9月29日，順豐同城官宣蘇炳添出任首位品牌代言人。這也是繼917騎士節(jié)上官宣的logo升級、騎士關(guān)懷升級后，順豐同城近期對外宣布的第三項升級舉措。這也預(yù)示著，順豐同城正式開啟新一輪品牌升級。
“快”是即時配送的最典型特征，“快”也是人們對蘇炳添的最直觀了解，即時配送和亞洲飛人可謂是天然的結(jié)合。順豐同城CEO孫海金表示：“蘇炳添是出色的短跑運動員，他的強勁實力、拼搏精神以及高度的責(zé)任感與使命感，都與順豐同城的品牌精神相契合。”實際上，作為一家以服務(wù)著稱的即時配送企業(yè)，順豐同城更看重蘇炳添身上展現(xiàn)出來的“慢”和“穩(wěn)”。
慢即是快
很多人只看到了東京奧運會上，蘇炳添以9秒83的成績創(chuàng)造了黃種人的百米短跑記錄的“快”，卻可能忽略了他背后的“慢”。蘇炳添的“慢”體現(xiàn)在多年對自身的信任，也體現(xiàn)在長期刻苦的訓(xùn)練和積累。
100米很短，但對于蘇炳添來說，里面的每一步都需要進行無數(shù)次數(shù)據(jù)化的分析和精細化的管理，并制定科學(xué)的訓(xùn)練和恢復(fù)方法進行提升。例如，通過科技跑道記錄步幅、頻率、觸地時間以及其他細節(jié)表現(xiàn)，再不斷提升自身素質(zhì)，優(yōu)化每一步的表現(xiàn)。
可以說，蘇炳添9秒83的“快”，正是源于自身對每一個細節(jié)的堅持和每一次進步的積累的“慢”。對于蘇炳添來說，真正做到了“慢即是快”。順豐同城也是一樣。
“賽場上要取得好的成績，需要的是對專業(yè)的堅持，長期的積累和科技的助力，順豐同城也是如此。”孫海金認為，順豐同城今天的“快”，不僅源于點對點的即時配送場景，更是源于背后長期對專業(yè)的堅持，對科技的投入，以及體系化的建設(shè)，精細化的運營和人性化的管理。流程上，精益求精，注重細節(jié)，不斷打磨;運營上，不斷提升對騎士的關(guān)懷，同時也在引入、培訓(xùn)、提升等各個環(huán)節(jié)上不斷進行優(yōu)化。不為速度犧牲品質(zhì)，永遠為商戶、用戶和騎士著想。正是這些“慢”才成就了順豐同城如今的“快”。
給你穩(wěn)穩(wěn)的幸福
除了“快”，蘇炳添給人的感覺一直以來還有“穩(wěn)”。除了之前穩(wěn)破亞洲短跑記錄，在剛剛結(jié)束的全運會中，蘇炳添也穩(wěn)穩(wěn)地拿下了100米短跑，4X100米接力的冠軍。以至于廣大網(wǎng)友評價：“蘇神上場，這把穩(wěn)了”。而“又快又穩(wěn)”的高水平發(fā)揮，也是順豐同城對自身的要求。
“即時配送服務(wù)已經(jīng)過了比拼時效性的階段，進入了比拼確定性的階段。商家和用戶已經(jīng)意識到了獨立于商流的物流服務(wù)的重要性，也更愿意選擇那些重視用戶，且能提供專業(yè)、安全、放心的即時配送服務(wù)。”在孫海金看來，順豐同城不僅肩負著用戶和商戶對“快”的期待，同時也肩負著大家對“順豐品牌”和“順豐品質(zhì)”的期待。
順豐同城如今已覆蓋全國超1000個市縣，服務(wù)超50萬商家，擁有280萬的注冊騎士，注冊用戶超1億。請?zhí)K炳添代言，也代表著順豐同城對又快又穩(wěn)，追求極致的服務(wù)體驗的不斷追求。順豐同城希望280萬騎手就是280萬個又快又穩(wěn)的“蘇炳添”，用每一次專業(yè)、安全、放心的送達，每一次真情的服務(wù)，給所有商戶、用戶和騎士帶去穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
對于首次啟用品牌代言人，順豐同城CEO孫海金表示：“‘穩(wěn)’是讓用戶放心的服務(wù)品質(zhì)，也是一種社會責(zé)任，是對所托付的物品，對用戶、商家和騎士的責(zé)任。
“選擇蘇炳添作為代言人，因為他展現(xiàn)的速度、專業(yè)和穩(wěn)定性是我們產(chǎn)品最好的詮釋;更因為他身上所散發(fā)出來正能量的氣質(zhì)，與順豐同城的氣質(zhì)十分的契合。他在職業(yè)上追求卓越、一絲不茍，對自己的團隊和家人則充滿著感恩和關(guān)愛，這也是對順豐同城所提倡的好人文化淋漓盡致的展現(xiàn)。
“順豐同城也將秉著對物品、商戶和用戶負責(zé)任的態(tài)度，不斷促進即時物流行業(yè)朝更快更穩(wěn)方向發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為消費者和社會創(chuàng)造價值，同蘇炳添一起引領(lǐng)‘中國速度’，踐行‘中國責(zé)任’，讓商業(yè)更繁榮，人民生活更美好。”
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