7月10日，極狐汽車與國家電網(wǎng)聯(lián)合宣布：全國首家公共充電網(wǎng)絡(luò)即插即充服務(wù)正式啟用!即日起，極狐汽車用戶可以在全國范圍內(nèi)國家電網(wǎng)公共直流充電樁使用“即插即充”功能，享受快速便捷充電服務(wù)，目前該服務(wù)已覆蓋219座城市6602個充電站42187根公共直流充電樁。
北汽藍(lán)谷總經(jīng)理代康偉，國網(wǎng)(北京)新能源汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理張琪與極狐用戶代表共同開啟即插即充功能上線
北汽藍(lán)谷總經(jīng)理代康偉表示：“本次啟用上線的即插即充服務(wù)，是極狐汽車以用戶為中心服務(wù)理念的重要體現(xiàn)，也是極狐汽車與國網(wǎng)公司對用戶服務(wù)承諾的最新踐行。這個過程極狐用戶也為我們提供了很多寶貴的建議，可以說即插即充的開通也是用戶積極參與服務(wù)生態(tài)共創(chuàng)的重要成果。后續(xù)ARCFOX極狐也將接入更多運營商的智能化功能，讓用戶享受到更多能源體系建設(shè)的紅利。”
北汽藍(lán)谷總經(jīng)理代康偉致辭
“即插即充”簡而言之就是“一鍵充電，無感支付“。對于極狐用戶來說，通過極狐APP的“即插即充”選項，用戶可以事先綁定車型開通即插即充功能，即可在全國任何一個國網(wǎng)公共直流充電樁上直接插槍充電，免除了掃二維碼等繁瑣操作步驟，充電完成后通過手機遠(yuǎn)程即可進(jìn)行結(jié)算，實現(xiàn)無感支付。極狐的用戶還可以選擇通過國家電網(wǎng)e充電APP綁定車型，開通即插即充功能，從而規(guī)避設(shè)立多個充電儲值賬戶的麻煩。
國網(wǎng)(北京)新能源汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理張琪表示：“此次國網(wǎng)電動和極狐汽車即插即充合作，是國網(wǎng)公司全國首家基于車企端APP的示范應(yīng)用。極狐作為新能源汽車領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，不僅擁有先進(jìn)的智能產(chǎn)品與技術(shù)，還始終以用戶為中心不斷踐行和完善生態(tài)服務(wù)體系。國網(wǎng)電動和極狐汽車已完成4.2萬根公共充電樁即插即充升級，以全力保障極狐用戶的使用，隨著雙方合作的不斷深入，未來將會打造出更卓越的充電服務(wù)體系。”
國網(wǎng)(北京)新能源汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理張琪致辭
活動現(xiàn)場，來自極狐APP社區(qū)的五位用戶代表也對即插即充的試用體驗進(jìn)行了分享。用戶“趴趴”表示:”我的阿爾法T自身653km的真實長續(xù)航很可靠，平時自己的充電樁、ARCFOX極狐專屬超充站體驗就非常好，最近為了搶鮮體驗即插即充功能，我特意從北京經(jīng)邯鄲自駕到煙臺，一路往返約2500公里，感受最深的就是新功能在炎熱夏日充電時，可以避免因強光掃不上二維碼、車外暴曬的煩擾，插槍既充電，迅速回到車內(nèi)享受清涼，這讓不少其它品牌車主艷羨不已。“
ARCFOX極狐車主分享用車體驗
在即插即充試用期間，有近百位用戶積極參與體驗和分享，反響熱烈，也引發(fā)很多用戶希望延長試用體驗的呼聲。極狐汽車售后服務(wù)部部長董懷貴現(xiàn)場宣布：“自7月10日至8月10日，通過極狐APP在國網(wǎng)充電樁完成即插即充并發(fā)帖的用戶，可以獲得與充電金額等值的積分至APP賬戶。“
極狐汽車始終致力于打造以客戶體驗為中心的生態(tài)服務(wù)體系，截止目前，極狐已經(jīng)建立49家授權(quán)服務(wù)中心，覆蓋全國35個重點城市。隨著即插即充功能的啟用，以及極狐專屬超充站、移動超充服務(wù)車、覆蓋22座城市的222座認(rèn)證充電站的投入運營，將為用戶提供全場景無憂充電體驗，引領(lǐng)綠色、便捷、科技、智慧的移動出行生活。
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