1月20日，第十八屆胡潤至尚優(yōu)品頒獎盛典在上海舉行。憑借提供安全、便捷、高品質(zhì)的出行服務，T3出行與國航、招商銀行等品牌共同上榜，并斬獲品質(zhì)出行新秀獎。
據(jù)了解，胡潤至尚優(yōu)品新秀獎(Best New Arrival)，是在過去一年中對市場產(chǎn)生一定沖擊的新晉品牌。“胡潤至尚優(yōu)品”被廣泛認為是面向高凈值人群品牌的ISO。
優(yōu)質(zhì)服務贏得7700萬用戶認可
T3出行此次榮獲品質(zhì)出行新秀獎，凸顯了胡潤以及用戶對T3出行產(chǎn)品和服務的認可。T3出行已推出惠享、快享、專享、尊享、新享出租等五大產(chǎn)品線，并在深圳、廣州等城市推出定制車，滿足用戶不同出行場景的需求。
日前，T3出行在成都、長沙等城市上線專享產(chǎn)品，引入高端純電動轎車——紅旗E-QM5車型,為當?shù)赜脩魩砀咂焚|(zhì)的出行服務體驗。一方面，專享產(chǎn)品嚴選駕駛經(jīng)驗豐富、綜合能力突出的司機,經(jīng)過專業(yè)化培訓并考核通過后,才能上線接單。另一方面，T3出行制定了13項服務標準,打造周到暖心的出行服務。
用戶還可在上海體驗T3出行尊享。T3出行尊享主打“安全、舒適、愉悅”的國賓級出行服務，不僅采用紅旗H9車型，而且讓司機成為乘客的專屬出行管家。此外，還提供專屬客服、每客清潔和上海本地特色小食等“驚喜”體驗。
值得一提的是,T3出行快享、專享和尊享產(chǎn)品均搭載了V.D.R安全防護系統(tǒng),每輛車都通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺實時在線互通,全力保障司乘安全。比如,V.D.R安全防護系統(tǒng)可以對司機和車輛進行全時段管理,并對行駛狀況實時預警,實現(xiàn)全方位、主動安全保障。
這助推了T3出行高速成長。截至目前，T3出行已登陸全國73座城市，累計注冊用戶突破7700萬，月度活躍用戶(MAU)已經(jīng)突破1200萬，日訂單超過300萬。
持續(xù)推進產(chǎn)品和服務創(chuàng)新
在產(chǎn)品線日益完善的基礎上，T3出行不斷創(chuàng)新和加強產(chǎn)品力，滿足用戶未被滿足的需求。
據(jù)介紹，T3出行已在全國運營城市上線“一鍵叫車”功能，幫助老年人群體使用網(wǎng)約車。老年用戶在T3出行App端切換至該模式后，即可進入“一鍵叫車”界面。新界面僅保留出發(fā)地、目的地等關鍵節(jié)點信息，并具備大字體、無廣告等特點。
T3出行將全面升級“一鍵叫車”功能，將上線電話叫車熱線等服務。電話叫車熱線開通后，老年用戶既可以撥打T3出行客服電話叫車,也可以聯(lián)系在線客服代叫車。
從行業(yè)趨勢來看，自動駕駛將是網(wǎng)約車發(fā)展的方向和未來。T3出行正加大力度推進自動駕駛領域布局。發(fā)起成立中國第一個自動駕駛生態(tài)運營聯(lián)盟――鰲頭聯(lián)盟后，T3出行搭建自動駕駛運營平臺，已經(jīng)對接多家自動駕駛公司和主機廠，將搭載自動駕駛功能的車輛接入平臺，推動自動駕駛技術(shù)的迭代和落地。
目前，T3出行自動駕駛出行服務已開始公測，首站落地蘇州，可為用戶帶來高科技感、高舒適感的未來出行體驗。
“2022年，T3出行將會在網(wǎng)約車、自動駕駛商業(yè)化運營、巡網(wǎng)一體化出租車等領域持續(xù)發(fā)力，并加速全國化布局，讓優(yōu)質(zhì)的出行產(chǎn)品和服務惠及更多用戶。”T3出行相關負責人表示。
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