10月21日，“樂·購新升級”真快樂APP改版試運(yùn)營發(fā)布會在北京重磅開啟。此次發(fā)布會標(biāo)志著“真快樂”APP將進(jìn)入2.0時(shí)代，未來，“真快樂”APP將以“樂”“購”兩個(gè)版塊為立足點(diǎn)，提升“購”的價(jià)值，提升“樂”的活力。
發(fā)布會現(xiàn)場，“真快樂”宣布，2021年10月21日-11月11日期間，將聯(lián)合人民日報(bào)新媒體共同發(fā)起“曬出美好生活 賽出精彩人生”全民活動(dòng)，圍繞鄉(xiāng)村振興、全民健身、冰雪運(yùn)動(dòng)、國潮文化、中國品牌等美好生活正能量主題，各領(lǐng)域名人、KOL擔(dān)當(dāng)發(fā)起人，邀請網(wǎng)友曬出多姿多彩的美好生活。
這一升級轉(zhuǎn)型背后有何深遠(yuǎn)意義?在“樂”的進(jìn)階上，“真快樂”還有哪些寶藏活動(dòng)?值得我們一探究竟。
從消費(fèi)者特性及國情出發(fā)，“樂”特色板塊全新升級
如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升收益和社交的高效轉(zhuǎn)化率，打造消費(fèi)營銷新突破口，營造全新人貨場，賦能商家及消費(fèi)者，是每一個(gè)零售企業(yè)都在思考的問題。
“真快樂”APP為解決這一問題進(jìn)行了諸多研究。從客戶群體研究方面來看，在消費(fèi)升級和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，以90后、00后為代表的新生代迅速崛起，開始成為新一代主流消費(fèi)人群。他們對娛樂內(nèi)容的需求更加多元化、個(gè)性化，更喜歡量身定制、滿足自己獨(dú)特需求的文化娛樂產(chǎn)品，電商平臺社交化已成行業(yè)大趨勢;其次，社會需要正能量的活動(dòng)激勵(lì)年輕一代，展現(xiàn)國人的美好生活。
在此調(diào)研基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，此次改版升級后的“真快樂”，將“樂”版塊的打造重點(diǎn)鎖定在以賽事、榜單上，在“真快樂”APP推出“賽事”平臺和“榜單”功能，升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道，升級個(gè)人中心等內(nèi)容，打造“真快樂”全新內(nèi)容社交平臺。
進(jìn)行改版升級后，“真快樂”APP將通過社交、分享、知識、比賽、生活方式等與各垂類賽事和排行榜結(jié)合，力爭打造用戶群體的圈層文化，用富含激勵(lì)機(jī)制的生活方式影響更多消費(fèi)群體，讓真快樂APP成為用戶生活、購物、分享、娛樂的一體化服務(wù)平臺。
賽事、榜單全新亮相，“真快樂”APP不斷傳遞社會正能量
伴隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變，從線上零售電商到線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，都在倡導(dǎo)打造場景化新零售模式。打造場景化的新零售模式最需要是什么?是轉(zhuǎn)變觀念，也就是說，必須由以商品、品類為中心，以自我為中心的經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)移到以消費(fèi)者為中心，以消費(fèi)者的生活場景為中心的新的經(jīng)營理念，由站在自我的角度做品類管理，轉(zhuǎn)變到站在目標(biāo)消費(fèi)者的角度，建立在對目標(biāo)消費(fèi)者的生活方式準(zhǔn)確洞察、深度研究基礎(chǔ)上的場景化模式。
“真快樂”APP此次“樂”板塊的改版升級，充分契合了場景化新零售模式的打造的需求。通過精彩紛呈的賽事直播等內(nèi)容，“真快樂”APP讓年輕的消費(fèi)者都參與進(jìn)來，并主動(dòng)推廣給身邊的朋友，繼而形成社交化裂變。同時(shí)，利用娛樂化手段開辟新場景與新玩法，激發(fā)用戶的參與意愿，以賽事、榜單、直播等內(nèi)容為主導(dǎo)不斷吸引新生流量，讓更多消費(fèi)者體會到“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的精髓。
可以說，“真快樂”APP新增加的賽事、榜單等版塊，是全零售平臺建設(shè)的一次創(chuàng)新之舉。“真快樂”APP邀請了數(shù)十位影視明星，分別發(fā)起“30秒曬出美好家鄉(xiāng)”“召喚超A時(shí)刻” “穿搭我在行” “不同曲風(fēng)唱消愁” “一平米健身” “迪斯科舞技大PK” “挑戰(zhàn)方言說我想你”、“一眼驚艷的國風(fēng)舞”、“旗袍變裝挑戰(zhàn)”“愛的魔力轉(zhuǎn)圈圈”等主題挑戰(zhàn)，吸引公眾參與。
此外，“真快樂”APP還將與萬達(dá)合作開展《我要上奧運(yùn)》賽事、與東方風(fēng)行合作《辣媽養(yǎng)成計(jì)劃》。同時(shí)，“真快樂”APP還開設(shè)搞笑、美食等賽道，提供千萬元賽事基金，邀請全民投票，助力百大優(yōu)秀賽事出道。
從這些已經(jīng)官宣的賽事活動(dòng)中不難看出，改版升級后的“真快樂”APP，充分利用了平臺社交的傳播屬性，不僅增強(qiáng)了用戶粘性，還以健康時(shí)尚的方式觸達(dá)青年群體，各賽事榜單的設(shè)定也有助于傳遞社會正能量。
“真快樂”APP的全新升級，彰顯了國美推動(dòng)自身升級改革的決心和勇氣。未來，“真快樂”APP還將持續(xù)升級和深化產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)，以全零售生態(tài)共享為依托，不斷滿足人民美好生活的需要，助力消費(fèi)新升級。
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