來(lái)深圳5年多,我和妻子終于買下了第一套屬于我們的房子。準(zhǔn)備搬家的那段時(shí)間,雖然要收拾的東西很多,但想到馬上要住到自己的房子里,也就沒(méi)那么煩躁。而且,我們的房東跟我們分享了搬家“神器”——貨拉拉,整個(gè)過(guò)程都變得不那么令人頭疼了。
房東是個(gè)40多歲的大姐,在聽(tīng)說(shuō)我們買了新房后,也很為我們高興,聊到搬家費(fèi)事的時(shí)候,她向我們安利了貨拉拉。其實(shí)我們也一直知道這個(gè)平臺(tái),不過(guò)之前沒(méi)有什么機(jī)會(huì)用到。我們?cè)诰W(wǎng)上查了一下,截至2021年5月,貨拉拉的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了中國(guó)大陸的363座城市,月活用戶800萬(wàn),月活司機(jī)也有62萬(wàn)。
大姐說(shuō),她看很多租客搬家的時(shí)候都用貨拉拉,行李一袋袋地被搬家?guī)煾颠\(yùn)下來(lái),都挺麻利的呢,看著很省心。
我們倆的小屋,雖說(shuō)不那么寬敞,但陸陸續(xù)續(xù)也置辦了許多心儀的家具、家電等物件,搬起家來(lái),還是頗需要些時(shí)間體力的。為了這次搬家,我們也打聽(tīng)過(guò)很多搬家公司,有的溝通起來(lái)很費(fèi)勁,有的聽(tīng)起來(lái)并不專業(yè),也有的服務(wù)很好,但價(jià)格有些高。貨比三家之后,我們最終選擇了貨拉拉:價(jià)格透明,在APP上有詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì),填好內(nèi)容平臺(tái)就能自動(dòng)預(yù)估;溝通順暢,有專業(yè)的客服1對(duì)1全程解答疑問(wèn)和提醒注意事項(xiàng);服務(wù)專業(yè),800萬(wàn)注冊(cè)用戶,一眾真實(shí)搬家案例,讓我們感到很好的可靠性。
我們陸續(xù)把行李打包好,提前了3天預(yù)約兩人套餐,平臺(tái)很快就接單了,同時(shí)專屬客服開(kāi)始了對(duì)我們的全程陪伴式服務(wù)。
搬家當(dāng)天,貨拉拉的師傅準(zhǔn)時(shí)將車開(kāi)到了我們指定的地點(diǎn),他們都穿著統(tǒng)一的工作服,簡(jiǎn)單確認(rèn)了搬運(yùn)內(nèi)容后,就開(kāi)始了利落的搬家行動(dòng)。他們拆裝電視機(jī)等家電的動(dòng)作很熟練,也很細(xì)心,兩位師傅來(lái)來(lái)回回地忙活著,大概一個(gè)小時(shí),所有東西都裝車完成了,這比我們想象得還要快。
路上師傅跟我們說(shuō),他們?nèi)肼毝际切枰?jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核的,要保證服務(wù)的質(zhì)量,而熟練掌握技巧和流程之后,他們的效率和效果也自然就上去了。我們?cè)俅胃锌?這可真是一次省時(shí)省力的搬家體驗(yàn)啊,奔向新家的心更加雀躍歡喜。
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