?9月2日晚，國家主席在2021年中國國際服務貿易交易會全球服務貿易峰會上發(fā)表視頻致辭表示，將繼續(xù)支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，深化新三板改革，設立北京證券交易所，打造服務創(chuàng)新型中小企業(yè)主陣地。
這是支持中小企業(yè)發(fā)展的最高聲音，設立北交所、深化新三板改革，這一系列重大舉措的最終目標依然是為中小企業(yè)融資服務提供穩(wěn)健充分的基礎保障。作為深耕傳統(tǒng)產融數字化轉型的營銷科技平臺，客一客通過多年不斷積累的智能數據和產品生態(tài)價值將進一步被放大，由此對產融行業(yè)賦能和實體經濟的社會和經濟價值愈發(fā)凸顯。
政策利好凸顯客一客生態(tài)價值
最高聲音的肯定和支持無疑為快速發(fā)展的產融行業(yè)注入強大推動力，為行業(yè)進一步產業(yè)升級進步提供了良好的市場環(huán)境與輿論環(huán)境。得益于政策信號的明晰和相關基礎數字化設施建設的不斷完善，中小企業(yè)的市場需求將得到極大釋放，在接下來的時間內，產業(yè)數字化市場規(guī)模將再次被放大，對產業(yè)規(guī)模和人才集聚產生虹吸效應。
與機遇并存的是挑戰(zhàn)。當前產融行業(yè)數字化仍存在巨大的升級空間，而作為國內領先的產融行業(yè)數字化升級的營銷科技技術服務商，客一客應對當前機遇與挑戰(zhàn)頗顯從容。據了解，客一客一直致力于服務經紀人用戶，憑借多年沉淀的技術壁壘和資源積累，已經構建了一套全鏈路賦能于經紀人業(yè)務與產業(yè)數字化的智能生態(tài)體系。
一方面，客一客對接相關銀行與持牌機構，將產品資源與信息通過客一客線上平臺進行聚合，實現全品類業(yè)務賦能。除核心的產業(yè)融資版塊外，也同時覆蓋保險、信用卡、供應鏈金融等泛金融產品條線。以此，客一客將更好的推進市場、產品、機構雙向開放，實現數字化科技服務供應鏈上各方的互利共贏。
另一方面，客一客基于自身創(chuàng)新的6C云服務體系，研發(fā)運用海量大數據、云計算、AI智能產品等成熟技術工具，能夠有效鏈接經紀人、客戶、業(yè)務產品三方，打通產業(yè)數字化全鏈條的信息、數據、人、需求四個維度的精準流通和協(xié)同交互。
同時，客一客百城計劃與SaaS戰(zhàn)略也在全國范圍內穩(wěn)健推進中，將線上線下的業(yè)務形成無縫銜接，向產融下沉市場持續(xù)輸出數字化能力，讓本地化服務更能精準觸達用戶，通過線上智能化賦能線下場景，旨在加速助力產業(yè)數字化、深化科技賦能、推進全國布局、提升服務質量。
以新冠疫情為例，突如其來的新冠肺炎疫情給中小微企業(yè)造成了前所未有的沖擊。艱難時刻，客一客面向產融行業(yè)客戶提供了純線上一站式數字化技術系統(tǒng)、大數據風控模型、精準業(yè)務匹配等工具矩陣，僅去年疫情期間，客一客累計幫助27萬+企業(yè)客戶提供融資，幫助11萬+個人用戶解決疫情期間融資難題，為90+行業(yè)復工復產提供有力技術服務和產業(yè)數字化支持，間接幫助800萬人員解決就業(yè)問題。
在政策利好的大環(huán)境，將使客一客的生態(tài)服務能力得到最大化發(fā)揮，更精準地觸達中小微企業(yè)客戶群體，更高效地服務客戶。這套已經穩(wěn)健成熟的生態(tài)體系，亦將凸顯客一客在產業(yè)數字化和提升市場效率方面的核心價值。
SaaS化技術輸出
在技術創(chuàng)新輸出能力方面，客一客最具代表性的價值體現在以產融SaaS系統(tǒng)為核心的“6C”云服務體系。以銷售云平臺、營銷云平臺、管理云平臺、分銷云平臺、匹配云平臺和財務云平臺為主要賦能型應用的產融SaaS系統(tǒng)，依托產業(yè)數字化大數據和智能AI算法推薦技術，從營銷獲客、智能匹配、客戶/團隊管理到財務結算的全流程搭建。
客一客持續(xù)秉持著開放、合作、共贏的理念，將自身領先的技術與服務能力輸出，幫助行業(yè)的合作伙伴與機構快速搭建自身的SaaS平臺與業(yè)務落地，助力合伙伙伴從傳統(tǒng)業(yè)務模式向創(chuàng)新數字化模式升級。
全方位賦能渠道
在價值賦能渠道客戶方面，客一客提出“觸達融資最后一公里”概念，全方位從效率提升角度完成價值鏈的構建。
客一客多年沉淀的大數據模型、算法等前沿科技運用推動了風險控制的線上化，標準化、智能化的框架系統(tǒng)，有效提高了全流程業(yè)務能力;借助數字化技術融入場景、構建生態(tài)，助力推動產融行業(yè)數字化進程。
在全品類產品賦能方面，客一客所構建全品類產品庫能夠有效滿足融資用戶對產品多樣化的需求，賦能渠道為用戶更為便捷高效的解決資金需求。另一方面，客一客能夠為渠道客戶提供多種智能匹配推薦和智能篩選工具，可以助企業(yè)快速篩選出適合的產品列表，使中小微企業(yè)的融資需求能夠更為精準的實現銀行機構對接，解決獨立機構的產品跨區(qū)域流動限制、產品清單單一等問題所導致的需求用戶流失。
助力產業(yè)數字化
對于產融行業(yè)本身而言，客一客多年來一直堅持以科技創(chuàng)新驅動，以數字化手段提升服務能力，基于人工智能與大數據技術，梳理上、中、下游整個產業(yè)系統(tǒng)中的投融資需求，建立海量產品信息庫和需求分析智能推薦模型，有效降低交易過程中的信息不對稱弊端，極大提高成交效率。
與此同時，客一客運用自研投產一系列智慧工具，以智能化和數字技術推動解決金融各種的問題并提高效率，打造完整行業(yè)生態(tài)合作系統(tǒng)，促使產業(yè)鏈條各參與者、渠道方能夠合作共贏、共生共長共榮。
除線上智能化、數字化生態(tài)建設外，客一客今年重點部署的“百城戰(zhàn)略”致力于下沉市場和本地化精準服務觸達，從服務縱深領域拓展精細化服務質量，打通線上線下交互渠道，提供大量智能化工具賦能下游渠道去服務實體。
把握歷史機遇，引領數智產融
客一客在政策利好浪潮中所折射的生態(tài)價值鏈，值得深刻思考與探究。從技術創(chuàng)新輸出能力、價值賦能的渠道客戶、以及產融行業(yè)本身這三個角度切入，所有的挑戰(zhàn)可以得到良好的印證與解答。對于深耕多年、有備而來的客一客而言，政策利好所帶來的更多是機遇而非挑戰(zhàn)，數字化似乎正越來越多產融服務者成為站上政策浪潮的首選。
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