疫情期間,江寧高新區(qū)在做好園區(qū)疫情防控工作的同時,主動靠前,積極為園區(qū)企業(yè)紓困解難,打出優(yōu)化營商服務“組合拳”,在貨物運輸、社保服務、核酸檢測等多方面提供精準服務,為園區(qū)“穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、促發(fā)展”提供強力支持。
加急辦理超限運輸通行證 保障企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)
南京汽輪電機長風新能源股份有限公司是江寧高新區(qū)一家大型風力發(fā)電設備生產(chǎn)企業(yè)。因其產(chǎn)品尺寸超寬,需在跨省大件運輸并聯(lián)許可系統(tǒng)上申請辦理“超限運輸車輛通行證”。
疫情期間,“超限運輸車輛通行證”辦理受到影響。為此,江寧高新區(qū)經(jīng)濟運行部第一時間將企業(yè)訴求上報至區(qū)疫情防控指揮部,協(xié)調(diào)市、區(qū)相關部門,為企業(yè)加急辦理車輛超限運輸通行證,保障了企業(yè)的平穩(wěn)運行。
指導企業(yè)進行新社保系統(tǒng)操作 雙線服務獲點贊
“通過郵件辦理很快,指導也很細心,我們很快熟悉了新系統(tǒng)操作,順利辦理了業(yè)務”格力電器(南京)有限公司人事負責人這樣說道。
在全省人社系統(tǒng)合并的情況下,又遭逢疫情突發(fā),園區(qū)企業(yè)在系統(tǒng)升級中積累的社保業(yè)務急需辦理,但新的社保平臺和操作方式讓企業(yè)感到無所適從。面對這一情形,江寧高新區(qū)行政服務中心社保窗口工作人員立即行動,決定采用以郵件辦理為主,現(xiàn)場預約辦理為輔的辦理模式,通過電話指導、建立信息工作群等方式,確保園區(qū)企業(yè)社保業(yè)務第一時間得到辦理,企業(yè)疑問第一時間得到解答,最新消息第一時間實現(xiàn)傳達。在行政服務中心社保窗口工作人員指導下,園區(qū)企業(yè)很快適應了新系統(tǒng)的操作流程,并受到企業(yè)的一致肯定。
同時,社保窗口面對人手少、時間緊、業(yè)務多等情況,全員加班加點保障園區(qū)企業(yè)社保業(yè)務及時辦理,自8月11日省人社一體化信息平臺上線以來,江寧高新區(qū)行政服務中心已累計為五百多家園區(qū)企業(yè)辦理了相關社保業(yè)務。
協(xié)調(diào)進口貨物核酸檢測 為企業(yè)防疫保駕護航
按照進口非冷鏈貨物使用的要求,園區(qū)企業(yè)南京高精齒輪集團有限公司生產(chǎn)中所用的齒輪配套件,必須做到“逢進必檢”,持有“兩證”(核酸檢測陰性證明、消殺證明)才可入庫使用。疫情期間,原先合作的貨物檢測機構(gòu)承擔了江寧區(qū)集中核酸檢測任務,無法安排人員上門采樣,嚴重影響了企業(yè)正常生產(chǎn)進度。
得知這一情況后,江寧高新區(qū)經(jīng)濟運行部工作人員第一時間對涉及貨物進出口業(yè)務的企業(yè)類似情況進行摸排匯總。通過主動溝通和多方協(xié)調(diào),園區(qū)領導迅速幫助企業(yè)落實了區(qū)外一家核酸采樣機構(gòu),上門對南京高精齒輪集團進口貨物、環(huán)境、人員核酸檢測。
問題解決后,園區(qū)進口非冷鏈貨物工作專班舉一反三,推廣落實,集中協(xié)調(diào)進口貨物核酸檢測機構(gòu),幫助包括高精齒輪集團在內(nèi)的13家進口企業(yè)開展進口貨物核酸檢測以及消殺,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
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