11月29日，精品會員電商平臺云集(納斯達克股票代碼：YJ)公布了截至2021年9月30日的第三季度未經(jīng)審計的財務業(yè)績。財報顯示，云集第三季度的總收入為4.38億元，實現(xiàn)凈利潤6140萬元。云集已經(jīng)連續(xù)三個季度實現(xiàn)盈利，復購率已連續(xù)超過12個月維持在80%以上。
云集董事長兼首席執(zhí)行官肖尚略先生表示：“在第三季度，我們繼續(xù)專注于執(zhí)行極致精選和供應鏈差異化戰(zhàn)略。利用我們的差異化供應鏈，我們推出了一系列自有品牌產(chǎn)品，涵蓋各種類別，包括食品、化妝品和補品等。我們致力于持續(xù)提升品牌復購率并為產(chǎn)品進行更廣泛的產(chǎn)品與市場的匹配。我們對差異化的供應鏈矩陣保持樂觀，相信它會為我們的會員提供巨大的價值。”
戰(zhàn)略升級成果顯著
第三季度，云集總收入為人民幣4.379億元，而2020年同期為10.667億元。
其中，商品銷售收入從2020年同期的9.19億元減少60.2%至3.655億元;會員計劃收入為170萬元，而2020年同期為490萬元商城業(yè)務收入為6470萬元，而2020年同期為1.304億元;其他業(yè)務收入從2020年同期的1230萬元下降51.5%至600萬元。
云集收入的下降與公司正在進行的戰(zhàn)略升級密切相關。在今年云集六周年慶典上，云集啟動“深耕會員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略并正式向“會員電商2.0時代”邁進。通過推行爆款池的新方案，引入更多高復購率的爆款商品，升級“極致精選”的產(chǎn)品戰(zhàn)略;依托差異化供應鏈優(yōu)勢，推出“云集99”板塊，為云集會員全網(wǎng)搜羅精品好物;建立自有品牌及孵化合/投資品牌，由此形成了自身的差異化商品供應鏈，發(fā)力“專業(yè)化零售”等。
云集方面表示，從2021年第一季度開始升級極致精選的戰(zhàn)略。作為這一戰(zhàn)略升級的一部分，該公司推出了爆款池計劃，該計劃側(cè)重于引入更多具有強大復購潛力的產(chǎn)品、自有品牌和獨家產(chǎn)品。根據(jù)公司專注于盈利的長期增長戰(zhàn)略，公司對平臺供應商和商家做了優(yōu)化，致使其商城業(yè)務和商品銷售的銷售額均下降。
雖然戰(zhàn)略調(diào)整導致云集的銷售額出現(xiàn)下降，但利潤情況卻得到好轉(zhuǎn)，從2021年一季度開始轉(zhuǎn)虧為盈，截至目前已經(jīng)連續(xù)三個季度實現(xiàn)盈利。
2021年第一季度云集總收入為6.754億元，調(diào)整后凈利潤為1710萬元，凈虧損同比減少約70%;2021年第二季度財報，云集的總收入為5.707億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤1600萬元;2021年第三季度，云集總收入4.38億元，實現(xiàn)凈利潤6140萬元。
“隨著我們在實施爆款池計劃上連續(xù)取得成功，我們的產(chǎn)品毛利得到持續(xù)提升。展望未來，我們相信繼續(xù)發(fā)展自有品牌的戰(zhàn)略將為我們的股東帶來持久的價值。”云集財務副總裁張承啟先生說。
復購率達80%
云集毛利率的提升一方面與云集發(fā)力高毛利的自有品牌和獨家產(chǎn)品有關，另一方面，從財報可以看到，云集的復購率已連續(xù)超過12個月維持在80%以上。要知道獲客成本、復購率均是影響毛利率的重要因素。
近年來，各企業(yè)搶灘自有品牌市場。自有品牌不僅可以有效提升企業(yè)品牌的市場影響力，同時可以把企業(yè)自身品牌張力和有效元素滲透到產(chǎn)品到商品的整個流通環(huán)節(jié)。但在過去的電商時代自有品牌的打造并不是一個好的選擇，供應鏈、銷售渠道等種種問題限制了它的想象力，依靠線上渠道的自有品牌塑造也面臨信賴、成本等困難。
云集則巧妙利用會員電商的口碑優(yōu)勢，建立自有供應鏈的品牌，然后依托社交屬性的點對點分享，進一步擴大“朋友圈”，這些做法降低了云集的營銷成本支出，提高了公司毛利率。
從財報也可以看到，在新戰(zhàn)略下，云集的各項成本支出都在下降。2021年第三季度，云集總營業(yè)成本為2.486億元，同比下降66.9%，成本支出占總收入的56.8%。2020年同期，總營業(yè)成本為7.517億元，占總收入的70.5%。雖然總營業(yè)減少的主要原因是按總額確認收入的商品銷售額下降，但從占收入比重的角度來看，確實有大幅下降。
其中，總運營支出從2020年同期的3.436億元減少43.6%至1.938 億元。包括履約費用、銷售和營銷費用、技術也內(nèi)容費用支出均有所下降。
履約費用從2020 年同期的9050萬元，占總收入的8.5%，下降 55.2% 至4060 萬元，占總收入的 9.3%。銷售和營銷費用從 2020 年同期的1.589 億元，占總收入的14.9%，下降62.3% 至人民幣 5980 萬元，占總收入的 13.7%，主要是會員管理費和業(yè)務推廣費用減少所致。技術和內(nèi)容費用從2020 年同期的4230萬元，占總收入的 4.0%，下降 32.6% 至 2850萬元，占總收入的 6.5%。
在剛剛過去的電商雙十一，云集自有品牌、差異化供應鏈展示出非凡活力。活動期間，以尤妮美、原生黃、家的意義、素野和彼麗等為Top的云集自有、合資品牌拿下不俗業(yè)績。特別是自有品牌尤妮美創(chuàng)下開播1小時11.5萬人觀看的成績，并拿下全站銷售冠軍寶座。
尤妮美之外，云集還有李霸天、輕姿養(yǎng)、素野等自有品牌，特別是輕姿養(yǎng)和素野，都是銷量累計超過十億的品牌。其中輕姿養(yǎng)發(fā)展尤為迅速，這款商品從研發(fā)上架，到成為10億品牌，只用了一年時間。素野在走過11年之后，銷售額早已突破38億，在云集極致精選和供應鏈差異化的加持下，素野多肽賦活修護套裝累計銷量高達591萬套。
僅靠自有供應鏈品牌其實也很難長期占領用戶心智，社交電商的持續(xù)發(fā)展除了靠社交鏈的關系之外，迎合消費者需求、產(chǎn)品質(zhì)量過硬以及專業(yè)化的銷售和服務均必不可少，這些也是云集在不斷努力的方向。
例如，在2021年6月,云集APP更新上線了“云集99”板塊。相比起數(shù)以萬計的SKU,云集化繁為簡,每天只推99款產(chǎn)品,展示商品都是經(jīng)過買手團隊精心挑選后進入選品池,再經(jīng)多輪篩選、檢測和體驗,而后才能上架。雖然產(chǎn)品的總SKU并不多,但是可以覆蓋一個家庭80%的生活所需。而云集99更是精選中的精選,能夠更好地滿足現(xiàn)代消費者對于產(chǎn)品的高品質(zhì)要求。
肖尚略表示，云集2.0時代會不斷強化“專業(yè)化零售”，未來云集不應該是一個100萬個什么都會的人的云集，而是匯聚了100萬個各行各業(yè)達人和專家的云集。所以，2.0模式下，云集致力于培養(yǎng)出“10萬個美食達人、10萬個美妝達人、10萬個健康達人”這樣的目標，讓達人們不僅擁有流量還具有專業(yè)化的導購能力，進一步提升云集平臺的交易效率。
在貨和人之外，云集也從原來的私域流量為主，邁向“私域+公域”雙輪驅(qū)動直播帶貨的模式，加大對公域流量的滲透，確定了“SNS+短視頻+外部直播平臺”三大方向。
在“精致精選”、“差異化供應鏈”和“專業(yè)化零售”三駕馬車的帶領下，肖尚略的夢想是在云集10周年的時候，做到5000萬會員的電商平臺。
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