江寧高新區(qū):精準(zhǔn)服務(wù),為園區(qū)企業(yè)紓困解難

疫情期間,江寧高新區(qū)在做好園區(qū)疫情防控工作的同時(shí),主動(dòng)靠前,積極為園區(qū)企業(yè)紓困解難,打出優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)“組合拳”,在貨物運(yùn)輸、社保服務(wù)、核酸檢測(cè)等多方面提供精準(zhǔn)服務(wù),為園區(qū)“穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、促發(fā)展”提供強(qiáng)力支持。

加急辦理超限運(yùn)輸通行證 保障企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)

南京汽輪電機(jī)長(zhǎng)風(fēng)新能源股份有限公司是江寧高新區(qū)一家大型風(fēng)力發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。因其產(chǎn)品尺寸超寬,需在跨省大件運(yùn)輸并聯(lián)許可系統(tǒng)上申請(qǐng)辦理“超限運(yùn)輸車(chē)輛通行證”。

江寧高新區(qū):精準(zhǔn)服務(wù),為園區(qū)企業(yè)紓困解難

疫情期間,“超限運(yùn)輸車(chē)輛通行證”辦理受到影響。為此,江寧高新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部第一時(shí)間將企業(yè)訴求上報(bào)至區(qū)疫情防控指揮部,協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)部門(mén),為企業(yè)加急辦理車(chē)輛超限運(yùn)輸通行證,保障了企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。

指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行新社保系統(tǒng)操作 雙線(xiàn)服務(wù)獲點(diǎn)贊

“通過(guò)郵件辦理很快,指導(dǎo)也很細(xì)心,我們很快熟悉了新系統(tǒng)操作,順利辦理了業(yè)務(wù)”格力電器(南京)有限公司人事負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。

江寧高新區(qū):精準(zhǔn)服務(wù),為園區(qū)企業(yè)紓困解難

在全省人社系統(tǒng)合并的情況下,又遭逢疫情突發(fā),園區(qū)企業(yè)在系統(tǒng)升級(jí)中積累的社保業(yè)務(wù)急需辦理,但新的社保平臺(tái)和操作方式讓企業(yè)感到無(wú)所適從。面對(duì)這一情形,江寧高新區(qū)行政服務(wù)中心社保窗口工作人員立即行動(dòng),決定采用以郵件辦理為主,現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約辦理為輔的辦理模式,通過(guò)電話(huà)指導(dǎo)、建立信息工作群等方式,確保園區(qū)企業(yè)社保業(yè)務(wù)第一時(shí)間得到辦理,企業(yè)疑問(wèn)第一時(shí)間得到解答,最新消息第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)傳達(dá)。在行政服務(wù)中心社保窗口工作人員指導(dǎo)下,園區(qū)企業(yè)很快適應(yīng)了新系統(tǒng)的操作流程,并受到企業(yè)的一致肯定。

同時(shí),社保窗口面對(duì)人手少、時(shí)間緊、業(yè)務(wù)多等情況,全員加班加點(diǎn)保障園區(qū)企業(yè)社保業(yè)務(wù)及時(shí)辦理,自8月11日省人社一體化信息平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái),江寧高新區(qū)行政服務(wù)中心已累計(jì)為五百多家園區(qū)企業(yè)辦理了相關(guān)社保業(yè)務(wù)。

協(xié)調(diào)進(jìn)口貨物核酸檢測(cè) 為企業(yè)防疫保駕護(hù)航

按照進(jìn)口非冷鏈貨物使用的要求,園區(qū)企業(yè)南京高精齒輪集團(tuán)有限公司生產(chǎn)中所用的齒輪配套件,必須做到“逢進(jìn)必檢”,持有“兩證”(核酸檢測(cè)陰性證明、消殺證明)才可入庫(kù)使用。疫情期間,原先合作的貨物檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了江寧區(qū)集中核酸檢測(cè)任務(wù),無(wú)法安排人員上門(mén)采樣,嚴(yán)重影響了企業(yè)正常生產(chǎn)進(jìn)度。

江寧高新區(qū):精準(zhǔn)服務(wù),為園區(qū)企業(yè)紓困解難

得知這一情況后,江寧高新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部工作人員第一時(shí)間對(duì)涉及貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)類(lèi)似情況進(jìn)行摸排匯總。通過(guò)主動(dòng)溝通和多方協(xié)調(diào),園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)迅速幫助企業(yè)落實(shí)了區(qū)外一家核酸采樣機(jī)構(gòu),上門(mén)對(duì)南京高精齒輪集團(tuán)進(jìn)口貨物、環(huán)境、人員核酸檢測(cè)。

問(wèn)題解決后,園區(qū)進(jìn)口非冷鏈貨物工作專(zhuān)班舉一反三,推廣落實(shí),集中協(xié)調(diào)進(jìn)口貨物核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu),幫助包括高精齒輪集團(tuán)在內(nèi)的13家進(jìn)口企業(yè)開(kāi)展進(jìn)口貨物核酸檢測(cè)以及消殺,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

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