9月10日,由中石化易捷——中國零售行業(yè)品牌主辦的第四屆“易享節(jié)”在廣西南寧舉行。視達(dá)作為中石化合作伙伴,在本次“易享節(jié)”上展出“視達(dá)智能售餐柜”解決方案,向展會現(xiàn)場的人群展示了視達(dá)售餐柜“掃碼取餐-拿了就走-加熱即食”的快捷購餐體驗。
“視達(dá)智能售餐柜”是視達(dá)與小易靈售、八禾臻聯(lián)合推出的自動餐食售賣設(shè)備,集自動售賣、產(chǎn)品加熱于一體,提供24小時就餐服務(wù)。在加油站的便利店內(nèi),消費者只需要掃碼打開柜門,即可選擇美味餐盒,關(guān)門自動支付,再加熱餐盒。全程僅需3分鐘,即可享受一份有溫度的美食。視達(dá)智能售餐柜是人工智能在零售場景+零售商品方面的雙重創(chuàng)新,同時也是中石化利用科技賦能自身經(jīng)營的創(chuàng)舉。
技術(shù)+售賣品類創(chuàng)新,提升消費者黏性,帶來銷售轉(zhuǎn)化
隨著網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的興起,出租車司機(jī)師傅以及網(wǎng)約車師傅群體規(guī)模日益壯大,各類消費需求也在逐漸提升,“就餐難”一直是司機(jī)師傅面臨的難題。加油站作為開車出行的必經(jīng)之路,如果能為司機(jī)群體解決這一難題,就能進(jìn)一步發(fā)揮加油站“流量路由器”的功能。
中石化采用的“智能售餐柜”便是提升用戶黏性的一大利器。智能售餐柜的便捷購餐功能和位置優(yōu)勢,能讓司機(jī)師傅在加完油后,還能順路享受一頓有溫度的餐食。同時,在油站停留時長的增加,還能帶動油站便利店、油品的銷售,促成轉(zhuǎn)化。
據(jù)真實運營數(shù)據(jù),上線1個月以來,在市區(qū)油站點位的智能售餐柜累計售出餐盒已突破千份。
除了“增效”,智能貨柜在“降本”方面表現(xiàn)同樣優(yōu)秀。智能貨柜的硬件成本、人力成本,顯著低于開一個快餐檔口或者實體快餐店。這也是售餐柜能快速部署到中石化加油站的優(yōu)勢之一。
大數(shù)據(jù)分析,助力數(shù)字化經(jīng)營
比起實體快餐檔口,“數(shù)字化分析”是智能餐柜另一大的優(yōu)勢。
據(jù)視達(dá)-中石化售餐柜項目負(fù)責(zé)人介紹,“從這段時間的數(shù)據(jù)來看,安徽加氣站的司機(jī)師傅們似乎普遍偏好不辣的餐盒。紅燒肉、蘿卜牛腩、梅干菜扣肉套餐是最受大家歡迎的餐盒前三名。”
因為計算機(jī)視覺技術(shù)的加持,攝像頭可采集并分析售餐柜的所有消費行為數(shù)據(jù),并支持后臺實時查看。包括商品取放、消費者年齡區(qū)間等群體特征、貨柜內(nèi)庫存數(shù)量等。
未來,通過更多的數(shù)據(jù),貨柜運營團(tuán)隊將根據(jù)更多的貨柜消費數(shù)據(jù),來調(diào)整商品選品、定價、補(bǔ)貨策略,以獲得更好的銷售成果。
結(jié)語
今年是中國-東盟建立對華關(guān)系30周年、中國-東盟可持續(xù)發(fā)展合作年,中石化易捷積極響應(yīng)”一帶一路“的發(fā)展戰(zhàn)略,主動服務(wù)和融入新發(fā)展格局,聯(lián)袂廣西人民政府舉辦第四屆”易享節(jié)“。視達(dá)作為AI零售的領(lǐng)軍企業(yè),未來將繼續(xù)與中石化在智慧零售領(lǐng)域共同努力,不斷引領(lǐng)國內(nèi)傳統(tǒng)零售的數(shù)字化升級與創(chuàng)新。
【SandStar視達(dá)】
視達(dá)成立于2016年,如今已擁有200多位天才極客,在北卡羅來納州的夏洛特及北京均設(shè)立有總部。視達(dá)面向企業(yè)提供AI智能貨柜、純視覺無人店和智慧門店分析解決方案。如今已服務(wù)20+家世界五百強(qiáng)頭部客戶,打造 AI零售新生態(tài)。
目前視達(dá)已收到業(yè)界知名投資人四輪融資,其中包括正大集團(tuán),全世界最大的商業(yè)綜合體集團(tuán)之一。
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