截至目前,我國(guó)冰箱保有量達(dá)到100.9臺(tái)/百戶,幾乎家家戶戶都有冰箱。市場(chǎng)日益飽和,用戶需求就成了市場(chǎng)動(dòng)向的風(fēng)向標(biāo)。從當(dāng)下看,用戶除了以往的健康儲(chǔ)鮮、大容積需求之外,更趨向于高端、成套化的創(chuàng)新場(chǎng)景體驗(yàn)。
如何滿足用戶的新需求呢?10月27日,海爾冰箱在成都召開了海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會(huì),發(fā)布了2022年的新策略。為了滿足用戶的創(chuàng)新場(chǎng)景體驗(yàn),海爾冰箱帶來(lái)了覆蓋“吃、買、存、做、洗、改、母嬰”7大場(chǎng)景的飲食全生態(tài)解決方案,并在“存”的場(chǎng)景中持續(xù)創(chuàng)新,發(fā)布了博觀、巨能凍等更符合現(xiàn)代儲(chǔ)鮮場(chǎng)景的產(chǎn)品。冠軍動(dòng)向往往決定著行業(yè)風(fēng)向,此次海爾冰箱場(chǎng)景策略的發(fā)布,也將對(duì)用戶飲食生活及行業(yè)發(fā)展帶來(lái)重要影響。
升級(jí)儲(chǔ)鮮場(chǎng)景,海爾冰箱新品滿足用戶新需求
隨著人們飲食結(jié)構(gòu)愈發(fā)復(fù)雜,囤鮮需求與日俱增,在核心的存儲(chǔ)場(chǎng)景,海爾冰箱進(jìn)一步升級(jí),帶來(lái)了一級(jí)健康保鮮場(chǎng)景和一流專業(yè)收納場(chǎng)景,以滿足用戶不同需求。
首先,在一級(jí)健康保鮮場(chǎng)景,海爾冰箱迭代了核心科技。針對(duì)用戶家中“凍肉易被風(fēng)干”的痛點(diǎn),海爾冰箱利用伯努利原理,通過(guò)制造壓強(qiáng)差,將熱空氣快速均勻地帶出,實(shí)現(xiàn)0溫度波動(dòng)避免食材反復(fù)化凍、0風(fēng)速避免風(fēng)干食材、0等待提高換熱效率,讓用戶家中的食材常保鮮嫩口感。
其次,為了滿足用戶更加多維的飲食需求,在一級(jí)健康保鮮場(chǎng)景中,海爾冰箱帶來(lái)了擁有寬幅變溫空間的博觀系列新品。從5°C至-20°C,用戶可以根據(jù)自己囤的具體食材,變化相應(yīng)的存儲(chǔ)溫度,就算是帝王蟹、澳龍這樣的尖端鮮貨,也有適宜的存儲(chǔ)環(huán)境,可以存得住、存得鮮。
此外,洞察到用戶囤貨習(xí)慣多變、季節(jié)性儲(chǔ)鮮需求不同的情況,海爾冰箱創(chuàng)新出一流專業(yè)收納場(chǎng)景,推出了巨能凍系列。作為行業(yè)首款大冷凍對(duì)開門冰箱,這款冰箱在提供265L冷凍大空間之余,還特別設(shè)置能按需調(diào)整為冷藏、冷凍、熟食、冰品等不同模式的變溫空間,一臺(tái)冰箱延展出多種儲(chǔ)鮮收納模式。
推出阿爾法魚平臺(tái),7大飲食場(chǎng)景再迭代
而除了拓寬用戶存儲(chǔ)場(chǎng)景,海爾冰箱更加視角聚焦到了成套廚房場(chǎng)景。從現(xiàn)場(chǎng)展示來(lái)看,其在原來(lái)“吃、買、存、做、洗、改及母嬰”7大飲食場(chǎng)景服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)階出阿爾法魚平臺(tái),打造出一流的智能生態(tài)場(chǎng)景體驗(yàn)。
針對(duì)用戶生活節(jié)奏快,點(diǎn)外賣擔(dān)心價(jià)格貴、味道、安全度參差不齊,在家做又面臨著操作復(fù)雜、很多菜不會(huì)做等難題,阿爾法魚平臺(tái)建立了預(yù)制菜智能烹飪體系,能夠讓做飯更加簡(jiǎn)單。
阿爾法魚平臺(tái)具體是怎么做的呢?首先,基于強(qiáng)大的食聯(lián)生態(tài),用戶在阿爾法魚平臺(tái)上可以獲得各式各樣的美食預(yù)制菜,比如,小籠包、魚香肉絲、耗油牛肉類、狀元雞………不管是想吃俏江南這樣的品牌,還是想吃家常營(yíng)養(yǎng)早餐、烹飪大師秘制菜,只需登陸平臺(tái),一鍵購(gòu)買就能獲得。
其次,買回家后,用戶需要進(jìn)行的操作也很簡(jiǎn)單,一鍵烹飪即可享受美食。比如,當(dāng)用戶想在家吃青芥焗牛扒,只需要將在阿爾法魚平臺(tái)上購(gòu)買的預(yù)制品放入蒸烤箱,一鍵啟動(dòng)烹飪,就能坐等來(lái)自大師黃泰民的秘制菜出爐了。
通過(guò)在不同場(chǎng)景下,不斷圍繞用戶需求創(chuàng)新,海爾冰箱形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),自2016年起,份額連續(xù)5年不斷攀升,目前已漲至41.5%。在新策略驅(qū)動(dòng)之下,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)將進(jìn)一步提速,這也將為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力的參考。
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