“全天24小時三班倒,不放過任何一個發(fā)熱病人。”
面對新冠肺炎疫情,發(fā)熱門診是防控重要關卡。24小時發(fā)熱門診定下這個目標,因為在抗疫戰(zhàn)斗中,他們就是“發(fā)熱哨點診室”。
首都醫(yī)科大學附屬北京同仁醫(yī)院(以下簡稱北京同仁醫(yī)院)的24小時發(fā)熱門診,為了守好 “哨兵崗”,院長現(xiàn)場辦公,前后多次對發(fā)熱門診進行改造。嚴格落實“一醫(yī)一患避免交叉感染”,設置掛號收費獨立診室、工作室,實現(xiàn)一醫(yī)一患的就診空間。這背后,醫(yī)院各部門緊密合作,、齊心協(xié)力,加班加點保落地。如何快速部署發(fā)熱門診各類信息化終端,確保疫情期間安全穩(wěn)定運行,成為信息中心與建設時間”賽跑“的新考題。
銳捷網(wǎng)絡發(fā)熱門診云辦公解決方案,憑借更新靈活、遠程運維、快速上線、避免感染、接口豐富等優(yōu)勢,幫助信息中心跑贏了建設時間,獲得了臨床科室肯定。
(北京同仁醫(yī)院應用實景圖)
正是有了發(fā)熱門診的應用好效果,醫(yī)院后續(xù)又增補了1000余臺銳捷云桌面,部署在亦莊院區(qū)。11月20日正式啟用的新門急診樓,各收費窗口、醫(yī)護工作站、科室門診里,都有嶄新的銳捷云桌面服務醫(yī)護人員,為患者提供高效的診療服務。
(北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)新門急診樓)
銳捷網(wǎng)絡云桌面,為什么能受到北京同仁醫(yī)院認可的呢?讓我們來看下醫(yī)院選擇的理由吧:
上線速度快、開機即用
銳捷云桌面采用基于英特爾 架構的IDV技術,管理員可以利用云主機服務器對所有桌面終端集中管理,通過制作操作系統(tǒng)或業(yè)務軟件的安裝鏡像,設置資源鏡像庫,將操作系統(tǒng)和業(yè)務軟件一鍵下發(fā)所有科室桌面終端,還可對所有桌面終端進行分組設置,推送鏡像到指定終端或指定組別。迅速完成所有終端安裝上線。告別傳統(tǒng)模式,無需一臺臺手工裝機。
銳捷云桌面可通過有線網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng),也支持無線聯(lián)網(wǎng),對于科室更換或位置調整,原有終端仍然可以實時在線,更方便地部署在靈活應用,更多場景,不受網(wǎng)線的約束。
另外,銳捷云桌面終端應用Intel第8代桌面版處理器平臺,使用“部分透傳、部分模擬”的半虛擬化技術,能正常運行Windows XP和Win 7系統(tǒng),醫(yī)院原有業(yè)務系統(tǒng)正常安裝使用,醫(yī)護人員開機即用!大大節(jié)省了醫(yī)護人員時間。
更新靈活、操作便捷
通過操作系統(tǒng)分層技術,業(yè)務軟件更新或者系統(tǒng)升級等,管理員只需將升級包單獨制作鏡像,統(tǒng)一下發(fā)推送,即可完成所有桌面終端系統(tǒng)升級或軟件更新。相比之前操作起來更便捷。
遠程運維、效率提高
日常維護可以遠程操作,觸感染的風險降低。當有終端中毒或者藍屏,傳統(tǒng)PC需要重裝系統(tǒng),而現(xiàn)在,管理員只需在云主機上點擊一鍵還原按鈕,即可實現(xiàn)云終端系統(tǒng)還原,幾分鐘之內即可恢復使用。
另外云終端具備“遠程協(xié)助”,“通知公告”等輔助工具。出現(xiàn)軟件安裝等問題,醫(yī)護人員只需點擊“申請遠程協(xié)助”。 管理員得到授權后,即可遠程控制終端桌面幫助排查問題,減少了運維人員往返時間。
現(xiàn)在,借助于IDV技術,北京同仁醫(yī)院的桌面終端月均報修事件從300余次減少到50余次,恢復時效也從平均1.5小時縮短到了20分鐘,效率提升了4.5倍。
接口豐富、安全無憂
銳捷云桌面RG-CT5000系列具備8個USB接口,滿足各種多種場景下外設接口不足的需求。同時采用外設本地透傳技術,使得外設兼容性與PC一致。北京同仁醫(yī)院在用云桌面終端,連接有打印機、院內讀卡器、社保卡讀卡器、虛擬打印機、Ukey、退費和加號預約讀卡、串口轉U口讀卡器、信手書等外設。管理員可根據(jù)用戶需求靈活定制外設策略,實現(xiàn)接入權限按需分配,外設控制策略跟隨用戶,在不同終端上受同樣策略限制。管理員在云主機上,可以一鍵管理所有終端USB接口,對各類辦公外接設備統(tǒng)一管控,確保就醫(yī)數(shù)據(jù)安全。
用戶體驗、順暢舒心
銳捷IDV云桌面終端,終端計算能力強,醫(yī)生可以快速調取、查看高清CT等醫(yī)學影像,無延遲、卡頓等現(xiàn)象。醫(yī)療數(shù)據(jù)存儲在終端,不受網(wǎng)絡環(huán)境限制,即使網(wǎng)絡中斷,云桌面終端仍然可以正常使用。不影響業(yè)務連續(xù)性,保證業(yè)務高負荷運轉。大大方便了患者就醫(yī)。
(銳捷云桌面服務北京同仁醫(yī)院各業(yè)務科室)
為了更好地管理IDV終端,北京同仁醫(yī)院通過IDV架構將全院的辦公終端組成一個專門的辦公桌面設備管理網(wǎng)絡,承載終端運維管理流量、桌面下載和更新流量、安全策略下發(fā)流量等工作,通過網(wǎng)絡的劃分讓信息化管理架構更加清晰、規(guī)范。同時,制定了涵蓋平臺硬件、平臺軟件、業(yè)務系統(tǒng)的運維管理體系,細化運維管理工作職責,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事情,提高了整個系統(tǒng)的運維效率。
在復旦版《2019年度中國醫(yī)院排行榜》中,北京同仁醫(yī)院已由2018年的第36位上升到第34位,相信這所以眼科學、耳鼻咽喉科學為國家重點學科的大型綜合三甲醫(yī)院。在未來相信銳捷網(wǎng)絡通過各項精細化管理與新技術的應用,助力診療質量提升,會為居民帶來更多智慧醫(yī)院創(chuàng)新、滿意服務!
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