近期，鉛筆道公開舉辦了一場人工智能的榜單評選工作，惟客數(shù)據(jù)憑借自身技術壁壘、市場認可、人才實力等綜合優(yōu)勢成功登榜2021真榜人工智能應用最具商業(yè)價值排行榜 · 智能零售TOP10。
據(jù)了解，該榜單由鉛筆道于2018年發(fā)起，定位為“不說謊的榜單”，希望以不說謊的態(tài)度，挖掘當今創(chuàng)業(yè)時代最具有商業(yè)價值的明星企業(yè)。本榜單歷時60天，調(diào)研樣本1800家，調(diào)研維度50多個，包括但不限于：市場地位及創(chuàng)新性、創(chuàng)始團隊、融資與估值、收入與利潤。通過問卷調(diào)研、第三方數(shù)據(jù)庫、鉛筆道data、專家訪談等多維度方式層層篩選得出。
惟客數(shù)據(jù)自2018年創(chuàng)立以來發(fā)展迅速，秉承“喚醒數(shù)據(jù)，讓客戶經(jīng)營更簡單”的使命，面向地產(chǎn)、家居、汽車和泛零售等行業(yè)提供數(shù)字化客戶經(jīng)營服務，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升經(jīng)營效率。此次成功登榜，與惟客數(shù)據(jù)近年在零售行業(yè)的深耕細作密不可分。三年的積淀，惟客數(shù)據(jù)結合零售行業(yè)的特點和多樣化應用場景已形成了系統(tǒng)的解決方案。例如在汽車零售行業(yè)，惟客數(shù)據(jù)為長城汽車構建汽車主機廠新零售直銷體系，搭建線上線下全域營銷，實現(xiàn)從品牌聲量到業(yè)務銷量的完整閉環(huán);在泛家居行業(yè)，惟客數(shù)據(jù)為百安居搭建數(shù)字化導購平臺，提高百安居核心競爭力;在醫(yī)藥零售行業(yè)，惟客數(shù)據(jù)為益豐大藥房打造全棧式數(shù)據(jù)閉環(huán)，依托數(shù)據(jù)中臺助力其實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營管理。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代加速新零售發(fā)展趨勢，為滿足日益升級的消費需求，對于零售企業(yè)來說，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是接軌數(shù)字時代的第一步。但在當今“消費者為王”的時代，無論是傳統(tǒng)零售，還是新零售，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都需要以客戶為中心，通過研究客戶需求，對客戶有更精準的認識，才能制定更有針對性的策略，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)精準決策、精準營銷、提升其運營效率。
惟客數(shù)據(jù)作為數(shù)字化升級服務商，“以客戶為中心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動”，圍繞客戶全旅程和全生命周期，提升客戶體驗，通過對客戶精準洞察和全旅程經(jīng)營分析提升客戶服務和營銷效率。截止目前惟客數(shù)據(jù)已先后服務于碧桂園、保利發(fā)展控股、萬達集團、富力集團、融創(chuàng)中國、越秀地產(chǎn)、中駿集團等近30家頭部地產(chǎn)客戶;屈臣氏、格力集團、喜茶、箭牌家居、東鵬集團等30余家泛零售行業(yè)客戶。
本次榮登榜單是業(yè)界對惟客數(shù)據(jù)品牌價值的認可，更是對惟客數(shù)據(jù)優(yōu)質(zhì)服務水平的肯定。未來，惟客數(shù)據(jù)將再接再厲，持續(xù)深耕行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)做好“客戶經(jīng)營”。
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