近年,辛選集團(tuán)在直播電商行業(yè)可謂風(fēng)生水起。不少人將這歸功于創(chuàng)始人辛巴辛有志將重心轉(zhuǎn)向幕后,潛心發(fā)展企業(yè)的做法。猶記得當(dāng)初辛巴在宣布這個(gè)決定后,曾在行業(yè)內(nèi)引起過(guò)褒貶不一的反響,有人曾預(yù)測(cè)辛巴的人氣會(huì)隨著其曝光率一同下降,也有人說(shuō)辛巴從此將退出直播舞臺(tái)。可事實(shí)真是如此嗎?
在剛剛過(guò)去的十一黃金周,辛選集團(tuán)又一次取得了驕人的銷(xiāo)售成績(jī)。其中辛巴臨時(shí)加開(kāi)的直播專(zhuān)場(chǎng),觀眾人數(shù)更是再次突破百萬(wàn),并且單場(chǎng)銷(xiāo)售金額也再次破億。雙喜臨門(mén)的佳績(jī),不僅證明了辛巴人氣不減,也讓此前各種謠言不攻自破。不過(guò)究竟是什么原因,讓轉(zhuǎn)至幕后的辛巴依舊擁有如此魅力?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)都不用問(wèn)辛巴本人,廣大辛選用戶(hù)就能替他回答。形象談吐不是主要原因,專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)也只是加分項(xiàng),真正讓辛巴人氣一直保持在高位的,是他以用戶(hù)之心來(lái)?yè)Q位思考的思維方式。比如辛巴的每一次專(zhuān)場(chǎng)直播都是以聊家常開(kāi)始,問(wèn)候幾句老用戶(hù),歡迎一下新朋友,聊聊熱門(mén)話(huà)題,說(shuō)說(shuō)自己近況。辛巴從不急于帶貨,更多的是像一位老朋友一樣,誠(chéng)摯對(duì)待用戶(hù)。
更重要的是,??葱涟椭辈サ挠脩?hù)一定都知道,每當(dāng)出現(xiàn)有損害消費(fèi)者利益的情況,辛巴會(huì)直接在現(xiàn)場(chǎng)提出解決方案。比如有一次在直播中,有用戶(hù)提出該直播商品價(jià)格高于同款,辛巴便當(dāng)場(chǎng)聯(lián)線供應(yīng)商將價(jià)格談至合理范圍,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。這個(gè)時(shí)候的辛巴不再溫文爾雅,而是橫眉立目,只為給消費(fèi)者討個(gè)公道。
試問(wèn),這樣的辛巴,其魅力誰(shuí)人能擋?!所以辛巴復(fù)出一場(chǎng)爆一場(chǎng)的現(xiàn)象也就不足為奇了。盡管現(xiàn)在他事業(yè)重心已轉(zhuǎn)至幕后,但辛巴的用戶(hù)思維,仍然會(huì)讓辛巴人氣不降反升,同時(shí)也能感染辛選旗下各大頭部主播,讓辛選直播間終年呈現(xiàn)爆滿(mǎn)態(tài)勢(shì)。對(duì)此,我們有理由相信,有用戶(hù)思維的辛巴和辛選,能走的更遠(yuǎn)更好!
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 )