近日，由全聯(lián)房地產商會城市更新分會主辦的《2021年度中國城市更新和既有建筑改造優(yōu)秀案例選編》發(fā)布會在京舉行。碧桂園服務榮獲“城市更新優(yōu)秀運營商”稱號，在城市更新領域的專業(yè)能力和綜合實力受到業(yè)界認可，碧桂園服務北京投拓大區(qū)總裁馬云代表公司出席活動并領獎。
在過去一年里，碧桂園服務始終秉承以“服務，讓城市更美好”的城市服務理念，提出從“五星社區(qū)走向五星城市”的服務發(fā)展戰(zhàn)略，推出五星城市管家服務，持續(xù)賦能城市美好，接連榮獲來自行業(yè)、媒體、社會等多個重磅獎項;2022年，碧桂園服務將憑借城市服務領域領先的服務力，為城市更新做出更多貢獻。
隨著城市不斷發(fā)展，部分老舊小區(qū)物業(yè)服務缺失，環(huán)境品質不高，居民投訴持續(xù)上升，問題凸顯，逐漸成為各級城市基層社區(qū)治理亟待解決的難題。為了改變老舊小區(qū)“一年改、三年壞、五年舊”的惡性循環(huán)，碧桂園服務基于長效管理提出了“四紅六策”智慧服務，即暖心紅—精細化物業(yè)服務、智慧紅—數(shù)字化社區(qū)治理、頤養(yǎng)紅—幸福生活服務、樂享紅—鄰里互榮共享等“四紅”。同時，推行成片管理規(guī)?；?、街區(qū)作業(yè)機械化、網(wǎng)格管理集約化、社區(qū)服務數(shù)字化、生活服務平臺化、社區(qū)資源增值化等六大創(chuàng)新舉措。
2021年，碧桂園服務在高校服務領域首倡“五星校園管家”服務，開展基礎服務+智慧平臺+空間運營全維度校園服務，并為每一個服務的學校，定制一套“校園服務包”，經過探索，目前在校園物業(yè)服務領域，碧桂園服務已經形成了獨到的現(xiàn)代化、標準化、規(guī)范化校區(qū)管理優(yōu)勢。
在空港服務及其他交通組織配套服務方面，碧桂園服務持續(xù)深化專業(yè)服務能力。碧桂園服務旗下全資控股公司新華正達空港服務有限公司，是國內最早涉足國內機場整體綜合服務的民營企業(yè)之一，其致力于成為機場綜合服務整體解決方案的領先者，為機場和航空公司提供空側、陸側服務保障業(yè)務。此外，碧桂園服務針對高速公路、高鐵、城軌地鐵、機場等交通組織的配套性設施，如服務區(qū)、收費站、站前廣場、站房及樞紐中心等公共空間或場所，提供改造升級、主題包裝、商業(yè)策劃、招商運營及物業(yè)管理等一體化服務。
在文旅景區(qū)的服務方面，碧桂園服務依托當?shù)芈糜钨Y源，為文旅景區(qū)定制一體化解決方案，重點圍繞景區(qū)規(guī)劃策劃、內容建設、運營管理、營銷拉升，提供四位依托、線下線上結合的全鏈條服務。利用自身強大的項目網(wǎng)絡及業(yè)主資源優(yōu)勢，持續(xù)為景區(qū)導流;通過打造差異化旅游產品，滿足旅客多元化、個性化體驗需求;協(xié)同集團內外部多元產業(yè)生態(tài)，導入文旅IP，提升景區(qū)運營收益，賦能景區(qū)運營。
在產業(yè)園區(qū)運營領域，碧桂園服務致力于成為產業(yè)轉型升級推動者，助力打造開放、共創(chuàng)、共贏的產業(yè)生態(tài)平臺，為政府和企業(yè)提供產業(yè)研究、規(guī)劃策劃、產品設計到產業(yè)招商、園區(qū)運營、產業(yè)金融、智慧園區(qū)等全鏈條一體化園區(qū)運營服務。
當前，城市高速發(fā)展轉向高質量發(fā)展，物企積極探索城市有機更新之路，將自身在物業(yè)管理服務方面的豐富經驗，注入城市空間。作為中國新型城市治理公共服務探行者，碧桂園服務深刻理解社會融合、多元共生的城市生態(tài)所在，以市場需求和核心技術為驅動，以生態(tài)伙伴和資源平臺為共享基礎，兼顧“政府驅動型”城市治理公共服務的綜合效益和長期效益的平衡，結合自身全產業(yè)鏈資源優(yōu)勢，推出并持續(xù)迭代城市服務產品“城市共生計劃”, 為城市提供一體化全場景數(shù)字解決方案，助推城市轉變發(fā)展方式，實現(xiàn)高質量發(fā)展。
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