臨近雙十一,經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多月的預(yù)售發(fā)力,10月20日,以薇婭為代表的淘寶主播們成功斬獲業(yè)績(jī)新高。
在直播消費(fèi)已然成為大眾消費(fèi)習(xí)慣一部分的當(dāng)下,電商主播所帶動(dòng)的銷售業(yè)績(jī)和他們所代表的商業(yè)價(jià)值,一時(shí)間讓無數(shù)人唏噓感嘆,也讓薇婭們重新占據(jù)了輿論視野。
時(shí)間倒回五年前。2016年,以薇婭為代表的帶貨主播的出現(xiàn),讓電商進(jìn)入了3.0時(shí)代。他們的成功帶動(dòng)了品牌銷量,給消費(fèi)者創(chuàng)造優(yōu)惠和便利,同時(shí)創(chuàng)造了不菲的商業(yè)價(jià)值……談起他們,你會(huì)第一時(shí)間意識(shí)到他們的商業(yè)身份。
但僅僅如此嗎?
遠(yuǎn)不僅如此。在我們的視線之外,以薇婭為代表的帶貨主播們扶植起一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)的國(guó)貨品牌,他們是公益助農(nóng)的一大助力,在他們手中,我們見到了無數(shù)個(gè)“第一次”。
這才是薇婭們,對(duì)于這個(gè)時(shí)代的意義。
薇婭的國(guó)貨情結(jié)
2016年,正在廣東和家人度假的薇婭,接到一通“來歷不明”的電話,對(duì)方稱自己是淘寶工作人員,邀請(qǐng)她入駐淘寶直播平臺(tái)。
她當(dāng)時(shí)以為是騙子,但掛了電話后,對(duì)機(jī)會(huì)異常敏感的她,還是決定試一試。
早在2003年,薇婭就在北京的動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng)對(duì)面租了一個(gè)店鋪,做著女裝生意。那時(shí)她的生意就是周圍做得最好的,這與她獨(dú)特的眼光,以及對(duì)機(jī)遇的把握不無關(guān)系。時(shí)至2006年,她已經(jīng)是擁有多家女裝店鋪和自己淘寶店的老板娘了。
薇婭說,第一次做直播的時(shí)候“像鬧著玩一樣”。當(dāng)時(shí)的她根本想不到,短短幾年之后,以她為代表的帶貨主播們,打開了一個(gè)新的行業(yè)風(fēng)口,攜手開啟了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的3.0時(shí)代。那時(shí)的她只是在賓館里物色了一個(gè)還看得過去的角落,“把背景里的雜物歸置了一下,支起手機(jī),就這么開始了”。
這一開始,就開啟了一片屬于她和電商直播的“藍(lán)?!?。
剛開始的時(shí)候,薇婭只是極力在直播間滿足粉絲的訴求,大家問什么她就回答,大家喜歡什么她就上點(diǎn)兒。慢慢地,靠著對(duì)產(chǎn)品的超強(qiáng)理解和與消費(fèi)者的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn),她在千帆競(jìng)渡的直播市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟,甚至逐漸乘風(fēng)破浪,穩(wěn)扎進(jìn)了第一梯隊(duì)。
在淘寶主播里,薇婭選品的眼光是頗為獨(dú)到的。她不光會(huì)照顧到消費(fèi)者想要什么,還會(huì)加入自己的思考,為大家選擇更值得買的。這是她的獨(dú)門秘訣。
而逐漸風(fēng)生水起的她,一直有一個(gè)夙愿。
最早做服裝生意的時(shí)候,除了來自廣東等地的“大貨”外,薇婭還賣很多外貿(mào)尾單。她從渠道進(jìn)貨,然后自己搭配成套,這樣衣服就擁有了自己的風(fēng)格,很受顧客歡迎。
這些衣服都是國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn)的,生產(chǎn)這些服裝的廠家一般也做國(guó)外代工,那些從同一個(gè)工廠出來的貨,一部分被貼上了國(guó)外品牌的標(biāo)簽,擁有一個(gè)很高的定價(jià),進(jìn)入西單、王府井等高端商場(chǎng)的櫥窗里。而另一部分同等工藝、材質(zhì)的衣服,流入國(guó)內(nèi)的各色批發(fā)市場(chǎng)。
它們沒有知名的商標(biāo)背書,也難以賣出高昂的價(jià)格,只有那些會(huì)逛批發(fā)市場(chǎng)的學(xué)生和少數(shù)懂行的人,才知道它們的好。而它們卻是真正屬于我們的東西,是真正的“中國(guó)貨”。
曾經(jīng)的“動(dòng)批”,是無數(shù)窮學(xué)生和北漂的樂園
除了服裝之外,在那個(gè)年代,很多人都以穿洋貨、用洋貨為時(shí)髦,男孩中最流行的牌子是阿迪之流,女生里最招人待見的是迪奧和“楊樹林”。提起國(guó)貨,大家的第一印象都是“土”,緊接著是關(guān)于質(zhì)量是否過關(guān)的質(zhì)疑。
2010年,某周刊雜志的一個(gè)小角落刊登了一篇文章,探討了一下“國(guó)貨回春”的問題。當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)是,像百雀羚、宮燈和迷奇牌美容蜜等老國(guó)貨品牌,逐漸成為外國(guó)人眼里的香餑餑,而這些品牌在國(guó)內(nèi)的境遇依然堪憂。
2017年,隨著李寧等品牌在海外嶄露頭角,國(guó)內(nèi)的“國(guó)潮風(fēng)”也漸漸刮了起來,大家逐漸意識(shí)到了國(guó)貨的好,直播間里“想要國(guó)貨”的聲音也逐漸多了起來。
我們的技術(shù)在不斷發(fā)展,我們的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),我們的消費(fèi)者也有這樣的需求,那么,能不能借由淘寶直播,給國(guó)貨提供一個(gè)賽道,讓我們的國(guó)貨品牌實(shí)現(xiàn)彎道超車?
直播事業(yè)剛剛穩(wěn)定的薇婭,逐漸有了這樣的想法。
但在那時(shí),有勇氣、敢在效益更好的進(jìn)口商品中給前途未卜的國(guó)貨讓出一條跑道的人,少之又少。
薇婭成了第一批吃螃蟹的人。
“這是國(guó)貨最好的時(shí)代”
從2016年到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼間,薇婭已經(jīng)直播了5個(gè)年頭,7000多個(gè)小時(shí),直播間的攝影機(jī)記錄了薇婭無數(shù)的從0到1。
在這個(gè)過程中,有一類產(chǎn)品成長(zhǎng)的足跡無比鮮明,那就是新國(guó)貨。
從一個(gè)模糊的念頭開始,在她的超強(qiáng)行動(dòng)力之下,薇婭的直播間成了眾多國(guó)貨品牌的“助跑器”。她賣李寧和好孩子這種有底蘊(yùn)的老牌國(guó)貨,賣像三只松鼠這樣已經(jīng)闖出一片天的上升品牌,也賣彩棠、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等國(guó)貨新星。
在合作中薇婭發(fā)現(xiàn),相較海外品牌,國(guó)貨品牌更了解國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,而且更愿意傾聽消費(fèi)者的意見,在這些意見和建議面前,他們的反應(yīng)速度也比海外品牌快得多。
今年夏天,一場(chǎng)突如其來的大雨侵襲了河南。薇婭火速做了好幾場(chǎng)河南幫扶專場(chǎng),帶動(dòng)河南本土企業(yè)的銷量,其中一件商品是河南的老品牌白象方便面。據(jù)薇婭說,選中白象是因?yàn)樗钠焚|(zhì)和口碑,而且“此前就有很多網(wǎng)友推薦上白象方便面”。
白象曾經(jīng)也是河南的馳名商標(biāo),近年來在外賣行業(yè)的“降維打擊”下,力有不逮。就算如此,此次河南暴雨,白象捐款500萬元,為了馳援災(zāi)區(qū)甚至把倉(cāng)庫(kù)搬空,是名副其實(shí)的“酒香也怕巷子深”的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
薇婭直播間的河南專場(chǎng)賣出超107萬件商品
薇婭的這場(chǎng)直播選中了白象的主打品牌之一辣牛肉湯好喝,這款產(chǎn)品白象打磨了好久才推出,可惜鮮為人知。但在直播間,薇婭一句“味道很濃,湯都能喝得完,微辣好吃不挑人”,勾起了無數(shù)人的饞蟲,也帶動(dòng)了無數(shù)人的情懷,這款方便面上架30秒便全部售空。
像選中白象一樣,薇婭在選品方面一直有所堅(jiān)持,同時(shí),她對(duì)國(guó)貨所面臨的現(xiàn)狀有自己的認(rèn)識(shí)。
她認(rèn)為,國(guó)貨品牌想要找的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),“一定要專注產(chǎn)品,用心做產(chǎn)品,因?yàn)橥ㄟ^直播間,產(chǎn)品的口碑傳遞是非常透明的,一家店的品質(zhì)不行或者服務(wù)不行會(huì)傳到全網(wǎng),因此線上線下打通之后更能促進(jìn)商家對(duì)品質(zhì)的把控”。
在助力國(guó)貨的問題上,薇婭所做的,遠(yuǎn)不止帶動(dòng)銷量這么簡(jiǎn)單。她匯集直播間觀眾的留言,傾聽消費(fèi)者的反饋,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),把這些內(nèi)容集結(jié)、匯總,反饋給品牌方,再花時(shí)間與品牌方一起討論、改進(jìn),共同打磨一款產(chǎn)品。
時(shí)代真的不同了,我們以前得益于“中國(guó)制造”,現(xiàn)在我們驕傲于“中國(guó)智造”。
就像國(guó)貨品牌璦爾博士的CEO說的:“這個(gè)世界上是沒有火星科技的,別人能夠做到的事,以我們中國(guó)人的智慧,也一定能做到。”
如今的國(guó)貨不僅品質(zhì)不輸國(guó)際大牌,外觀設(shè)計(jì)和品牌力也迎頭趕上。我們大踏步地向著多元化、國(guó)際化發(fā)展,甚至很多國(guó)外的朋友也會(huì)買中國(guó)國(guó)貨。同時(shí),中國(guó)傳統(tǒng)文化也逐漸被接入產(chǎn)品的方方面面,這無疑是一種正向的文化輸出。
“越是在國(guó)貨崛起的時(shí)候,越是要把好這個(gè)關(guān)?!鞭眿I說。在這個(gè)過程中,所有人的努力,讓每一次出現(xiàn)在直播間的新產(chǎn)品,都比上一次更好。
五年來,情懷和責(zé)任感使然,薇婭為品牌國(guó)貨付出了很多心血,從薇婭直播間走出了太多新產(chǎn)品、新品牌,這些品牌不僅受到了大眾的喜愛,也逐漸打出了自己的一片天。而這些東西的背后,都不只是簡(jiǎn)單的銷售數(shù)字可以衡量的。
今年的雙十一,專注于替消費(fèi)者“排憂解難”的薇婭,也針對(duì)美妝、生活、食品、服飾等四條行業(yè)線分別準(zhǔn)備了不同的國(guó)貨品牌。
想要實(shí)現(xiàn)真正的國(guó)潮復(fù)興,就要讓國(guó)貨深入到消費(fèi)者生活的方方面面。
薇婭是這么想的,她也這么去做了。
腳步,永不停下
除了助力新國(guó)貨起飛之外,薇婭在直播間創(chuàng)造了無數(shù)個(gè)奇跡,讓很多“不可能”在直播間這方寸間變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。通過一個(gè)小小的鏡頭,互聯(lián)網(wǎng)讓薇婭所能觸碰到的世界,變得無比之大。
比如,讓薇婭廣為人知的第一次“賣火箭”,她給大家做了航空航天知識(shí)的科普;
她第一次賣電影票,帶動(dòng)疫情期間文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;
她第一次讓直播助農(nóng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”走進(jìn)農(nóng)村,讓農(nóng)民享受到了實(shí)實(shí)在在的紅利;
她第一次助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),第一次帶大家“云逛消博會(huì)”;
…………
她身上也有無數(shù)個(gè)閃閃發(fā)光的頭銜,像全國(guó)青聯(lián)委員、全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信宣傳大使、中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)推廣大使……
這個(gè)看似羸弱的姑娘,無數(shù)次突破了大眾對(duì)于直播電商的固有印象。
而對(duì)薇婭而言,她更在意的,也許是——為這個(gè)時(shí)代做一些什么。
這是她助力助農(nóng)公益的初心,也是她助力國(guó)貨復(fù)興的初心。
這些都是,除一句簡(jiǎn)單的“商業(yè)價(jià)值”外,于一個(gè)人、一個(gè)行業(yè),亦或一個(gè)時(shí)代,更為重要的東西。
從2016年到2021年,以薇婭為代表的帶貨主播們?cè)诓粩喔膶懟ヂ?lián)網(wǎng)的商業(yè)格局,也在不斷更新著公眾對(duì)他們的固有印象。他們不斷跳出名為“商業(yè)”的樊籠,利用自己的影響力影響時(shí)代,為行業(yè)賦能,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
而這一切,如今還在繼續(xù)。
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