5月26日，上海浦東的肖女士在京東到家APP上的聯(lián)想來酷門店下單了一臺心儀已久的電腦新品——聯(lián)想小新Pro 16 2021款筆記本，30分鐘后達達快送騎士就將電腦送到了她手中。未來，如此便捷的3C數(shù)碼1小時達購物體驗將覆蓋更廣大地區(qū)的更多用戶群體。
就在5月26日，達達集團與聯(lián)想來酷正式達成戰(zhàn)略合作，攜手共創(chuàng)3C數(shù)碼全渠道增長新模式。
達達集團旗下京東到家3C家電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森與聯(lián)想來酷CEO周銘共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議，京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，提供全渠道解決方案，未來2年將攜手聯(lián)想來酷線下1000家門店打造即時零售全渠道增長新引擎，聯(lián)想來酷也將發(fā)揮自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，進一步豐富京東到家平臺生態(tài)和優(yōu)質(zhì)供給資源。
在今年618大促期間，消費者通過京東到家、京東小時購1鍵下單購買聯(lián)想來酷門店的電腦、智能生活設(shè)備等熱銷數(shù)碼產(chǎn)品，在體驗1小時達的便捷外還可享多種優(yōu)惠福利。
(聯(lián)想來酷與達達集團達成戰(zhàn)略合作)
擇選良機
“本地生活+”把握成果乘勝追擊
自2020年7月首批聯(lián)想來酷門店上線京東到家以來，銷售額保持快速增長勢頭。就在今年京東到家4.15周年慶大促當天，京東到家平臺上電腦數(shù)碼商家的銷售額是3月同期的8.3倍，而聯(lián)想來酷更成為4.15大促中電腦數(shù)碼品牌的成交量和成交額雙冠軍。
在簽約現(xiàn)場，京東到家3C家電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森表示：“95后實際上是微距電商的原住民，新生代對即時零售和即時配送的需求深入骨髓。大勢之下，全渠道融合成為零售生意增長的關(guān)鍵引擎，而提升流量和效率，則是做好全渠道零售的兩大關(guān)鍵點。京東到家將構(gòu)建全渠道解決方案，攜手聯(lián)想來酷共創(chuàng)3C數(shù)碼全渠道增長新模式。”
聯(lián)想來酷CEO周銘表示：“響應(yīng)國家政策號召，從送餐飲到‘萬物’，即時配送用戶規(guī)模不斷擴大，雙方的戰(zhàn)略合作，使3C智能數(shù)碼即時配送成為可能，‘本地生活+’半徑再擴大，未來將繼續(xù)共創(chuàng)‘3C一小時達’新消費體驗，達達集團的助力，為來酷全網(wǎng)全域OMO模式增添新的一筆。”
(聯(lián)想來酷與達達集團將攜手打造全渠道增長新引擎)
更值得一提的是，雙方實現(xiàn)合作以來，來酷每一個業(yè)績節(jié)點的突破和在重要營銷節(jié)慶日的表現(xiàn)，都比預(yù)想中更早實現(xiàn)。同時，線上發(fā)力也同步反映在線下門店的業(yè)務(wù)表現(xiàn)中，京東到家為來酷全國門店營銷活動開展和業(yè)績提升有明顯的拉力作用。
最為顯著的，來酷致力發(fā)展的“本地生活+”理念，依托達達集團旗下達達快送的強大物流配送實力，已經(jīng)實現(xiàn)了能夠為廣大用戶提供“下單立等一小時內(nèi)可收貨”的進階升級體驗?，F(xiàn)階段，來酷將周邊半徑為15—20公里的客戶群精準納入門店“一小時達”的服務(wù)范圍中，也將秉持深化“本地生活+”理念與平臺合作引流擴大品牌影響，提升消費滿意度。
深化共贏
成果共享一路高歌猛進
未來，聯(lián)想來酷、京東集團、達達集團將以深化的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在合作關(guān)系上，三方將合力推進下一階段將智慧零售“本地生活+”的體驗輻射更廣，惠及更廣大來酷會員及其他消費者。無論是聯(lián)想來酷，還是達達集團，都將在戰(zhàn)略合作項目中投入更精銳的資源部署和規(guī)劃，從整體提升項目的實力和資源配置，為更高的業(yè)績突破提供強大的后備力量支持。
我們有理由相信，以來酷智慧零售系統(tǒng)為核心不斷優(yōu)化下的智慧零售推進，在達達集團的平臺技術(shù)、運維的大力支持下，“本地生活+”戰(zhàn)略能夠幫助品牌在同城市場的交付效率方面贏得更多的機遇和業(yè)務(wù)市場占比，也能夠?qū)?ldquo;1小時達”體驗傳播更遠，讓用戶享受到更智慧的消費體驗。
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