7月29日,為期3天的全球新電商博覽會(huì)在杭州國際博覽中心開幕。相芯科技作為直播技術(shù)提供商,受邀在本次大會(huì)亮相。
【相芯科技的展臺(tái)】
過去,全球新電商博覽會(huì)在杭州這座“電商之都”已經(jīng)成功舉辦七屆。隨著國內(nèi)電商行業(yè)的高速發(fā)展,其已成為優(yōu)質(zhì)品牌商拓展線上市場的重要平臺(tái)。本屆大會(huì)繼續(xù)圍繞“新直播、新電商、新業(yè)態(tài)”的主題,助力企業(yè)通過直播電商、新零售、社區(qū)團(tuán)購、社交電商等新渠道開拓市場,為電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、持續(xù)化、高質(zhì)量發(fā)展有效賦能。
直播電商成品牌營銷新渠道
作為本屆展會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容,直播電商受到了巨大關(guān)注。據(jù)iiMedia Research發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,直播電商一直保持高速增長態(tài)勢,預(yù)計(jì)2021年直播電商整體規(guī)模將達(dá)到12012億元。目前,我國直播電商消費(fèi)人數(shù)已超過5億人,從業(yè)人員規(guī)模超過8000萬人。
直播電商從內(nèi)容制作、銷售模式等方面實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)電商模式的迭代與創(chuàng)新。與傳統(tǒng)電商相比,直播電商擁有體驗(yàn)式購買、銷售場景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢,深受年輕人喜愛。
在傳統(tǒng)商品流通渠道中,營銷環(huán)節(jié)的市場推廣費(fèi)用一般占比較高,這些成本最終都會(huì)由消費(fèi)者買單。而當(dāng)下,依托線上快速的傳播渠道和線下發(fā)達(dá)的物流體系,商家在直播電商平臺(tái)上不用打廣告,靠用戶通過社交平臺(tái)的口碑分享就可以把生意做大。
比如,像近期爆紅網(wǎng)絡(luò)的品牌鴻星爾克,就是靠網(wǎng)民口碑傳播,其直播間的人氣和銷售額一下子實(shí)現(xiàn)了“逆風(fēng)翻盤”的驚人增長,其直播電商運(yùn)營又進(jìn)一步制造了宣傳話題,提升了品牌口碑。
由此可見,直播電商在品牌培育方面優(yōu)勢明顯。過去,在傳統(tǒng)市場培育一個(gè)全國性知名品牌,需要十幾年乃至更長時(shí)間,直播電商的興起則大大加快了這一進(jìn)程。很多初創(chuàng)品牌、區(qū)域品牌、小眾品牌,通過直播平臺(tái)傳播后,短期內(nèi)便“一舉成名天下知”。如花西子、完美日記等都是依靠直播電商而成為受歡迎的國貨美妝品牌。
虛擬直播助手助力7x24小時(shí)直播
當(dāng)然,直播電商雖然進(jìn)入門檻較低,但依然需要長期投入、持續(xù)直播、精細(xì)運(yùn)營,才有可能獲得滿意回報(bào)。電商直播圈里流行著一句話:“第一場直播不重要,第一百場直播才重要。”足可見長期主義在電商直播中的重要性。因此,很多直播間為了避免粉絲流失,都需要雇傭多個(gè)主播輪番上陣,而主播們也需要通過長時(shí)間、高強(qiáng)度直播來維持人氣。
這種情況,目前已經(jīng)能夠得到緩解。展會(huì)現(xiàn)場,相芯科技展示了自研的產(chǎn)品——虛擬直播助手,它能夠助力直播電商全天候帶貨。它也受到了現(xiàn)場不少觀眾的歡迎。
【相芯科技展臺(tái)前的觀眾】
相芯科技的虛擬直播助手以實(shí)時(shí)內(nèi)容創(chuàng)作工具為載體,不僅能夠立體化展現(xiàn)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),還可以和直播間的消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),幫助品牌實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)直播帶貨。
根據(jù)導(dǎo)入的商品圖文信息,虛擬直播助手能夠像真人主播一樣介紹商品。它的表現(xiàn)力十足,實(shí)現(xiàn)了表情、口唇、動(dòng)作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。同時(shí),它還能根據(jù)消費(fèi)者行為節(jié)點(diǎn),如剛進(jìn)直播間、點(diǎn)贊等情況,增加一系列有趣的互動(dòng)特效,帶動(dòng)直播氛圍。此外,后臺(tái)可將消費(fèi)者常見問題提前配置,這樣虛擬直播助手就能據(jù)此進(jìn)行實(shí)時(shí)回復(fù)。
【相芯科技的虛擬直播助手】
除了能分擔(dān)真人主播的工作壓力,它還能幫助各大品牌實(shí)現(xiàn)常態(tài)化直播,這對于品牌直播間建設(shè),以及積累店鋪私域流量,都十分重要。尤其是在電商大促期間,品牌直播間已經(jīng)成為流量快速轉(zhuǎn)化的重要抓手。
目前,各大電商平臺(tái)也在大力支持這個(gè)技術(shù)在直播間的應(yīng)用,虛擬直播助手能跟真人主播一樣得到推薦,從而獲取電商平臺(tái)的流量。不少知名品牌都開始嘗試在深夜到凌晨時(shí)段使用虛擬直播助手來替換真人主播。有業(yè)內(nèi)人士稱:“只要一直開著直播,相當(dāng)于在直播平臺(tái)上一直占據(jù)著一個(gè)廣告位,而且還是免費(fèi)的,這樣的好事誰不想要呢。”
可以預(yù)見,隨著直播電商進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段,虛擬直播助手也將獲得更多品牌和MCN機(jī)構(gòu)的青睞。而相芯科技也會(huì)利用這方面的先發(fā)優(yōu)勢,幫助更多電商直播從業(yè)者解決技術(shù)方面的“后顧之憂”。
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