泱泱大國,悠悠萬事,抓住關鍵才能認清方向,順應大勢方可引領潮流。從“向科學進軍”到“科學技術是第一生產(chǎn)力”,再從“科教興國戰(zhàn)略”到“建設創(chuàng)新型國家”,從“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略”到“創(chuàng)新發(fā)展作為第一動力”……創(chuàng)新可以說是貫穿新中國發(fā)展一個甲子以來的一條鮮明主線。
毫無疑問,無論是國家、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)及個人等各個層面的發(fā)展,都離不開創(chuàng)新。這在近幾年表現(xiàn)日益顯著,從“科創(chuàng)板”啟動A股注冊制改革到“北交所”的快速落地,從一大批以“新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式”為核心特征的新經(jīng)濟公司掀起港股上市潮到一批號稱“專精特新”小巨人企業(yè)在國內(nèi)二級市場嶄露頭角,從傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)向新能源車產(chǎn)業(yè)一路狂奔···
就在近日剛剛落幕的第六屆·格隆匯全球投資嘉年華活動上,有10家上市企業(yè)榮獲“年度最具創(chuàng)新力獎”。其中,正身處汽車產(chǎn)業(yè)大變局之中的互聯(lián)網(wǎng)汽車金融交易平臺---易鑫集團(2858.HK)也成功上榜。
近年來,國內(nèi)乘用車市場雖在疫后逐步復蘇,但全球汽車供應鏈再遭疫情反復的沖擊、加上國內(nèi)汽車金融行業(yè)又遇嚴監(jiān)管,行業(yè)洗牌加速,易鑫集團在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型助貸背景下,不斷求新求變,表現(xiàn)持續(xù)向好。
根據(jù)易鑫最新披露的三季度數(shù)據(jù)顯示,期內(nèi)汽車融資交易(包括新乘用車及二手乘用車)總數(shù)約14萬筆,同比增長約27%,遠跑贏同期大市(-4%);其中,二手車融資交易總數(shù)約6.9萬,同比增長約52%。此外,三季度后市場業(yè)務促成約6.4萬宗,較2020年第四季度增長約9%。
作為國內(nèi)專業(yè)的汽車金融交易平臺,易鑫通過自營融資和平臺助貸的方式為消費者提供購買新車和二手車的融資服務。目前公司業(yè)務已遍及全國340多個城市,與3萬家以上的經(jīng)銷商締結了合作伙伴關系。
在當前新背景及趨勢下,如何看待易鑫集團的創(chuàng)新力水平?可以從科技及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢這兩方面的布局來看:
加快部署AI應用,科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務全面升級
首先,創(chuàng)新雖是多方面的,但核心是科技,這已成共識。
近期,易鑫的執(zhí)行董事兼總裁姜東明也確對外表示,易鑫將持續(xù)發(fā)展“Tech+Fin”數(shù)字化戰(zhàn)略,一直堅持科技賦能。近年來,與汽車智能化方向一樣,易鑫在智能化方面的投入成果不斷亮相。
從自研AI語音助手“小鑫鑫”,以輔助一線業(yè)務人員展業(yè),到一系列AI智能輔助工具的落地,實現(xiàn)對于嚴格風控審核、規(guī)范業(yè)務流程和優(yōu)化客服質(zhì)量等環(huán)節(jié)的逐步覆蓋,顯著提升了業(yè)務流程的效率。
據(jù)悉,其中“小鑫鑫”系統(tǒng)在經(jīng)過近一年的發(fā)展后,已擁有1萬多條產(chǎn)品服務信息的知識庫支持,能夠識別文字、語音、圖片等多類型文本,是一款應對各汽車金融業(yè)務場景的智能應答工具,服務范圍從業(yè)務端延伸至消費端,極大地便利了終端客戶。而像“證件OCR”技術則應用在證件審核環(huán)節(jié),可精確比對、核實身份證件和申請人的匹配度;“暗水印技術”可將客戶在易鑫交易的所有文檔加上第三方工具無法識別的智能印記,有效防止惡意裁剪、截圖、屏拍等泄密后的非法使用,該技術目前已申請了專利;“智能質(zhì)檢”可自動檢測業(yè)務人員和客服同客戶的通話錄音,通過識別語言關鍵詞句來判斷是否存在不規(guī)范的表述,并自動輸出帶有敏感詞句標示的文字,降低人工復核的成本。據(jù)了解,5分鐘的錄音監(jiān)測現(xiàn)只需30秒即可完成,極大地節(jié)省了人力成本。
除了對既定流程的“武裝升級”之外,易鑫還實現(xiàn)了對其的重構。去年初,團隊開始嘗試將CV技術應用到視頻面審面核全過程中,實現(xiàn)了全流程自動化。目前易鑫已服務超過200萬用戶,客戶基數(shù)龐大,為其AI技術的快速落地及迭代提供了應用場景。未來汽車金融行業(yè)邁向全流程智能化的進程中,預計也將發(fā)揮持續(xù)助推作用。
新能源車新周期,二手車迎發(fā)展重大契機,加快進軍商用車市場
今年被視為“碳中和元年”,在減碳周期影響下,汽車產(chǎn)業(yè)正朝著電動化和智能化這兩大方向快速推進,并持續(xù)帶來新的增量。據(jù)悉,易鑫已和多家新能源汽車企業(yè)在合作接洽中,并會對應新能源汽車的消費體驗和需求,在服務模式、系統(tǒng)對接等方面進行能力的提升。
與此同時,在國內(nèi)大循環(huán)戰(zhàn)略報背景下,二手車流通市場也迎來了重大的發(fā)展契機,從“限遷松綁”到“全面解禁”,特別是經(jīng)銷增值稅大幅降低1.5個百分點。易鑫在二手車領域早有布局。今年上半年,公司二手車融資交易量差不多翻倍,表現(xiàn)強勢,三季度二手車融資交易量同比增長也高達52%。另外,據(jù)悉易鑫最大的二手車交易業(yè)務渠道和合作伙伴為Yusheng集團,擁有車商合作伙伴近萬家,線下運營直營店超過30家,且仍處于快速擴張階段。
此外,除了乘用車之外,易鑫還在大力布局商用車市場。據(jù)悉,今年4月以來,易鑫與陜汽等多家商用車主機廠簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。目前新能源商用車也是今年低迷商用車市的重要增量,且享有持續(xù)的政策紅利。
綜上來看,汽車產(chǎn)業(yè)新周期與易鑫的前瞻性布局將產(chǎn)生多方面共振,利于保障公司未來業(yè)績的持續(xù)增長。此外,外界一直對于易鑫融入騰訊生態(tài)后的增長預期也抱有不小的期待。
今年前三季度,公司核心業(yè)務的強勁表現(xiàn)也是有目共睹的。這個成果,除行業(yè)復蘇因素之外,也離不開易鑫在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型深入推進、加大科技投入等一系列創(chuàng)新求變舉措的堅定執(zhí)行。
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