Soul App為有效打擊殺豬盤升級風(fēng)控體系 全力維護(hù)用戶安全

10月11日至17日,2021年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周即將在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一舉辦,屆時(shí)將舉行包括“法治日”、“電信日”、“青少年日”在內(nèi)的眾多主題活動(dòng)。新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)安全問題舉國關(guān)注。Soul作為一款在年輕人中具有超高人氣的社交應(yīng)用,為了保障用戶社交安全,不斷完善風(fēng)控機(jī)制,全方位提高打擊殺豬盤力度。不法分子由于無法在Soul上直接實(shí)行詐騙,進(jìn)而將潛在目標(biāo)引流到第三方。為了保護(hù)用戶安全,竭盡平臺職責(zé),Soul對用戶進(jìn)行反詐教育和在平臺上設(shè)置多種反詐預(yù)警提醒,并聯(lián)合主流即時(shí)通訊平臺等外部力量對黑灰產(chǎn)進(jìn)行強(qiáng)力整治,形成“群防群治”的防范效果,有力阻斷了2000+不法分子在平臺之間導(dǎo)流的鏈條,為用戶安全保駕護(hù)航。

Soul App為有效打擊殺豬盤升級風(fēng)控體系 全力維護(hù)用戶安全

Soul建立完善風(fēng)控機(jī)制,打擊殺豬盤

建立有效風(fēng)控機(jī)制,營造安全環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”。黨的十八大以來,網(wǎng)絡(luò)安全頂層設(shè)計(jì)和總體布局不斷強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)安全“四梁八柱”基本確立。如今,從個(gè)人信息保護(hù)到關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù),從網(wǎng)絡(luò)安全審查到大數(shù)據(jù)安全管理,一批涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全各個(gè)領(lǐng)域的重要制度相繼建立并不斷完善。

據(jù)悉,Soul已經(jīng)建立了一套發(fā)現(xiàn)和打擊詐騙活動(dòng)的風(fēng)控體系,利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),通過強(qiáng)化文本、語音、圖像和視頻等媒介的信息識別能力,為全鏈路風(fēng)控提供支持。如針對不法分子常用于偽裝身份的圖片,Soul自建了網(wǎng)圖人像黑庫和詐騙犯文本器模型,對大量引用網(wǎng)絡(luò)自拍、炫富圖片發(fā)布信息的賬號進(jìn)行識別和封鎖。

此外,Soul采用人工機(jī)器雙審核機(jī)制,實(shí)時(shí)識別風(fēng)險(xiǎn)信息。在聊天場景中,Soul設(shè)置了大量強(qiáng)提醒,提高用戶對殺豬盤等詐騙犯罪的警惕。例如,當(dāng)用戶使用語音或者文字聊天時(shí),如涉及敏感話題,系統(tǒng)將自動(dòng)彈出防騙提醒或直接禁言,接收方只有在通過防詐騙知識答題、充分了解詐騙風(fēng)險(xiǎn)后,方可解鎖閱讀此條消息;當(dāng)用戶打開臉基尼(利用智能頭像遮擋臉部)功能時(shí),系統(tǒng)會自動(dòng)檢測用戶的著裝是否得體,若判定違規(guī)則無法開始互動(dòng),以保障綠色環(huán)境。

Soul App為有效打擊殺豬盤升級風(fēng)控體系 全力維護(hù)用戶安全

Soul用戶需通過安全問答解鎖對話框

在聊天過程中,用戶若收到“轉(zhuǎn)賬”、“支付寶”等高危關(guān)鍵詞,Soul通知欄將出現(xiàn)對應(yīng)的反詐騙提醒。用戶點(diǎn)擊提醒中的“了解網(wǎng)絡(luò)詐騙形式”,即可查閱“網(wǎng)絡(luò)詐騙小貼士”,小貼士中科普了包括“殺豬盤”“兼職刷單”等常見的詐騙形式。

Soul App為有效打擊殺豬盤升級風(fēng)控體系 全力維護(hù)用戶安全

Soul為打擊殺豬盤發(fā)布防騙貼士

在用戶保護(hù)教育方面,Soul針對注冊用戶完整生命周期進(jìn)行UGC推送。針對剛注冊的新用戶,Soul平臺系統(tǒng)將向其自動(dòng)推送《星球防騙指南》,以圖文和案例的形式傳遞防詐騙知識。針對日常普通用戶,Soul則設(shè)置“Soul官方風(fēng)紀(jì)球長”防騙賬號,定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)典型騙術(shù)的警示提醒,并專門成立“Soul星球護(hù)衛(wèi)隊(duì)”,對騙子和詐騙信息進(jìn)行廣泛收集,不斷清理,并通過在廣場推薦,保證防騙知識觸達(dá)用戶。

目前,Soul每日活躍用戶100%會經(jīng)過風(fēng)控策略檢測,各場景布控策略500種,多個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)保障用戶遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。

傳播安全知識,幫助用戶提升防范意識

Soul 除了在產(chǎn)品端設(shè)置安全風(fēng)控,還通過官方公眾號、APP 內(nèi)推送等渠道積極傳播安全知識,提升用戶的安全意識。此外,Soul 還聯(lián)合上海網(wǎng)安等政企機(jī)構(gòu),建立了反詐模型,定期將檢測到的疑似詐騙用戶反饋給公安部門。無論何時(shí),Soul對待殺豬盤等網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象都將秉持零容忍的態(tài)度。

而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全也是全社會共同的責(zé)任。在如今的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育過程中,網(wǎng)上宣傳的理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等不斷創(chuàng)新。自2014年舉辦首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周以來,各地區(qū)各部門多措并舉、扎實(shí)推進(jìn),以百姓通俗易懂、喜聞樂見的形式,宣傳網(wǎng)絡(luò)安全理念、普及網(wǎng)絡(luò)安全知識、推廣網(wǎng)絡(luò)安全技能,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)軍營、進(jìn)家庭等活動(dòng),有力推動(dòng)了全社會網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護(hù)技能的提升,在全國范圍內(nèi)形成了共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的良好氛圍。

殺豬盤現(xiàn)象需要全網(wǎng)的共同協(xié)作,共同維護(hù)。Soul作為正能量社交應(yīng)用,義不容辭地?fù)?dān)負(fù)了企業(yè)的社會責(zé)任,并積極投身到實(shí)踐中去。就目前來看,Soul的打擊成果十分顯著,相信Soul在未來也將不留余力地繼續(xù)維護(hù)用戶安全與權(quán)益。

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