屋里增添新家電，意味著生活改善的欣喜，這是幾十年來(lái)國(guó)人早已達(dá)成的共識(shí)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和Z世代逐漸成為新的家電消費(fèi)主力，家電市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造，到渠道平臺(tái)屬性，再到消費(fèi)者體驗(yàn)新形態(tài)，都在進(jìn)行著新一輪的重構(gòu)。近日，全球好物消費(fèi)推薦平臺(tái)極果網(wǎng)聯(lián)合京東電器發(fā)布《新奇特電器指數(shù)調(diào)研分析報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，通過(guò)多維度的消費(fèi)偏好分析，了解目前家電消費(fèi)主力的真實(shí)需求。這份《報(bào)告》既是新時(shí)代家庭常用電器的種草集錦，也為品牌廠商帶來(lái)更加精準(zhǔn)的需求指南。
需求更加 “務(wù)實(shí)”，有回歸本質(zhì)，有持續(xù)進(jìn)化
《報(bào)告》顯示，26-35歲和男性用戶(hù)構(gòu)建了新奇特電器主要潛在購(gòu)買(mǎi)群體的兩大特征，這樣的消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)意愿反應(yīng)到具體品類(lèi)中，也體現(xiàn)出更加“務(wù)實(shí)”的一面，他們對(duì)更多適配生活細(xì)分場(chǎng)景的功能有所期待;對(duì)家電最核心的本質(zhì)能力，依然是他們消費(fèi)決策最直接的因素。
以夏日最典型的空調(diào)為例，消費(fèi)者的功能性需求就愈發(fā)多樣化，在保證急速降溫功能的基礎(chǔ)需求不變前提下，定時(shí)換氣、自潔功能、省電能力都是用戶(hù)們偏好度較高的附加功能;而電飯煲的偏好訴求則體現(xiàn)出更多的理念變化，對(duì)比傳統(tǒng)將飯做“好吃”，低糖健康的電飯煲開(kāi)始受到青睞，顯然在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的前提下，人們更加關(guān)注它對(duì)于營(yíng)養(yǎng)的增進(jìn)功效;無(wú)獨(dú)有偶，筆記本則體現(xiàn)出現(xiàn)代制造業(yè)的飛速進(jìn)步，輕薄從優(yōu)勢(shì)變成標(biāo)配，高清觸控屏和可手寫(xiě)功能成為消費(fèi)者最關(guān)注的功能，“可手寫(xiě)”和“觸屏”功能也正在成為品牌廠商的研發(fā)重點(diǎn)。
新的購(gòu)物偏好報(bào)告，也為更多在快節(jié)奏下生活的年輕用戶(hù)帶來(lái)省事兒的“種草”秘籍，對(duì)更換相對(duì)低頻的家電而言，如何在需要購(gòu)買(mǎi)時(shí)買(mǎi)到最合適的商品，成了一個(gè)頭疼的問(wèn)題?，F(xiàn)在一份被大部分用戶(hù)驗(yàn)證過(guò)的的購(gòu)物清單拿來(lái)就能用，不得不說(shuō)，這份指數(shù)報(bào)告產(chǎn)生非常及時(shí)。
構(gòu)建新時(shí)代下的家電標(biāo)準(zhǔn) 倒逼品牌生產(chǎn)用戶(hù)的真正所需
在某種意義上，這份《報(bào)告》更是一次對(duì)目前家電市場(chǎng)消費(fèi)需求整體的前瞻預(yù)測(cè)。眾所周知，過(guò)往的品牌廠商和銷(xiāo)售渠道、用戶(hù)，溝通模式相對(duì)單向，盡管廠商也會(huì)對(duì)用戶(hù)需求調(diào)研和預(yù)判，進(jìn)而拉動(dòng)生產(chǎn)。但因?yàn)閿?shù)據(jù)的不全面和滯后性，往往需求分析并不精確，另外競(jìng)爭(zhēng)的激烈也會(huì)讓廠商陷入堆料、拼前沿技術(shù)的誤區(qū)。
實(shí)際上消費(fèi)者對(duì)于美好生活的追求始終不變，而產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)也同樣圍繞此“萬(wàn)變不離其宗”?！秷?bào)告》顯示，新鮮感對(duì)于幸福感的作用并不高，而不同類(lèi)型的人則更偏好不同的產(chǎn)品屬性，注重精神、身心放松的人更關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性以及帶來(lái)的健康養(yǎng)生體驗(yàn);注重生活基本保障的人更關(guān)注產(chǎn)品給生活帶來(lái)的便捷性和切實(shí)的健康感受;注重精致生活的人追求健康生活的人與傾向精神、身心放松的人的幸福感來(lái)源一致。而這些結(jié)論，對(duì)于廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了最堅(jiān)定的標(biāo)準(zhǔn)，基于對(duì)市場(chǎng)需求的真實(shí)反饋，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，拉進(jìn)與用戶(hù)的距離，產(chǎn)品才會(huì)更容易被用戶(hù)接受，廠商可以更好觸達(dá)消費(fèi)者。
《新奇特電器指數(shù)調(diào)研分析報(bào)告》的發(fā)布，意味著一個(gè)消費(fèi)者、家電產(chǎn)業(yè)鏈、渠道平臺(tái)等多方正在進(jìn)入加速融合的階段，激勵(lì)著品牌廠商進(jìn)一步挖掘自身研發(fā)和制造潛力，為消費(fèi)者帶來(lái)更多體驗(yàn)值高的產(chǎn)品，也為品牌帶來(lái)更強(qiáng)的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。
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