài)以及其在靈活用工領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)解析了背后的邏輯以及客戶訴求。
明源云戰(zhàn)略發(fā)展中心生態(tài)合作和投資總經(jīng)理吳小華。他分享的主題是“從項(xiàng)目型公司到SaaS公司進(jìn)化之路”。并深度解析了企業(yè)成功是戰(zhàn)略乘以組織能力的結(jié)合體，SaaS企業(yè)的節(jié)奏，高頻絕對(duì)碾壓低頻，以月/周為節(jié)奏的迭代為發(fā)展方向。
新生的力量（創(chuàng)新和生長(zhǎng)）
SaaS在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用在助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的同時(shí)也在服務(wù)于企業(yè)的降本增效，29日下午的論壇以“新生的力量(創(chuàng)新與生長(zhǎng))”為題，關(guān)于SaaS時(shí)代的討論正是火熱進(jìn)行時(shí)。
畢馬威中國(guó)數(shù)據(jù)分析主管合伙人徐瑯郎，他從數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新興技術(shù)的采用，技能短缺阻礙了企業(yè)變革的步伐，如何建立適合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式以及AI中臺(tái)、低代碼平臺(tái)、通用文檔解析、基于云平臺(tái)的SaaS服務(wù)等做了深度分析。
接下來(lái)是黑帕云CEO陳金洲分享的名為“信息化：決策者與執(zhí)行者的共舞”主題分享。并闡述了備件管理是設(shè)備維修資源管理的主要組成部分，同時(shí)作為一款無(wú)代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)，企業(yè)客戶可以通過(guò)「黑帕云」平臺(tái)自助搭建業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，降低管理工具的研發(fā)成本和使用門(mén)檻。
易趨云(深圳藍(lán)云軟件)創(chuàng)始人兼總監(jiān)唐智勇，從企業(yè)運(yùn)作的模式、項(xiàng)目型企業(yè)的挑戰(zhàn)、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理方法論的演進(jìn)、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的主要對(duì)象、按業(yè)務(wù)類(lèi)型建立項(xiàng)目管理體系等方向闡述了以簡(jiǎn)馭繁·大道同趨，讓項(xiàng)目管理更輕松的精彩分析。
智能電動(dòng)汽車(chē)如何進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)?福特中國(guó)電動(dòng)車(chē)事業(yè)部首席數(shù)字官劉黎，他從理論與案例相結(jié)合，進(jìn)而提出大數(shù)據(jù)+實(shí)名制=個(gè)性化體驗(yàn)的光速革命，從理論到實(shí)踐，講解了汽車(chē)移動(dòng)充電互聯(lián)網(wǎng)數(shù)智化時(shí)代已來(lái)臨。
接下是駐云科技CEO蔣爍淼。他從云時(shí)代的可觀測(cè)性、DateFlux產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、DateFlux產(chǎn)品介紹三個(gè)方向分析了真正幫助客戶解決問(wèn)題的產(chǎn)品、打造計(jì)算機(jī)工程師真正喜歡的產(chǎn)品以及客戶真正用得起的產(chǎn)品。
下一位演講嘉賓是南極人CIO符小劍，他帶來(lái)的演講是“2021南極電商爆款選品策略”。并從海量聚合數(shù)據(jù)、構(gòu)建品類(lèi)標(biāo)簽、供需分析、新勢(shì)力選品圖譜四大方向解讀數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為電商選品生產(chǎn)力同時(shí)做了流行飾品案例分析講解。
藝康集團(tuán)大中華區(qū)首席數(shù)字官魏?jiǎn)⒘罘窒淼闹黝}是“傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與思考”分別從挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)而演進(jìn)到頂層設(shè)計(jì)之?dāng)?shù)字化戰(zhàn)略和愿景、價(jià)值導(dǎo)向，快速迭代實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、領(lǐng)域知識(shí)和數(shù)字技術(shù)融合講述數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
企業(yè)管理與協(xié)同論壇
轉(zhuǎn)型這一詞匯被頻頻提及，從組織轉(zhuǎn)型到團(tuán)隊(duì)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革，這些都需要在實(shí)操之后才能得出結(jié)論。行業(yè)數(shù)字化不僅是信息技術(shù)的升級(jí)，更是思維方式以及管理模式的轉(zhuǎn)變。6月30日的大會(huì)更加深度的討論了這一進(jìn)程。
國(guó)家信息中心安全管理處原處長(zhǎng)邵國(guó)安從企業(yè)如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中快速發(fā)展做了深度的解析。
銷(xiāo)售易現(xiàn)代服務(wù)&生命科學(xué)行業(yè)總經(jīng)理朱冠亮，他從銷(xiāo)售易的發(fā)展歷程，行業(yè)案例分析，解讀了如何通過(guò)組織變革及精細(xì)化銷(xiāo)售管理快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)之謎。
接下是簡(jiǎn)約費(fèi)控創(chuàng)始人兼CEO俞洋，深度解讀了企業(yè)對(duì)管理效率提升的訴求不斷提升，產(chǎn)業(yè)變革管理轉(zhuǎn)型的變革趨勢(shì)，并從車(chē)網(wǎng)合一實(shí)現(xiàn)共享租車(chē)業(yè)財(cái)數(shù)字化和輕資產(chǎn)“ERP”酒店門(mén)店業(yè)財(cái)數(shù)智化案例詳解共建智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)，AI賦能運(yùn)營(yíng)管理，助力企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)化繁為簡(jiǎn)。
下一位分享嘉賓是錦江酒店(中國(guó)區(qū))信息管理中心副總裁金勇杰。他從SaaS的定義、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)甲方的資源困惑、轉(zhuǎn)型軍火商的企業(yè)甲方IT、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中SaaS應(yīng)用的選擇原因、空降CIO的生命周期與一點(diǎn)私心等方向，解讀了CIO進(jìn)化中對(duì)于SaaS的依賴(lài)。
紫羚云首席架構(gòu)師王劍平分別從互聯(lián)到慧融、從方法論聚焦到研發(fā)運(yùn)維管理、技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)施路徑、紫羚云AITSM的SaaS產(chǎn)品實(shí)踐、公司案例舉例四個(gè)方向解讀了從互聯(lián)到慧融-智慧研發(fā)運(yùn)維一體化管理平臺(tái)。
接下來(lái)由百聯(lián)全渠道研發(fā)中心副總經(jīng)理王善良從系統(tǒng)穩(wěn)定性營(yíng)銷(xiāo)因素、組織架構(gòu)保障-IT服務(wù)臺(tái)等方向解讀了系統(tǒng)穩(wěn)定性治理思路。
上午最后一場(chǎng)分享以圓桌對(duì)話形式呈現(xiàn)，在“企業(yè)管理協(xié)同該如何數(shù)字化升級(jí)”這一主題下，中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)&信息化協(xié)同創(chuàng)新專(zhuān)委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王金祥任主持人。
圓桌對(duì)話的嘉賓有：企業(yè)微信ISV生態(tài)負(fù)責(zé)人劉昆;泛微戰(zhàn)略合作部總監(jiān)徐昊;騰訊樂(lè)享行業(yè)總監(jiān)卜崇山;騰訊千帆行業(yè)負(fù)責(zé)人王貝樂(lè);肯耐珂薩副總裁忻光。
各位嘉賓各抒己見(jiàn)，并從營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)、企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，講述了數(shù)字化進(jìn)程中的四大要素即“連接、融合、智能和生態(tài)”。并分享分析了如何實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景與場(chǎng)景、組織與組織、人與人、應(yīng)用與應(yīng)用、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)的多場(chǎng)景融合，跨系統(tǒng)協(xié)作，數(shù)據(jù)全流通。實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的生態(tài)協(xié)同。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和增長(zhǎng)論壇
30日下午的大會(huì)內(nèi)容以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和增長(zhǎng)論壇為主題。
今天下午第一位演講嘉賓來(lái)自于北大、復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)、南京大學(xué)特聘MBA教授、中國(guó)自貿(mào)區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)胡興民，他從營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化、營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)踐上的挑戰(zhàn)闡述了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式之路。
致趣百川聯(lián)合創(chuàng)始人&首席客戶營(yíng)銷(xiāo)官于雷從最有效的B2B營(yíng)銷(xiāo)方式、B2B公司快速上手的獲客實(shí)踐等方向解讀了B2B企業(yè)如何搭建營(yíng)銷(xiāo)策略與增長(zhǎng)體系。
金數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人王琰從10分鐘搭積木般構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)可視化的自動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)表快速知曉數(shù)據(jù)價(jià)值做出決策等方向深度解讀了從數(shù)據(jù)如金到數(shù)據(jù)掘金的歷程。
涂鴉智能創(chuàng)新場(chǎng)景開(kāi)發(fā)者負(fù)責(zé)人郭海賓分別從客戶痛點(diǎn)、數(shù)智化基座加速賦能千行百業(yè)等解讀了IoT云平臺(tái)助力零售門(mén)店數(shù)字化。
慧辰資訊CMO&ToBBrand主創(chuàng)人黃海鈞分別從SaaS的發(fā)展階段、SaaS市場(chǎng)特征演變、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)品牌驅(qū)動(dòng)方向解讀了SaaS深度競(jìng)爭(zhēng)需靠品牌突圍。
接下來(lái)我們將進(jìn)入數(shù)字化相對(duì)論尖峰辯論環(huán)節(jié)，辯論環(huán)節(jié)的主題是：企業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)局——強(qiáng)定制高成本VS低成本通用型。尖峰辯論主持人為中國(guó)時(shí)尚CIO聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人王歆。
尖峰辯論的嘉賓有：百聯(lián)全渠道大數(shù)據(jù)部高級(jí)總監(jiān)李祥寶;慧辰資訊CMO&ToBBrand主床人黃海鈞;致趣百川聯(lián)合創(chuàng)始人&首席客戶營(yíng)銷(xiāo)官于雷;雅茗天地CIO李洋;衛(wèi)瓴科技CEO楊炯緯;復(fù)星康養(yǎng)產(chǎn)發(fā)集團(tuán)數(shù)字創(chuàng)新中心總經(jīng)理邱宇緯。
經(jīng)過(guò)激烈的辯論總結(jié)得知，無(wú)論是強(qiáng)定制高成本還是低成本通用型，主要針對(duì)不同的企業(yè)不同的客戶進(jìn)行選擇，比如中大型企業(yè)可以選擇強(qiáng)定制高成本，而中小企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力和需求選擇低成本通用型。
思維的種子在這里不斷碰撞，我們一直在尋找屬于行業(yè)的最優(yōu)解，本屆峰會(huì)也得到了來(lái)自各方企業(yè)的大力支持，匯聚了業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，他們分別是：
騰訊千帆、銷(xiāo)氪、銷(xiāo)售易、金數(shù)據(jù)、賽諾貝斯、肯耐珂薩、致趣百川、北森、復(fù)策國(guó)際教育、目睹、紫羚云、米思米、神州數(shù)碼、極光、貝銳科技、博爾捷數(shù)字科技、百家云、申石軟件、易趨云、黑帕云、Zoho、簡(jiǎn)約費(fèi)控、衛(wèi)瓴科技、每刻科技、駐云科技、微宏科技、電子牽、PingCode、涂鴉智能。
展商一覽
2021CSIC “云領(lǐng)獎(jiǎng)”一如既往的堅(jiān)持初心，綜合第三方機(jī)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，行業(yè)協(xié)會(huì)以及媒體的多方評(píng)審，最終評(píng)選出了2021年度最佳 SaaS 服務(wù)商、年度最佳 SaaS產(chǎn)品、年度用戶推薦 SaaS 服務(wù)商、年度最具創(chuàng)新 SaaS 產(chǎn)品、年度最具投資價(jià)值服務(wù)商、年度最具影響力數(shù)字化服務(wù)商，年度SaaS行業(yè)杰出人物獎(jiǎng)。
2021“云領(lǐng)獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)企業(yè)不僅有新興技術(shù)公司，也有老牌SaaS企業(yè)，也正是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期以來(lái)為SaaS行業(yè)的數(shù)字創(chuàng)新、智能發(fā)展做出貢獻(xiàn)，中國(guó)的SaaS體量才能飛速增長(zhǎng)，技術(shù)也日趨成熟，進(jìn)而幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部管理到產(chǎn)品鏈協(xié)同的延展，從區(qū)域經(jīng)營(yíng)到全球市場(chǎng)的擴(kuò)張，從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務(wù)運(yùn)營(yíng)的延伸，擁抱增長(zhǎng)的第二曲線。
至此本年度上海SaaS應(yīng)用大會(huì)的精彩就告一段落了，但是屬于行業(yè)的精彩正在繼續(xù)。數(shù)字化進(jìn)程加速，不論是云技術(shù)的革新，還是行業(yè)SaaS的應(yīng)用都大有可為，這是時(shí)代的變局，在以AI、大數(shù)據(jù)，云計(jì)算技術(shù)的引導(dǎo)下未來(lái)的我們必將進(jìn)入一個(gè)更加智能化的世界。CSIC邀您共出發(fā)!
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