眾安保險:數(shù)據(jù)大腦加速決策,智能理賠提升效率,獲申萬宏源“買入”評級

近日,申萬宏源首次覆蓋眾安在線(6060.HK),就給予了“買入”的評級。申萬宏源預計,眾安在線2021到2023年營收分別為213.3、260.9、315.4億,同比分別增15.4%、22.3%、20.9%,良好的前景是眾安獲此認可的重要理由。

事實上,眾安保險不僅在金融市場上有著良好的上升潛力,也是一家勇?lián)鐣熑?有人情味的公司。7月河南省遭遇極端大暴雨,牽動了無數(shù)人的心。眾安在得知災情后迅速響應,推出措施:為受困人員提供網(wǎng)頁,微信,電話等多種咨詢報案入口;并主動對出險客戶安排排查,給予慰問。在保險業(yè)務上,眾安則是保障了全險種理賠綠色通道,并在健康險和意外險等事件相關險種上取消了部分范圍限制。

在此之前,眾安已經(jīng)在健康險相關領域進行了不少創(chuàng)新嘗試。7月5日眾安保險發(fā)布的報告就展示了“理賠新模式”。據(jù)顯示,眾安健康險已有94%的申請由線上發(fā)出,理賠過程也在因此加速。通過“智能理賠”系統(tǒng),每42秒就能處理一個理賠,客戶的等待時間被足足縮短了一半。對于萬元及以下理賠案件,更是能夠通過“1日賠”專屬通道,幾乎百分百達成在24小時內(nèi)完成。這些科技賦能帶來的新模式都極大地提升了理賠效率。

眾安保險的科技和創(chuàng)新發(fā)展在人工智能領域也獲得了一定的成就和認可。今年7月的世界人工智能大會上,眾安保險首席數(shù)據(jù)官段朝陽受邀出席,分享眾安數(shù)據(jù)中臺體系和“保險+數(shù)據(jù)智能”的新模式。據(jù)悉,眾安的后臺每日承載著新增超13TB的數(shù)據(jù)量,持續(xù)考驗著企業(yè)的數(shù)據(jù)處理體系。得益于數(shù)據(jù)中臺的‘數(shù)據(jù)智能大腦’,眾安才能承擔如此大的數(shù)據(jù)負荷,提高響應速度,從而加速企業(yè)決策。

近年來,我國的互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)歷了蓬勃的發(fā)展。根據(jù)研究,其市場規(guī)模已于2020年超過2900億??偙YM占互聯(lián)網(wǎng)財保的五分之一的眾安保險,在其中處于領軍地位,市場占有率排名行業(yè)第一。未來,眾安也將繼續(xù)開拓新領域,探索新模式,將科技創(chuàng)新與社會責任相結合,提供更快捷優(yōu)質(zhì)的服務。

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