2021年10月11日至2021年11月23日，“網(wǎng)絡(luò)交易，有法同行 全國(guó) <電子商務(wù)法>及<網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法>知識(shí)競(jìng)賽”全面展開(kāi)，微店作為本次競(jìng)賽的贊助商，通過(guò)多種渠道普及電商法知識(shí)，提升商家法制意識(shí)，促進(jìn)電商平臺(tái)更加規(guī)范。
本次活動(dòng)主題為“網(wǎng)絡(luò)交易，有法同行”，由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司指導(dǎo)、由中國(guó)電子商會(huì)主辦。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“作為政府主導(dǎo)的普法活動(dòng)，旨在通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽的方式向廣大消費(fèi)者普及法律法規(guī)。通過(guò)本次活動(dòng)，企業(yè)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，遵守從業(yè)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者帶來(lái)更為便利的服務(wù)和更高品質(zhì)的產(chǎn)品。”
電商領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)的落地與普及關(guān)系著每個(gè)消費(fèi)者。近日，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)改委三部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》?！兑?guī)劃》確立了“十四五”時(shí)期發(fā)展目標(biāo)和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)，首次建立電子商務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)體系。其中，《規(guī)劃》提出，到2025年，我國(guó)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展取得顯著成效，電子商務(wù)交易額預(yù)期達(dá)到46萬(wàn)億元。這比2020年末全國(guó)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)超過(guò)兩成。
日益龐大的電子商務(wù)市場(chǎng)，對(duì)規(guī)范行業(yè)從業(yè)者和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)提出更高要求。自2015年《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的意見(jiàn)》以來(lái)，政府陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，2019年《電子商務(wù)法》和2021年《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的出臺(tái)，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)逐漸走向成熟。如何讓制定出的法律法規(guī)普及，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，進(jìn)而促進(jìn)整體市場(chǎng)良性發(fā)展，是目前的重要工作。
“贊助本次普法知識(shí)競(jìng)賽，是希望對(duì)《電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的普及宣傳將起到推動(dòng)作用，也會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展產(chǎn)生積極影響。”微店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序，微店根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，積極完善平臺(tái)內(nèi)部制度規(guī)范，針對(duì)開(kāi)店認(rèn)證、發(fā)布商品、交易管理、糾紛解決等環(huán)節(jié)制定完善了《微店賣(mài)家管理規(guī)范》、《微店商品信息管理規(guī)范》、《微店交易糾紛管理辦法》等一系列規(guī)范，對(duì)于商家出現(xiàn)的違規(guī)行為，也出臺(tái)了《微店賣(mài)家違規(guī)出發(fā)管理規(guī)則》進(jìn)行處理。
本次活動(dòng)分為線上階段和線下階段。線上階段為2021年10月11日-11月10日，消費(fèi)者可以隨時(shí)通過(guò)消費(fèi)保小程序、H5頁(yè)面、APP、市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站等入口參與文字或者視頻方式答題，輕松學(xué)法律的同時(shí)還可以獲得積分與獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，并將根據(jù)賽區(qū)經(jīng)驗(yàn)值排名，決出賽區(qū)冠亞軍，獲得前往北京參與線下總決賽的名額;線下決賽初定于為2021年11月23日，獲得決賽名額的賽區(qū)冠亞軍們將在北京總決賽現(xiàn)場(chǎng)比拼，決出全國(guó)總冠軍，贏取活動(dòng)大獎(jiǎng)。
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