10月15日,京東家電聯(lián)合海爾智家舉辦“超級品牌日”,匯聚冰箱、空調、洗衣機等熱門家電品類的眾多熱銷產(chǎn)品,爆款家電低至5折,同時推出“10.15元整點秒殺”等用戶福利活動。
值得一提的是,此次“超級品牌日”三家京東電器線下門店同步開啟,在重慶和合肥的京東電器超級體驗店,以及西安的京東MALL分別設立了專屬體驗區(qū),以“線下體驗+線上下單”的創(chuàng)新融合模式,讓消費者買得放心、用得舒心。門店活動現(xiàn)場,京東家電展出的海爾星蘊旗艦系列冰箱、晶彩系列洗衣機、卡薩帝銀河空調等智慧家電獲得眾多消費者圍觀,不少用戶體驗之后直接在線上下單。
線上線下聯(lián)動 一站式搞定家裝家電
消費者在網(wǎng)上選購家電時,由于無法親身試用,往往只能依靠性能參數(shù)或第三方評測進行粗略判斷,難以準確評估一款產(chǎn)品是否完全適合自己,用戶體驗不佳。一旦買錯,體積龐大、安裝復雜的家電進行退貨也是一件麻煩事。
為了解決這一難題,京東家電此次聯(lián)手海爾智家,把多款熱銷產(chǎn)品搬到三座城市的京東電器超級體驗店和京東MALL中。用戶在親身試用、100%滿意后,可以直接從京東家電下單,徹底解決“盲選”家電的痛點,讓消費者買得更明白、更放心。
活動現(xiàn)場,眾多消費者被京東家電和海爾精心設置的互動體驗區(qū)所吸引,紛紛進店參與各種小游戲,并向工作人員了解問詢、試用產(chǎn)品。
如何選擇適合自己房型的家電,以及下單后的配送安裝等問題,是消費者普遍關注的熱點。為了幫助消費者更加直觀地選擇適合自己的家電產(chǎn)品,京東家電與海爾聯(lián)合推出“一站式智慧家裝”解決方案。
消費者可在京東電器超級體驗店體驗產(chǎn)品,并與設計師現(xiàn)場溝通家裝設計方案。用戶只需有一個毛坯房,就能打造一個定制的智慧家。以智慧陽臺為例,方案敲定后,最快1天就能一站式定制改造完成。在選定產(chǎn)品和設計方案后,消費者在線上下單,京東家電通過自身的渠道和服務優(yōu)勢,提供快速、便捷的配送服務,送貨上門進行安裝。
多重福利送好禮 爆款家電低至5折
本次“超級品牌日”,京東家電聯(lián)手海爾智家?guī)矶嗫钪匕跣缕?,如海爾星蘊旗艦系列冰箱、晶彩系列滾筒洗衣機、卡薩帝銀河空調等,均為熱銷高端型號,受到現(xiàn)場消費者的青睞。
其中,海爾星蘊旗艦系列冰箱(BCD-545WFPB)采用了時下流行的十字對開門設計,無需除霜、干濕分儲,容量達545升,價格僅5000元出頭,成為現(xiàn)場最受關注的明星產(chǎn)品之一。海爾晶彩系列洗衣機(EG100HPLUS7SU1)則增加了創(chuàng)新的香護功能,除了洗凈烘干還能讓衣物帶有芳香,同樣贏得許多消費者的關注。
活動期間,京東家電和海爾還邀請了跳高名將張國偉做客直播間,為消費者送出更多福利。用戶在觀看直播時可參與抽獎,獎品包括海爾空調等,還有張國偉親筆簽名照。
作為長期的合作伙伴,京東家電與海爾智家不斷探索創(chuàng)新模式,為用戶帶來更好的家電消費體驗。此次雙方共同打造“線下體驗+線上下單”的閉環(huán)模式,在讓消費者享方便、享優(yōu)惠的同時,能夠有效激發(fā)潛在消費需求,讓好產(chǎn)品走進千家萬戶,并不斷推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、結構升級。
面對即將到來的京東11.11,京東家電與海爾已經(jīng)在貨源、銷售、配送和客戶服務等多個環(huán)節(jié)做好充分準備,將為消費者繼續(xù)提供方便快捷、周到細致的服務,讓更多消費者暢享美好煥新生活。
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