韓愈《師說》中曾寫道：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已。所以，無論是古代，還是當(dāng)今，專業(yè)的人才都是社會發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在帶貨直播間百花齊放、層出不窮的當(dāng)下，具有超強(qiáng)專業(yè)能力的主播，也就成了直播行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。近日，辛選創(chuàng)始人辛巴辛有志，就針對“行業(yè)缺少專業(yè)主播”的現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)了專業(yè)主播的重要性。
為此，辛選結(jié)合自身優(yōu)勢，開創(chuàng)了一整套選拔、培養(yǎng)、考核主播的機(jī)制。在辛巴看來，專業(yè)的直播帶貨主播，不是你能帶貨，能把產(chǎn)品推薦給用戶就可以了，而是，你要具備服務(wù)用戶的耐心，也要具備和用戶共情的心理，更要有情懷、有責(zé)任感，這樣的主播更讓人喜愛。
事實(shí)上，對于行業(yè)所缺少的專業(yè)主播類型的洞察，辛巴確實(shí)較為敏感?？v觀辛巴團(tuán)隊(duì)里的主播我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是主打食品類產(chǎn)品的貓妹妹，還是主攻高端美妝品牌的時(shí)大漂亮，他們都不僅具備專業(yè)的直播策劃能力、應(yīng)變能力，還有讓用戶安心購物、提升用戶體驗(yàn)感的能力。
當(dāng)然，這種能力除了與主播本身的親切值、給人的信任感有關(guān)外，還和辛巴團(tuán)隊(duì)專業(yè)的品控體系關(guān)系匪淺。據(jù)了解，為了讓用戶購物更安心，辛巴組建了千人規(guī)模的選品和品控團(tuán)隊(duì)，從資質(zhì)審查、工廠審核、樣品檢測、賣點(diǎn)卡審核、生產(chǎn)跟進(jìn)、客訴處理6大節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
嚴(yán)抓選品，嚴(yán)格培養(yǎng)專業(yè)主播，辛巴深諳直播行業(yè)的“術(shù)業(yè)專攻”之道。也相信，在這樣嚴(yán)格的氛圍內(nèi)，辛巴能夠攜其團(tuán)隊(duì)帶給人們更多低價(jià)好物。
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