互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)以電子數(shù)據(jù)為載體，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，客戶身份信息及交易記錄等大量數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生、積壓，業(yè)務(wù)平臺(tái)面臨著越來(lái)越高的并發(fā)壓力，用戶體驗(yàn)也隨之降低，雖然許多互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)投入了大量的人力物力運(yùn)營(yíng)維持，卻依然難以避免一些金融風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是在目前我國(guó)信用體系尚不健全的條件下，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的身份信息識(shí)別、信用記錄審核、認(rèn)證等環(huán)節(jié)等都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，用戶違約風(fēng)險(xiǎn)較傳統(tǒng)金融業(yè)更高，違約糾紛處置也更難。
由于傳統(tǒng)的線下訴訟存在手續(xù)繁、流程多、審理周期長(zhǎng)、證據(jù)難固化等客觀問(wèn)題，加上法院受“結(jié)案率”“調(diào)解率”指標(biāo)等因素的影響，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)立案困難、審案難和執(zhí)行難的情況，以至于行業(yè)內(nèi)“老賴”滋生，有恃無(wú)恐。
天威誠(chéng)信圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)電子證據(jù)難以固化、違約糾紛處置難、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題，提供包括電子簽約、電子證據(jù)、多元化糾紛處置等在內(nèi)的全流程服務(wù)解決方案，為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供有力、可靠的司法保障。
針對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本高問(wèn)題，方案以可視化簽名技術(shù)(電子簽名)為核心，提供多種電子合同簽署形式，實(shí)現(xiàn)電子文件在線批量締約，降低運(yùn)營(yíng)成本。
針對(duì)用戶體驗(yàn)問(wèn)題，為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供多途徑用戶入口，滿足業(yè)務(wù)平臺(tái)高并發(fā)、高穩(wěn)定性等條件，提升用戶體驗(yàn)。
針對(duì)存證難問(wèn)題，通過(guò)智能證據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、時(shí)間戳等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)手段對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行固化存檔，有效杜絕抵賴，一旦互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)有需要，可直接作為訴訟時(shí)的證據(jù)材料。
針對(duì)違約糾紛處置難問(wèn)題，通過(guò)對(duì)接各地仲裁委、法院等司法機(jī)構(gòu)，提供多元化(仲裁調(diào)解、人民法院調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行)糾紛處置服務(wù)，幫助互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)快速解決糾紛，回收金額。
天威誠(chéng)信互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)解決方案，可有效提升互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)糾紛處置效率，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)全程電子證據(jù)固化存儲(chǔ)，完善互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的糾紛處理機(jī)制和司法保障。在金額較低、案件量較小的情況下，可以通過(guò)在線仲裁系統(tǒng)完成批量化裁決，為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)節(jié)省大量的人力物力資源。
目前，該方案已應(yīng)用于中郵消費(fèi)金融、京東金融、海爾消費(fèi)金融、中原消費(fèi)金融等多家知名互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，在防范金融風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)化糾紛處置機(jī)制方面取得了客戶滿意的實(shí)效。該方案適用于消費(fèi)金融、小額貸款、融資租賃等多種應(yīng)用場(chǎng)景，切實(shí)解決“老賴”難題，保障互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的利益。
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