對(duì)于眾多企業(yè)來說,通過群發(fā)郵件的方式是開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶的最佳渠道,其中郵件標(biāo)題又是郵件營銷的“點(diǎn)睛之筆”。一個(gè)好的標(biāo)題可以很好的在眾多的信息中奪人眼球、吸引收件人的注意力,它直接決定客戶是否會(huì)打開郵件。那么郵件營銷標(biāo)題怎么寫才能更吸引人呢?
一、突出標(biāo)題個(gè)性化
試想你在一堆千篇一律的營銷郵件里,看到一封與自己信息相匹配的郵件,會(huì)不會(huì)吸引到你的目光呢? 因此在郵件主題中插入收件人昵稱、生日、性別等個(gè)性化內(nèi)容,這樣不僅可以顯得與收件人更加親密,獲取收件人的好感,還能增大群發(fā)郵件內(nèi)容之間的差異化,提升郵件營銷的效果。因此U-Mail郵件營銷平臺(tái)推出了自定義變量功能,擁有9個(gè)常規(guī)變量和15個(gè)自定義變量,滿足客戶郵件個(gè)性化需求。
二、注意標(biāo)題字?jǐn)?shù)長短
郵件標(biāo)題不是越長越好,一般主流的郵件運(yùn)營商的收件箱可以顯示60個(gè)左右的字符,如果郵件標(biāo)題字?jǐn)?shù)過長會(huì)導(dǎo)致標(biāo)題無法全部顯示。因此我們?cè)谧珜戉]件標(biāo)題時(shí)要考慮的是如何用最簡短的語言把郵件的核心展現(xiàn)給收件人,讓收件人能一眼就看到重點(diǎn)。例如“全場電器七折僅售三天”,“100天課程學(xué)會(huì)英語口語”,“5天玩轉(zhuǎn)云貴三地”……諸如此類讓人印象深刻,又富有吸引力。
三、郵件標(biāo)題簡單樸素
千萬不要為了吸引客戶的注意采用過于花俏的標(biāo)題樣式,比如加粗字體、全部大寫和奇怪的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。這樣的郵件標(biāo)題不僅會(huì)引起收件人的反感,還會(huì)很容易被郵箱運(yùn)營商的反垃圾郵件系統(tǒng)攔截,嚴(yán)重影響郵件的進(jìn)箱率。
四、標(biāo)題加入行動(dòng)動(dòng)詞
我們可以嘗試在郵件標(biāo)題加入行動(dòng)動(dòng)詞,比如: “點(diǎn)擊查看”、“點(diǎn)擊了解”、“請(qǐng)查收”,”快來看看”等。這樣既能郵件主題看起來更加活躍,還能給予客戶一定的心理暗示。例如 “你的xx信用卡申請(qǐng)已通過,請(qǐng)查收”,“親愛的XXX,您有一份職位推薦函,點(diǎn)擊查看”。
五、善于使用數(shù)字
在郵件標(biāo)題中需要展示產(chǎn)品特點(diǎn)或者優(yōu)惠折扣時(shí),數(shù)字會(huì)比文字更直觀,也更容易被收件人注意到。例如“U-Mail讓你的郵件進(jìn)箱率提升50%”就比“U-Mail提高你的郵件進(jìn)箱率”更有吸引力。
郵件標(biāo)題的撰寫看似簡單,實(shí)際上在短短的一句話中既表達(dá)出郵件的特點(diǎn)又讓收件人感興趣實(shí)屬不易,但不論發(fā)送何種類型郵件,都應(yīng)對(duì)郵件標(biāo)題進(jìn)行反復(fù)修改優(yōu)化,只有郵件標(biāo)題足夠吸引人,收件人才有可能點(diǎn)擊查看郵件內(nèi)容。
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