?盡管疫情此起彼伏,但產業(yè)數(shù)字化升級的浪潮絲毫沒有停止向前的腳步。
2021年發(fā)布的“十四五”規(guī)劃,強調了對新基建、數(shù)字經濟、數(shù)字化轉型的科技行業(yè)發(fā)展的關注。“十四五”規(guī)劃圍繞“數(shù)字中國”單獨成篇,明確打造數(shù)字經濟新優(yōu)勢,充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應用場景優(yōu)勢,促進數(shù)字技術和實體經濟深度融合。國家大力發(fā)展數(shù)字經濟,利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AIOT等技術推動數(shù)字中國建設。
傳統(tǒng)產業(yè)紛紛開始發(fā)力,借力大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端以及網絡優(yōu)勢,提升內部效率和對外服務能力,實現(xiàn)轉型升級。
科技能力下沉,產融科技作為產業(yè)互聯(lián)網賦能實體生產融資環(huán)節(jié)的核心角色,已經成為產業(yè)互聯(lián)網向實體經濟賦能的重要手段和細分入口。
國內領先的產業(yè)互聯(lián)網科技平臺客一客正以產融服務為切入口進行行業(yè)生態(tài)重構,以科技創(chuàng)新促進產融有機結合,用生態(tài)閉環(huán)打通產融服務最后一公里,促使產業(yè)機構核心競爭力和效能提升,提高生產服務動能,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展。
技術創(chuàng)新與模式革新重構行業(yè)格局
技術創(chuàng)新是產融服務升級的催化劑,產融服務痛點是科技創(chuàng)新的基點??鸵豢驼云鋵π袠I(yè)痛點及需求的深刻理解,通過精準創(chuàng)新做出了具有標桿意義的行業(yè)實踐。
日前,客一客技術負責人在接受采訪時表示,客一客成立之后創(chuàng)造性的將大數(shù)據(jù)技術和AI智能匹配算法應用于產融服務,為產品層面的創(chuàng)新構建精細數(shù)據(jù)模型,已經得到了成功的驗證。在強大的數(shù)據(jù)整合能力和智能推薦算法的基礎上,客一客圍繞產融服務供應鏈和用戶需求自主研發(fā)產融SaaS系統(tǒng),搭建起一套以營銷獲客云、智能匹配云、客戶管理云、團隊管理云、智能財務云、業(yè)務成交云六大云服務架構為核心的“6C”云服務體系,分布式交叉并行應用至產融服務智能生態(tài)的所有鏈路當中,通過數(shù)據(jù)整合、多維分析、模型構建、高階處理、定制服務等全鏈路,完成用戶、產品、業(yè)務數(shù)據(jù)的流轉與分析,實現(xiàn)技術與業(yè)務場景的深度串聯(lián)。
在此基礎上,進一步創(chuàng)新研發(fā)的科技產品如稅票數(shù)據(jù)智能匹配信貸系統(tǒng)、純線上一站式金融撮合系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)風控模型、精準業(yè)務匹配的工具矩陣等,正在為千萬產融渠道用戶及其客戶提供著智能化產融科技服務。
精準高效的技術創(chuàng)新離不開與之相融合的模式創(chuàng)新?;谶@一點,客一客從深度和廣度兩個維度做出了卓有成效的模式創(chuàng)新。客一客市場負責人表示,今年正式啟動的“百城戰(zhàn)略”將著力于推動科技賦能服務下沉,向亟待升級轉型的產融下沉市場持續(xù)輸出數(shù)智化服務能力;在廣度上,客一客助力產融行業(yè)參與者由競爭角色轉變?yōu)楹献鹘巧瑢崿F(xiàn)產融服務供應鏈各方互利共贏的良性循環(huán)。
平臺技術催化產融互聯(lián)和服務下沉
技術創(chuàng)新能力是產融服務的重要競爭力。經過多年實踐驗證和技術積累,客一客已經形成成熟可靠的平臺化生態(tài)體系。
以產融大數(shù)據(jù)和人工智能算法為基礎,以產融SaaS系統(tǒng)+“6C”云服務體系為中臺,結合不斷迭代的多樣化智能工具矩陣,通過互聯(lián)網平臺化思維整合方式,客一客能夠有效鏈接上游產品、資源、信息及數(shù)據(jù)交互,賦能下游渠道快速甄別真實業(yè)務場景及有效用戶需求,實現(xiàn)精準推薦、智能管理協(xié)作、便捷展業(yè)獲客和一站式業(yè)務成交轉化。
基于產融SaaS系統(tǒng)的“6C”云服務體系是其中最具代表性的數(shù)據(jù)賦能型應用案例。以上游產品全聚合、依托用戶需求大數(shù)據(jù)智能分析推薦的銷售云平臺;以提升營銷效率、數(shù)據(jù)驅動精準獲客為核心賦能的營銷云平臺;以人工智能大數(shù)據(jù)算法為基礎賦能渠道與客戶一站式智能CRM管理的管理云平臺;以行業(yè)領先的多樣化分銷裂變素材及個人品牌塑造能力為主的分銷云平臺;以線索寶、智能信貸方案、辦卡推薦、額度測算、通過率預核查等聚合工具為手段,智能產品匹配為核心技術的匹配云平臺;以一站式業(yè)務賬單精確實時管理為核心賦能的財務云平臺等,均已成為產融行業(yè)必備工具,持續(xù)為渠道用戶提供高效智能的科技助力。
在用技術手段不斷打通產業(yè)“次元壁”的同時,客一客“百城戰(zhàn)略”將目光同步聚焦于區(qū)域資源聯(lián)動和下沉市場產融數(shù)據(jù)本地化整合,實現(xiàn)“科技下沉、服務下沉、渠道下沉”的服務愿景,以此為契機致力于更好的將科技能力服務于更為廣泛的產融行業(yè)用戶。
據(jù)了解,客一客已經橫向打通金融行業(yè)全品類產品和業(yè)務,覆蓋理財、貸款、保險、信用卡等金融全渠道用戶和客戶群體的多領域需求,持續(xù)為產融行業(yè)用戶提供標準化與個性化相輔相成的科技服務,實現(xiàn)貸款、保險等不同版塊協(xié)同合作,交叉銷售,打破行業(yè)壁壘。以數(shù)據(jù)驅動交叉營銷為例,智能識別A用戶CRM系統(tǒng)內的B客戶有貸款、保險需求時,系統(tǒng)會智能通知A對B進行多種交叉銷售。客一客平臺生態(tài)在構建生態(tài)系統(tǒng)為行業(yè)各參與者賦能的同時,也為用戶及客戶需求一站式服務和成交提供了更多可能。
另一方面,客一客正在重點推動的“百城戰(zhàn)略”已經在華南、西南、華東區(qū)域7個省會及重點城市實現(xiàn)落地并完成屬地產融服務渠道打通。接下來,客一客將繼續(xù)推進在華北、西北、東南沿海地區(qū)的戰(zhàn)略進程,并以重點城市向周邊三四線區(qū)域輻射,完成產融服務下沉市場的整體布局。
大數(shù)據(jù)引擎開拓產融服務生態(tài)圈
完善的科技平臺生態(tài),離不開以數(shù)據(jù)為核心的底層邏輯。以數(shù)據(jù)為底層基礎能夠為技術創(chuàng)新提供專業(yè)決策依據(jù)?;ヂ?lián)網技術有效降低了金融交易成本以其交易過程中信息不對稱的負面因素,極大提高了金融交易效率。通過對產業(yè)系統(tǒng)上、中、下游的投融資需求的信息梳理,可以奠定信息后臺提供完整的數(shù)據(jù)沉淀。而數(shù)據(jù)積累結合專業(yè)的數(shù)據(jù)模型構建與分析技術,能夠更好地為技術研發(fā)提供決策依據(jù),推動技術工具的不斷迭代,提高用戶的配置效率,降低交易成本,賦能行業(yè)規(guī)模發(fā)展和升級。
大數(shù)據(jù)模型與分析技術基礎上所形成的智能化數(shù)據(jù)分析平臺,也為產融供應鏈特別是渠道用戶提供更為精準智惠的業(yè)務動能。與此同時,平臺化生態(tài)所聚合的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢為渠道用戶的智慧決策提供決策支持,推動更為多元的角色參與進來,共同服務海量用戶。
在大數(shù)據(jù)的基礎上,通過線上線下多方聯(lián)動,實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動和產融落地,能夠多維度拓寬數(shù)據(jù)場景,使數(shù)據(jù)模型與決策能力更加清晰,為優(yōu)勢捕捉和薄弱環(huán)節(jié)補齊提供數(shù)據(jù)支撐,達到標準化與個性化相結合,針對性創(chuàng)造性解決問題。
隨著業(yè)務規(guī)模和平臺生態(tài)的不斷發(fā)展,客一客正不斷在數(shù)據(jù)能力建設方面持續(xù)發(fā)力。據(jù)了解,客一客一直加大在研發(fā)方面的投入,分別用于研發(fā)人才團隊建設、SaaS化部署升級、云服務能力加固、應用層產品項目落地等方面。
目前,其全資控股的子公司——數(shù)鯨數(shù)字已經成立。該子公司將在未來全面投入于人工智能、大數(shù)據(jù)技術和智能匹配引擎等核心技術和專利的研發(fā)工作。伴隨數(shù)據(jù)能力建設的決心,客一客以大數(shù)據(jù)為引擎、加強技術創(chuàng)新、完善線下服務能力的戰(zhàn)略生態(tài)圈,正以行業(yè)領跑者的姿態(tài),高歌前行。
盡管疫情此起彼伏,但產業(yè)數(shù)字化升級的浪潮絲毫沒有停止向前的腳步。
2021年發(fā)布的“十四五”規(guī)劃,強調了對新基建、數(shù)字經濟、數(shù)字化轉型的科技行業(yè)發(fā)展的關注。“十四五”規(guī)劃圍繞“數(shù)字中國”單獨成篇,明確打造數(shù)字經濟新優(yōu)勢,充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應用場景優(yōu)勢,促進數(shù)字技術和實體經濟深度融合。國家大力發(fā)展數(shù)字經濟,利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AIOT等技術推動數(shù)字中國建設。
傳統(tǒng)產業(yè)紛紛開始發(fā)力,借力大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端以及網絡優(yōu)勢,提升內部效率和對外服務能力,實現(xiàn)轉型升級。
科技能力下沉,產融科技作為產業(yè)互聯(lián)網賦能實體生產融資環(huán)節(jié)的核心角色,已經成為產業(yè)互聯(lián)網向實體經濟賦能的重要手段和細分入口。
國內領先的產業(yè)互聯(lián)網科技平臺客一客正以產融服務為切入口進行行業(yè)生態(tài)重構,以科技創(chuàng)新促進產融有機結合,用生態(tài)閉環(huán)打通產融服務最后一公里,促使產業(yè)機構核心競爭力和效能提升,提高生產服務動能,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展。
技術創(chuàng)新與模式革新重構行業(yè)格局
技術創(chuàng)新是產融服務升級的催化劑,產融服務痛點是科技創(chuàng)新的基點??鸵豢驼云鋵π袠I(yè)痛點及需求的深刻理解,通過精準創(chuàng)新做出了具有標桿意義的行業(yè)實踐。
日前,客一客技術負責人在接受采訪時表示,客一客成立之后創(chuàng)造性的將大數(shù)據(jù)技術和AI智能匹配算法應用于產融服務,為產品層面的創(chuàng)新構建精細數(shù)據(jù)模型,已經得到了成功的驗證。在強大的數(shù)據(jù)整合能力和智能推薦算法的基礎上,客一客圍繞產融服務供應鏈和用戶需求自主研發(fā)產融SaaS系統(tǒng),搭建起一套以營銷獲客云、智能匹配云、客戶管理云、團隊管理云、智能財務云、業(yè)務成交云六大云服務架構為核心的“6C”云服務體系,分布式交叉并行應用至產融服務智能生態(tài)的所有鏈路當中,通過數(shù)據(jù)整合、多維分析、模型構建、高階處理、定制服務等全鏈路,完成用戶、產品、業(yè)務數(shù)據(jù)的流轉與分析,實現(xiàn)技術與業(yè)務場景的深度串聯(lián)。
在此基礎上,進一步創(chuàng)新研發(fā)的科技產品如稅票數(shù)據(jù)智能匹配信貸系統(tǒng)、純線上一站式金融撮合系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)風控模型、精準業(yè)務匹配的工具矩陣等,正在為千萬產融渠道用戶及其客戶提供著智能化產融科技服務。
精準高效的技術創(chuàng)新離不開與之相融合的模式創(chuàng)新?;谶@一點,客一客從深度和廣度兩個維度做出了卓有成效的模式創(chuàng)新??鸵豢褪袌鲐撠熑吮硎荆衲暾絾拥?ldquo;百城戰(zhàn)略”將著力于推動科技賦能服務下沉,向亟待升級轉型的產融下沉市場持續(xù)輸出數(shù)智化服務能力;在廣度上,客一客助力產融行業(yè)參與者由競爭角色轉變?yōu)楹献鹘巧?,實現(xiàn)產融服務供應鏈各方互利共贏的良性循環(huán)。
平臺技術催化產融互聯(lián)和服務下沉
技術創(chuàng)新能力是產融服務的重要競爭力。經過多年實踐驗證和技術積累,客一客已經形成成熟可靠的平臺化生態(tài)體系。
以產融大數(shù)據(jù)和人工智能算法為基礎,以產融SaaS系統(tǒng)+“6C”云服務體系為中臺,結合不斷迭代的多樣化智能工具矩陣,通過互聯(lián)網平臺化思維整合方式,客一客能夠有效鏈接上游產品、資源、信息及數(shù)據(jù)交互,賦能下游渠道快速甄別真實業(yè)務場景及有效用戶需求,實現(xiàn)精準推薦、智能管理協(xié)作、便捷展業(yè)獲客和一站式業(yè)務成交轉化。
基于產融SaaS系統(tǒng)的“6C”云服務體系是其中最具代表性的數(shù)據(jù)賦能型應用案例。以上游產品全聚合、依托用戶需求大數(shù)據(jù)智能分析推薦的銷售云平臺;以提升營銷效率、數(shù)據(jù)驅動精準獲客為核心賦能的營銷云平臺;以人工智能大數(shù)據(jù)算法為基礎賦能渠道與客戶一站式智能CRM管理的管理云平臺;以行業(yè)領先的多樣化分銷裂變素材及個人品牌塑造能力為主的分銷云平臺;以線索寶、智能信貸方案、辦卡推薦、額度測算、通過率預核查等聚合工具為手段,智能產品匹配為核心技術的匹配云平臺;以一站式業(yè)務賬單精確實時管理為核心賦能的財務云平臺等,均已成為產融行業(yè)必備工具,持續(xù)為渠道用戶提供高效智能的科技助力。
在用技術手段不斷打通產業(yè)“次元壁”的同時,客一客“百城戰(zhàn)略”將目光同步聚焦于區(qū)域資源聯(lián)動和下沉市場產融數(shù)據(jù)本地化整合,實現(xiàn)“科技下沉、服務下沉、渠道下沉”的服務愿景,以此為契機致力于更好的將科技能力服務于更為廣泛的產融行業(yè)用戶。
據(jù)了解,客一客已經橫向打通金融行業(yè)全品類產品和業(yè)務,覆蓋理財、貸款、保險、信用卡等金融全渠道用戶和客戶群體的多領域需求,持續(xù)為產融行業(yè)用戶提供標準化與個性化相輔相成的科技服務,實現(xiàn)貸款、保險等不同版塊協(xié)同合作,交叉銷售,打破行業(yè)壁壘。以數(shù)據(jù)驅動交叉營銷為例,智能識別A用戶CRM系統(tǒng)內的B客戶有貸款、保險需求時,系統(tǒng)會智能通知A對B進行多種交叉銷售??鸵豢推脚_生態(tài)在構建生態(tài)系統(tǒng)為行業(yè)各參與者賦能的同時,也為用戶及客戶需求一站式服務和成交提供了更多可能。
另一方面,客一客正在重點推動的“百城戰(zhàn)略”已經在華南、西南、華東區(qū)域7個省會及重點城市實現(xiàn)落地并完成屬地產融服務渠道打通。接下來,客一客將繼續(xù)推進在華北、西北、東南沿海地區(qū)的戰(zhàn)略進程,并以重點城市向周邊三四線區(qū)域輻射,完成產融服務下沉市場的整體布局。
大數(shù)據(jù)引擎開拓產融服務生態(tài)圈
完善的科技平臺生態(tài),離不開以數(shù)據(jù)為核心的底層邏輯。以數(shù)據(jù)為底層基礎能夠為技術創(chuàng)新提供專業(yè)決策依據(jù)?;ヂ?lián)網技術有效降低了金融交易成本以其交易過程中信息不對稱的負面因素,極大提高了金融交易效率。通過對產業(yè)系統(tǒng)上、中、下游的投融資需求的信息梳理,可以奠定信息后臺提供完整的數(shù)據(jù)沉淀。而數(shù)據(jù)積累結合專業(yè)的數(shù)據(jù)模型構建與分析技術,能夠更好地為技術研發(fā)提供決策依據(jù),推動技術工具的不斷迭代,提高用戶的配置效率,降低交易成本,賦能行業(yè)規(guī)模發(fā)展和升級。
大數(shù)據(jù)模型與分析技術基礎上所形成的智能化數(shù)據(jù)分析平臺,也為產融供應鏈特別是渠道用戶提供更為精準智惠的業(yè)務動能。與此同時,平臺化生態(tài)所聚合的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢為渠道用戶的智慧決策提供決策支持,推動更為多元的角色參與進來,共同服務海量用戶。
在大數(shù)據(jù)的基礎上,通過線上線下多方聯(lián)動,實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動和產融落地,能夠多維度拓寬數(shù)據(jù)場景,使數(shù)據(jù)模型與決策能力更加清晰,為優(yōu)勢捕捉和薄弱環(huán)節(jié)補齊提供數(shù)據(jù)支撐,達到標準化與個性化相結合,針對性創(chuàng)造性解決問題。
隨著業(yè)務規(guī)模和平臺生態(tài)的不斷發(fā)展,客一客正不斷在數(shù)據(jù)能力建設方面持續(xù)發(fā)力。據(jù)了解,客一客一直加大在研發(fā)方面的投入,分別用于研發(fā)人才團隊建設、SaaS化部署升級、云服務能力加固、應用層產品項目落地等方面。
目前,其全資控股的子公司——數(shù)鯨數(shù)字已經成立。該子公司將在未來全面投入于人工智能、大數(shù)據(jù)技術和智能匹配引擎等核心技術和專利的研發(fā)工作。伴隨數(shù)據(jù)能力建設的決心,客一客以大數(shù)據(jù)為引擎、加強技術創(chuàng)新、完善線下服務能力的戰(zhàn)略生態(tài)圈,正以行業(yè)領跑者的姿態(tài),高歌前行。
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