數(shù)字化正在變成每個行業(yè)都要面對的“必答題”。11月12日,在“增長引力 向芯而行”2021年度騰采通電子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增長大會深圳現(xiàn)場,騰訊企點騰采通品牌全新戰(zhàn)略正式發(fā)布,針對電子元器件行業(yè)痛點,從搶單王到AI交易助手,打造用戶、AI交易、數(shù)據(jù)和服務四大引擎,撬動電子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
騰訊企點騰采通的發(fā)布,是騰訊企點助力實體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,深入產(chǎn)業(yè)場景,聯(lián)手合作伙伴開放共建又一個實踐落地。
作為生態(tài)合作伙伴,胖貓云科技成立于2018年,核心團隊成員擁有B2B電商千億級交易經(jīng)驗,旗下產(chǎn)品騰采通作為國內(nèi)首款B2B交易型SaaS工具,經(jīng)過3年的發(fā)展,現(xiàn)在已服務了超過10000個行業(yè)企業(yè)和組織,2021年內(nèi)產(chǎn)品銷售額超過1000萬。
在電子元器件行業(yè)中小貿(mào)易商的交易鏈路中,上下游習慣利用QQ、微信溝通交流,這種人工撮合的形式效率低下;且交易鏈路中貿(mào)易層級非常多,SKU達到數(shù)千萬級,上下游的供需匹配耗時費力。胖貓云科技針對該行業(yè)痛點,在騰訊企點開放平臺等資源鼎力支持下,首次將自然語言處理、深度學習技術應用到B2B詢報價環(huán)節(jié),首發(fā)SaleMatch引擎,通過群的能力,快速識別買賣意圖,自動識別商機。同時,連接了庫存、ERP以后,實現(xiàn)自動化的詢報價。最后,整體的交易效率和上下游供需的匹配效率實現(xiàn)了數(shù)倍的提升。
(騰訊云副總裁、騰訊SaaS渠道負責人 付曼青)
騰訊云副總裁付曼青表示,近年來,騰訊致力于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的升級和落地,聯(lián)合各行各業(yè)的戰(zhàn)略生態(tài)企業(yè),通過構(gòu)建生態(tài)、開放共贏,幫助各垂直行業(yè)找到成長“加速度”,助力各行各業(yè)的數(shù)字化升級。騰采通致力于將自身打造為B2B交易型SaaS賽道第一品牌,并進一步強化其在工業(yè)SaaS市場的領先地位。付曼青代表騰訊在會上專門表示,將會持續(xù)支持騰采通,在行業(yè)領導的指導下,跟特別有行業(yè)經(jīng)驗的服務商一起通過騰訊生態(tài),幫助IC行業(yè)在潮水退后擁抱數(shù)字化,幫助各位老板降低成本,提高效率,更精準更快速地實現(xiàn)增長。
(找鋼網(wǎng)副總裁、騰采通創(chuàng)始人兼總裁 張曉坤)
騰采通通過不斷升級,現(xiàn)在已經(jīng)從單一的搶單功能,成長為涵蓋采購、客戶SCRM、店鋪營銷等等能力的完整電子行業(yè)解決方案,我們也在公司成立3年之際進行了品牌升級,新品牌:騰采通——AI交易助手。
找鋼網(wǎng)副總裁、騰采通創(chuàng)始人兼總裁張曉坤認為,未來所有重復操作的工作都會被機器人替代,QQ、微信是企業(yè)連接客戶最主要的通路?；隍v訊企點,讓企業(yè)連接幾億月活的騰訊生態(tài)成為可能,騰采通的誕生,助力企業(yè)應對不斷變化的供給環(huán)境,以詢報價下單、復購轉(zhuǎn)化為目的,通過將自然語言處理、深度學習等AI能力首次運用到B2B詢報價場景,使產(chǎn)業(yè)鏈的交易和上下游供需匹配效率得到了極大的提升。
(騰訊企點產(chǎn)品總經(jīng)理梁佛木)
騰訊企點產(chǎn)品總經(jīng)理梁佛木認為,以客戶為中心、產(chǎn)業(yè)上下游全面數(shù)字化連接成為數(shù)字化未來發(fā)展的方向,并從需求端和供給端兩方面展開具體分析,介紹了騰訊企點在助力電子產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級方面所做的探索。在需求端,騰訊企點進行數(shù)智化客戶運營,通過全渠道、全鏈路、智能化,提升企業(yè)獲客、待客、留客能力;在供應端,騰訊企點進行產(chǎn)業(yè)智連,通過社交化、智能化、平臺化,提升產(chǎn)業(yè)上下游交易協(xié)同效率。
他還表示,借助騰訊企點在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面的探索,騰采通這樣一個連接電子產(chǎn)業(yè)上下游的產(chǎn)品,也將發(fā)揮更大的價值。
未來,騰采通將借助騰訊云騰訊企點的開放生態(tài),進一步強化騰采通在B2B交易型SaaS賽道的品牌實力。
作為騰訊云旗下智慧客戶運營平臺,騰訊企點已在教育、工業(yè)、零售、泛互、金融、物流、會展等超過80個行業(yè),助力數(shù)十萬家企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。未來,騰訊企點將持續(xù)輸出領先的互聯(lián)網(wǎng)技術,與產(chǎn)業(yè)場景深入結(jié)合,解決產(chǎn)業(yè)痛點和問題,助力各行各業(yè)打造數(shù)字化時代持續(xù)增長的新動能。
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