同往年一樣，京東11.11又在11日這天迎來(lái)了完美收官。今年京東一改舊玩法，將預(yù)售及付尾款時(shí)間提前至晚8點(diǎn)，這種創(chuàng)新模式讓消費(fèi)者得以擺脫熬夜搶購(gòu)的痛苦，獲得更自由從容的選購(gòu)體驗(yàn)。以消費(fèi)者更好的體驗(yàn)為目的來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，自然會(huì)受到消費(fèi)者的青睞，從京東家電的相關(guān)銷售數(shù)據(jù)也能佐證這一點(diǎn)：2021京東11.11期間，京東家電銷售破紀(jì)錄，累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)超50%。作為廣大消費(fèi)者更為信賴的家電選購(gòu)渠道，超5000萬(wàn)個(gè)家庭選擇在京東購(gòu)買家電。在“晚8點(diǎn)”模式下，不熬夜的11.11，廣大消費(fèi)者的購(gòu)買力更強(qiáng)，晚8點(diǎn)成交額是0點(diǎn)的6倍。在人們對(duì)美好生活的追求下，高品質(zhì)家電受到熱捧，家電產(chǎn)品平均成交單價(jià)同比提升50%。
今年的京東家電11.11與往年不同的不僅是提前4小時(shí)開場(chǎng)，更是“晚8點(diǎn)”模式下主站和線下門店銷售同步引爆，為全國(guó)各地1-6線各級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者帶去好產(chǎn)品優(yōu)服務(wù)的購(gòu)物體驗(yàn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，覆蓋全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超1.5萬(wàn)家京東家電專賣店在11.11“晚8點(diǎn)”開售的舉措下收獲了超高熱度：超5成門店成交額同比增長(zhǎng)超100%;專賣店平均單價(jià)同比提升超80%;專賣店門店客流量同比增長(zhǎng)160%?？梢娻l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)煥新潛力巨大，消費(fèi)動(dòng)力強(qiáng)勁。
能讓全國(guó)各地消費(fèi)者在11.11身心投入的買家電，除了產(chǎn)品夠好是根本，完善的全流程服務(wù)也是讓消費(fèi)者免除后顧之憂的硬核指標(biāo)，特別是家電類對(duì)安裝售后有較強(qiáng)要求的產(chǎn)品，服務(wù)的重要程度不亞于產(chǎn)品本身。為了倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、方便廣大消費(fèi)者輕松換新家電，京東家電針對(duì)以舊換新服務(wù)推出不限品牌、不限年限、不限品相、免費(fèi)上門、免費(fèi)拆機(jī)和大額補(bǔ)貼等6大權(quán)益，不同品牌甚至不同品類的家電也可以享受以舊換新服務(wù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，11.11期間京東家電以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)5倍。
本次11.11期間，在京東家電的助推下，“家電煥新生活”的理念進(jìn)一步深入人心，晚8點(diǎn)的創(chuàng)新模式也讓家電市場(chǎng)迸發(fā)了一股強(qiáng)勁的銷售活力。消費(fèi)升級(jí)的大背景下，高品質(zhì)家電賦予了家庭生活更高的價(jià)值，京東家電用高品價(jià)比、高顏值、多功能的家電產(chǎn)品讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了生活品質(zhì)的升級(jí)，同時(shí)也驅(qū)動(dòng)著家電行業(yè)自我升級(jí)，成為了煥新消費(fèi)者美好生活的最強(qiáng)助力。11.11雖然已落幕，但京東家電將持續(xù)用更優(yōu)的價(jià)格、更強(qiáng)的品質(zhì)、更好的服務(wù)為消費(fèi)者的美好生活保駕護(hù)航。
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