我國家具行業(yè)已經(jīng)歷了一段很長的高速發(fā)展期,但隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,家具行業(yè)競爭強(qiáng)度升級(jí)、格局改變也將成為必然。如何打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)新原創(chuàng)設(shè)計(jì)生態(tài)?設(shè)計(jì)如何賦能并助力大家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?未來中國原創(chuàng)家具的新驅(qū)力將在何方?
9月28日,居然之家和新浪家居共同在西安召開了第三場家居領(lǐng)袖思辨會(huì),行業(yè)大咖共聚一堂,熱烈討論了原創(chuàng)家具的新驅(qū)力所在,以及原創(chuàng)品牌面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
原創(chuàng)家具熱點(diǎn)時(shí)代到來
原創(chuàng)家具銷量逐年上漲,即便是整體經(jīng)濟(jì)放緩的大背景之下,原創(chuàng)家具依然能夠走出漂亮的增長曲線。原創(chuàng)家具品類升溫、影響力日漸加強(qiáng),這背后究竟是怎樣的原因?
居然之家執(zhí)行總裁王寧介紹,上半年,整個(gè)在居然體系內(nèi)的原創(chuàng)家具+進(jìn)口家居,這兩類同比2020年的銷售增長了63%,居于所有品類前三位,這標(biāo)志著原創(chuàng)熱點(diǎn)時(shí)代的到來。
究其發(fā)展緣由,王寧表示,家居行業(yè)已進(jìn)入深度洗牌期,受市場下行影響,傳統(tǒng)家具企業(yè)受定制家居的擠壓,正在轉(zhuǎn)型。一部分工廠涉足全屋定制,還有一部分工廠則轉(zhuǎn)向原創(chuàng)。從需求端來講,隨著整體的消費(fèi)升級(jí)以及消費(fèi)主力的年輕化,甚至個(gè)性化,原創(chuàng)家具已經(jīng)成為未來發(fā)展的新熱點(diǎn)。
消費(fèi)者對原創(chuàng)認(rèn)知不高
本次思辨會(huì)現(xiàn)場,樂居家居華北區(qū)總經(jīng)理兼樂居家居商學(xué)院執(zhí)行院長董凱飛正式發(fā)布《2021中國原創(chuàng)家具消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查報(bào)告顯示,超半數(shù)消費(fèi)者無法明確辨識(shí)原創(chuàng)家具與其他品牌的區(qū)別,他們大多通過“品牌與理念”和“外觀造型”去主觀判斷一件家具產(chǎn)品是否屬于原創(chuàng)范疇。這表明國人對原創(chuàng)家具產(chǎn)品的認(rèn)知水平有限。而許多原創(chuàng)家具,也存在過于小眾化,不好搭配、不實(shí)用等明顯的短板。
該報(bào)告調(diào)研人群的居住類型,主要還是以普通住宅為主,占到51%,洋房占到23%,公寓占到14%。從居住面積來看,主要集中在90—144這樣的戶型,50平方米和200—300平的樣本近似,都占到16%。
雖然生活在一線和新一線城市的人群對原創(chuàng)家具的品牌和購買有著強(qiáng)烈的喜好,但情況也卻并不如想象中樂觀。調(diào)查顯示,多數(shù)消費(fèi)者對原創(chuàng)家具是無感的、模糊的,他們并不能明確自己看到的、喜歡的到底是不是原創(chuàng)家具,他們更多關(guān)注產(chǎn)品本身。
消費(fèi)者首先會(huì)考慮售前和售后服務(wù),其次是實(shí)用性、家裝契合度以及產(chǎn)品是否符合自身氣質(zhì)。 31歲-50歲、一線城市消費(fèi)者與高收入人群(年收入50萬以上)最看重產(chǎn)品原創(chuàng)性;20-30歲、新一線與三線城市消費(fèi)者以及中低收入人群(年收入20萬以下)則更多以價(jià)格為導(dǎo)向。
原創(chuàng)不應(yīng)與消費(fèi)者產(chǎn)生隔閡
原創(chuàng)家具究竟是什么?居然之家新零售集團(tuán)副總裁王鵬給出了答案——原創(chuàng),一定是以設(shè)計(jì)為主導(dǎo),包含內(nèi)在價(jià)值,同時(shí)兼顧外在序貫性、舒適性和與眾不同。這種產(chǎn)品不能拷貝抄襲,亦不能跟風(fēng),更不能自詡藝術(shù)品,從而與消費(fèi)者產(chǎn)生隔閡。
它要符合年輕人的審美,符合中產(chǎn)階級(jí)或者高等教育素質(zhì)人群的購買力,同時(shí)是未來趨勢的引導(dǎo)。
在專門從事生活方式研究的知名媒體人殷智賢眼中,現(xiàn)階段行業(yè)對于原創(chuàng)的要求不能太過嚴(yán)苛,也不能過于學(xué)術(shù)化與學(xué)院化。
“任何一個(gè)層面有原創(chuàng)性便可構(gòu)成原創(chuàng),對原創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn)不能太全面,否則會(huì)扼殺原創(chuàng)價(jià)值的評(píng)估。原來國內(nèi)沒有標(biāo)準(zhǔn),所以消費(fèi)者無法辨識(shí)何謂原創(chuàng)。雖然消費(fèi)者在不斷成長,但是如何讓消費(fèi)者明確區(qū)分原創(chuàng)家具與非原創(chuàng)家具,還存在一定的難度。因?yàn)檫@需要設(shè)計(jì)視野,消費(fèi)者可能需要從小就要看,看得足夠多才能真正知道。”
做原創(chuàng)要慎重不能憑空臆想
與會(huì)人士一致認(rèn)為,原創(chuàng)家具的市場份額的確在快速增長,但這是在較小基數(shù)上的增長,現(xiàn)實(shí)中品牌做原創(chuàng)并不容易。
榮麟·良辰董事長戚麟認(rèn)為,做原創(chuàng)是相對較慎重的一件事,并不是每個(gè)企業(yè)必須要做原創(chuàng)?？陀^地講,家居從業(yè)者可能更多是在創(chuàng)的層面上做事,如創(chuàng)新模式、創(chuàng)新產(chǎn)品的外觀,創(chuàng)新推廣營銷功能,創(chuàng)新傳播方向等。而原創(chuàng)根本的深遠(yuǎn)意義,并不是每個(gè)人都可觸及。消費(fèi)者對原創(chuàng)懷有尊重與敬仰,但這并不是必需品。
南洋迪克總裁吳富相也表示,做原創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,市場上或許偶爾成功一個(gè)案例,但背后卻是很多失敗和艱辛。“每個(gè)家居人都面臨一個(gè)問題,我們做產(chǎn)品,做幾個(gè)才能成功一個(gè),可能有些企業(yè)做了多個(gè)還未能成功,這個(gè)過程是比較痛苦的。大家都在研究怎么樣能把偶然性變成一個(gè)必然性。其實(shí)做原創(chuàng),對每一個(gè)家具企業(yè)也是一種挑戰(zhàn)”。
艾寶副總經(jīng)理陳海波總結(jié)了市場的真實(shí)與殘酷。“市場教給我們一句話——孤芳自賞沒有用。2015年開始做中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌以后,我們期望希望能夠讓原創(chuàng)品牌在金字塔尖,但是市場并非那么仁慈”。所有設(shè)計(jì)須符合四個(gè)點(diǎn),第一要解決普通消費(fèi)者的痛點(diǎn),產(chǎn)品應(yīng)具備功能上的含義,能解決生活中的麻煩,增加相關(guān)便利性。第二個(gè)就是要增加消費(fèi)者生活的情趣,即要有審美,審美是消費(fèi)者的而不是家具企業(yè)強(qiáng)加的。第三個(gè)應(yīng)符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和能力,家具企業(yè)要做有性價(jià)比的產(chǎn)品。第四個(gè)是不能讓消費(fèi)者有重復(fù)的投入,家具產(chǎn)品品質(zhì)要耐久。
原創(chuàng)商業(yè)化要抓住消費(fèi)趨勢
談到原創(chuàng)的艱辛,做設(shè)計(jì)出身的寐宸&美萃董事長林國榮道出了自己的觀點(diǎn),“我喜歡“微創(chuàng)新”,不是大動(dòng)干戈、從零到一,而是在一的基礎(chǔ)上進(jìn)行改變,1.0-2.0持續(xù)創(chuàng)新。市場跟原創(chuàng)之間存在差距與矛盾性。堅(jiān)持原創(chuàng),市場或會(huì)存在丟失的可能性,從而造成收入或利潤降低。過去那么多年,我們堅(jiān)持自己做原創(chuàng),也受益于原創(chuàng)的驅(qū)動(dòng),但在原創(chuàng)跟商業(yè)二者之間,我更偏向于商業(yè)產(chǎn)品帶原創(chuàng),而不是為了原創(chuàng)而原創(chuàng)”。
HC28&都匯里品牌創(chuàng)始人厲建偉分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為,做原創(chuàng)品牌需要對市場、對設(shè)計(jì)有強(qiáng)烈的敏感度。“你跟市場有沒有同理心?如果你覺得這個(gè)產(chǎn)品好賣,做出來以后不好賣,同理心就存在問題。如果你覺得好賣,市場反應(yīng)還不錯(cuò),這樣成功的概率就大一些。”厲建偉認(rèn)為,做設(shè)計(jì)品牌一定要敢于做自己,敢于做新鮮,敢于做不同,因?yàn)樗姆疵婢褪峭|(zhì)化。
美克零售副總經(jīng)理葛承康認(rèn)為,無論是原創(chuàng),或是設(shè)計(jì)品牌,都是服務(wù)于消費(fèi)趨勢的。能否抓住當(dāng)下的消費(fèi)習(xí)慣和未來五年、十年的消費(fèi)方向至關(guān)重要。“另外,關(guān)于設(shè)計(jì)提升,美克最近一直在研究現(xiàn)在市場上誰的設(shè)計(jì)好,我能不能比他做得更好”。
華意空間董事長婁文華表示,當(dāng)下,雖然設(shè)計(jì)品類或者原創(chuàng)相對來說是小眾的,但它是未來的發(fā)展趨勢。越來越多的年輕人,消費(fèi)者,對設(shè)計(jì)認(rèn)可,并愿意為此進(jìn)行買單。
CHIC&JUST是80、90后主導(dǎo)的品牌。在其品牌創(chuàng)始人陳妍心目中,設(shè)計(jì)是個(gè)技術(shù)活,而非發(fā)明創(chuàng)造,作為一個(gè)設(shè)計(jì)品牌,在家居行業(yè)中,企業(yè)應(yīng)該把品牌的價(jià)值主張排在首位,其次是原創(chuàng)設(shè)計(jì)、極致工藝和運(yùn)營體系。
MIKE MIKE董事長陸路對于原創(chuàng)的理解,就是差異化——我們也一直在做差異化,包括空間差異化,產(chǎn)品細(xì)節(jié)差異化,材質(zhì)、面料、工藝方面的差異化等。很多的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),還有材質(zhì)跟傳統(tǒng)家具品牌會(huì)有一些差距。作為設(shè)計(jì)品牌應(yīng)該深耕市場空間,挖掘消費(fèi)者需求,持續(xù)做跨界產(chǎn)品及跨界設(shè)計(jì)。
各位嘉賓積極分享了自己對于原創(chuàng)家具現(xiàn)狀、痛點(diǎn)以及發(fā)展趨勢的看法,本場思辨會(huì)在熱烈的氣氛中結(jié)束,卻引發(fā)了對行業(yè)深入的思考。原創(chuàng),離不開市場;消費(fèi)升級(jí)與市場認(rèn)可,是原創(chuàng)的驅(qū)動(dòng)。原創(chuàng)企業(yè)不應(yīng)只滿足與現(xiàn)有成績,須正視消費(fèi)者的需求與真實(shí)感受,才能踏準(zhǔn)熱點(diǎn),長足發(fā)展……
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