泱泱大國(guó)，悠悠萬事，抓住關(guān)鍵才能認(rèn)清方向，順應(yīng)大勢(shì)方可引領(lǐng)潮流。從“向科學(xué)進(jìn)軍”到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，再從“科教興國(guó)戰(zhàn)略”到“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”，從“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”到“創(chuàng)新發(fā)展作為第一動(dòng)力”……創(chuàng)新可以說是貫穿新中國(guó)發(fā)展一個(gè)甲子以來的一條鮮明主線。
毫無疑問，無論是國(guó)家、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)及個(gè)人等各個(gè)層面的發(fā)展，都離不開創(chuàng)新。這在近幾年表現(xiàn)日益顯著，從“科創(chuàng)板”啟動(dòng)A股注冊(cè)制改革到“北交所”的快速落地，從一大批以“新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式”為核心特征的新經(jīng)濟(jì)公司掀起港股上市潮到一批號(hào)稱“專精特新”小巨人企業(yè)在國(guó)內(nèi)二級(jí)市場(chǎng)嶄露頭角，從傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)向新能源車產(chǎn)業(yè)一路狂奔···
就在近日剛剛落幕的第六屆·格隆匯全球投資嘉年華活動(dòng)上，有10家上市企業(yè)榮獲“年度最具創(chuàng)新力獎(jiǎng)”。其中，正身處汽車產(chǎn)業(yè)大變局之中的互聯(lián)網(wǎng)汽車金融交易平臺(tái)---易鑫集團(tuán)(2858.HK)也成功上榜。
近年來，國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)雖在疫后逐步復(fù)蘇，但全球汽車供應(yīng)鏈再遭疫情反復(fù)的沖擊、加上國(guó)內(nèi)汽車金融行業(yè)又遇嚴(yán)監(jiān)管，行業(yè)洗牌加速，易鑫集團(tuán)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型助貸背景下，不斷求新求變，表現(xiàn)持續(xù)向好。
根據(jù)易鑫最新披露的三季度數(shù)據(jù)顯示，期內(nèi)汽車融資交易(包括新乘用車及二手乘用車)總數(shù)約14萬筆，同比增長(zhǎng)約27%，遠(yuǎn)跑贏同期大市(-4%);其中，二手車融資交易總數(shù)約6.9萬，同比增長(zhǎng)約52%。此外，三季度后市場(chǎng)業(yè)務(wù)促成約6.4萬宗，較2020年第四季度增長(zhǎng)約9%。
作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的汽車金融交易平臺(tái)，易鑫通過自營(yíng)融資和平臺(tái)助貸的方式為消費(fèi)者提供購買新車和二手車的融資服務(wù)。目前公司業(yè)務(wù)已遍及全國(guó)340多個(gè)城市，與3萬家以上的經(jīng)銷商締結(jié)了合作伙伴關(guān)系。
在當(dāng)前新背景及趨勢(shì)下，如何看待易鑫集團(tuán)的創(chuàng)新力水平?可以從科技及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)這兩方面的布局來看：
加快部署AI應(yīng)用，科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)全面升級(jí)
首先，創(chuàng)新雖是多方面的，但核心是科技，這已成共識(shí)。
近期，易鑫的執(zhí)行董事兼總裁姜東明也確對(duì)外表示，易鑫將持續(xù)發(fā)展“Tech+Fin”數(shù)字化戰(zhàn)略，一直堅(jiān)持科技賦能。近年來，與汽車智能化方向一樣，易鑫在智能化方面的投入成果不斷亮相。
從自研AI語音助手“小鑫鑫”，以輔助一線業(yè)務(wù)人員展業(yè)，到一系列AI智能輔助工具的落地，實(shí)現(xiàn)對(duì)于嚴(yán)格風(fēng)控審核、規(guī)范業(yè)務(wù)流程和優(yōu)化客服質(zhì)量等環(huán)節(jié)的逐步覆蓋，顯著提升了業(yè)務(wù)流程的效率。
據(jù)悉，其中“小鑫鑫”系統(tǒng)在經(jīng)過近一年的發(fā)展后，已擁有1萬多條產(chǎn)品服務(wù)信息的知識(shí)庫支持，能夠識(shí)別文字、語音、圖片等多類型文本，是一款應(yīng)對(duì)各汽車金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能應(yīng)答工具，服務(wù)范圍從業(yè)務(wù)端延伸至消費(fèi)端，極大地便利了終端客戶。而像“證件OCR”技術(shù)則應(yīng)用在證件審核環(huán)節(jié)，可精確比對(duì)、核實(shí)身份證件和申請(qǐng)人的匹配度;“暗水印技術(shù)”可將客戶在易鑫交易的所有文檔加上第三方工具無法識(shí)別的智能印記，有效防止惡意裁剪、截圖、屏拍等泄密后的非法使用，該技術(shù)目前已申請(qǐng)了專利;“智能質(zhì)檢”可自動(dòng)檢測(cè)業(yè)務(wù)人員和客服同客戶的通話錄音，通過識(shí)別語言關(guān)鍵詞句來判斷是否存在不規(guī)范的表述，并自動(dòng)輸出帶有敏感詞句標(biāo)示的文字，降低人工復(fù)核的成本。據(jù)了解，5分鐘的錄音監(jiān)測(cè)現(xiàn)只需30秒即可完成，極大地節(jié)省了人力成本。
除了對(duì)既定流程的“武裝升級(jí)”之外，易鑫還實(shí)現(xiàn)了對(duì)其的重構(gòu)。去年初，團(tuán)隊(duì)開始嘗試將CV技術(shù)應(yīng)用到視頻面審面核全過程中，實(shí)現(xiàn)了全流程自動(dòng)化。目前易鑫已服務(wù)超過200萬用戶，客戶基數(shù)龐大，為其AI技術(shù)的快速落地及迭代提供了應(yīng)用場(chǎng)景。未來汽車金融行業(yè)邁向全流程智能化的進(jìn)程中，預(yù)計(jì)也將發(fā)揮持續(xù)助推作用。
新能源車新周期，二手車迎發(fā)展重大契機(jī)，加快進(jìn)軍商用車市場(chǎng)
今年被視為“碳中和元年”，在減碳周期影響下，汽車產(chǎn)業(yè)正朝著電動(dòng)化和智能化這兩大方向快速推進(jìn)，并持續(xù)帶來新的增量。據(jù)悉，易鑫已和多家新能源汽車企業(yè)在合作接洽中，并會(huì)對(duì)應(yīng)新能源汽車的消費(fèi)體驗(yàn)和需求，在服務(wù)模式、系統(tǒng)對(duì)接等方面進(jìn)行能力的提升。
與此同時(shí)，在國(guó)內(nèi)大循環(huán)戰(zhàn)略報(bào)背景下，二手車流通市場(chǎng)也迎來了重大的發(fā)展契機(jī)，從“限遷松綁”到“全面解禁”，特別是經(jīng)銷增值稅大幅降低1.5個(gè)百分點(diǎn)。易鑫在二手車領(lǐng)域早有布局。今年上半年，公司二手車融資交易量差不多翻倍，表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，三季度二手車融資交易量同比增長(zhǎng)也高達(dá)52%。另外，據(jù)悉易鑫最大的二手車交易業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴為Yusheng集團(tuán)，擁有車商合作伙伴近萬家，線下運(yùn)營(yíng)直營(yíng)店超過30家，且仍處于快速擴(kuò)張階段。
此外，除了乘用車之外，易鑫還在大力布局商用車市場(chǎng)。據(jù)悉，今年4月以來，易鑫與陜汽等多家商用車主機(jī)廠簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。目前新能源商用車也是今年低迷商用車市的重要增量，且享有持續(xù)的政策紅利。
綜上來看，汽車產(chǎn)業(yè)新周期與易鑫的前瞻性布局將產(chǎn)生多方面共振，利于保障公司未來業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。此外，外界一直對(duì)于易鑫融入騰訊生態(tài)后的增長(zhǎng)預(yù)期也抱有不小的期待。
今年前三季度，公司核心業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)也是有目共睹的。這個(gè)成果，除行業(yè)復(fù)蘇因素之外，也離不開易鑫在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型深入推進(jìn)、加大科技投入等一系列創(chuàng)新求變舉措的堅(jiān)定執(zhí)行。
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