近日,企業(yè)微信管理系統(tǒng)探馬SCRM上線了門店活碼功能,旨在助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)區(qū)域精準(zhǔn)引流,通過門店社群構(gòu)建私域運(yùn)營。
后疫情時(shí)代,零售競爭態(tài)勢愈演愈烈,數(shù)字化正在重塑線下零售新格局,構(gòu)建線上線下一體化私域運(yùn)營是大勢所趨。而基于社交媒體的社群營銷成為企業(yè)私域運(yùn)營的重要路徑之一。線下零售私域轉(zhuǎn)化鏈路的核心是以門店為中心的店鋪流量轉(zhuǎn)化,“門店活碼”可以充分提升門店構(gòu)建外部流量沉淀池的效率,便于進(jìn)一步培育種子用戶。近日,私域運(yùn)營專家探馬SCRM最新上線了基于LBS的門店活碼功能,高效助力零售門店快速完成精準(zhǔn)引流和社群拉新,實(shí)現(xiàn)門店精準(zhǔn)運(yùn)營和客戶沉淀。
眾所周知,線下零售店是有區(qū)域位置的經(jīng)營限制,因此如何精準(zhǔn)觸達(dá)和引流經(jīng)營范圍內(nèi)的客戶是零售門店面臨的最大難點(diǎn),據(jù)探馬SCRM相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次上線的門店活碼功能完全突破這一壁壘,幫助零售門店根據(jù)定位實(shí)現(xiàn)區(qū)域性精準(zhǔn)引流,助力門店高效搭建區(qū)域社群運(yùn)營,同時(shí),結(jié)合探馬SCRM群運(yùn)營、SOP、客戶標(biāo)簽等功能,定期向社群推送產(chǎn)品信息、福利活動(dòng)等反復(fù)觸達(dá)客戶,以線下反哺線上,提升客戶的到店頻次,促進(jìn)持續(xù)復(fù)購,形成門店運(yùn)營的正循環(huán)。
門店活碼功能上線意味著探馬SCRM實(shí)現(xiàn)了線上線下雙向引流閉環(huán),進(jìn)一步完善了社群運(yùn)營和服務(wù)能力,幫助門店提高了客戶運(yùn)營和轉(zhuǎn)化的效率,加速了門店實(shí)現(xiàn)私域流量運(yùn)營,提升銷售業(yè)績。作為企業(yè)微信SCRM引領(lǐng)企業(yè),探馬SCRM一直以來把客戶需求作為產(chǎn)品更新動(dòng)力,保持高度的使用場景敏感度是探馬SCRM更新每一個(gè)功能的考量點(diǎn),未來探馬也會一如既往的高投入、高質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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