進入2022年以來,“數(shù)字人民幣”相當(dāng)火爆。背后默默為電子支付做支撐、保證支付流暢和安全的電子簽名——實際上,電子支付只是電子簽名的“冰山一角”。
近日,iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2021年中國電子簽名行業(yè)年度發(fā)展研究報告》顯示,中國電子簽名行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)上升,2021年中國電子簽名行業(yè)市場規(guī)模為152.8億元,較往年上漲41.2%,預(yù)計2024年將達(dá)到404.2億元。
(圖一)
背景:數(shù)字經(jīng)濟推動電子簽名普及
電子簽名伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起。早在2005年4月1日,國家正式實施《中華人民共和國電子簽名法》,并于2019年4月重新修訂。該法明確規(guī)定,可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。近10年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,加速了電子簽名在政務(wù)商務(wù)、移動支付、勞動人事等諸多領(lǐng)域的普及,有效提高了辦事效率。
在政府端,“數(shù)字中國”推進政務(wù)數(shù)字化改革,電子簽名技術(shù)在地方政務(wù)、民生服務(wù)領(lǐng)域加速落地,政務(wù)辦公從“最多跑一次”逐漸進化到“一次都不跑”;
在企業(yè)端,數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮推動越來越多的企業(yè)主動應(yīng)用電子簽名,部分企業(yè)甚至以電子簽名全面替代傳統(tǒng)紙質(zhì)簽署,電子簽名行業(yè)規(guī)模進一步擴大;
在大眾端,電子簽名的法律效力得到廣泛認(rèn)可,沿著to G(政府)、to B(商務(wù))、to C(大眾)的路徑加速普及,融入到大眾日常生活中的諸多場景。
艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,用戶最常使用的電子簽名前三項功能,分別是實名認(rèn)證(50.7%)、審批管理(45.7%)、企業(yè)合同管理(43.8%)。在新冠疫情常態(tài)化的背景下,線上辦公愈發(fā)普遍,電子簽名的重要性不斷升級。
(圖二)
應(yīng)用:電子簽名拓展行業(yè)應(yīng)用前景
艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年中國電子簽名用戶使用前五場景是:人力資源(59.0%)、技術(shù)開發(fā)(51.9%)、金融業(yè)務(wù)(46.1%)、商務(wù)合作(39.1%)、服務(wù)委托(23.9%)。未來電子簽名的簽署場景,將拓寬50%以上。
(圖三)
隨著電子簽名使用范圍不斷擴展,5G等新技術(shù)手段不斷引入,電子簽名技術(shù)不斷迭代升級。個性化、完整化服務(wù)能力,將成為電子簽名廠商的競爭高地。
電子簽名企業(yè)不斷拓展自己的應(yīng)用場景:一方面,應(yīng)用前景行業(yè)化,電子簽名企業(yè)針對不同行業(yè)需求,研發(fā)出綜合化解決方案;另一方面,簽名服務(wù)精細(xì)化,針對不同場景下的使用需求,讓每一個細(xì)節(jié)更周到。
(圖四)
在實際體驗中,隨著企業(yè)服務(wù)生態(tài)集成加強,電子簽名服務(wù)更快融入企業(yè)服務(wù)SaaS生態(tài),讓更多企業(yè)享受輕量化、便捷化的電子簽名服務(wù)。
以目前在電子簽名領(lǐng)域處于“頭部位置”的e簽寶為例,e簽寶已服務(wù)100+世界五百強客戶、200+中國五百強客戶,與各級政府聯(lián)創(chuàng)1500多個政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場景,與3000+生態(tài)伙伴實現(xiàn)深度融合。
e簽寶的電子簽名技術(shù),融合了合同簽約、文件管理等功能,嵌入不同類型企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)之中,整個合同流程從報批到審核,再到與合作伙伴的簽署對接,一氣呵成,極大提高了效率,并且能滿足具體的應(yīng)用場景需求。
驅(qū)動:信創(chuàng)進一步推動行業(yè)發(fā)展
當(dāng)前,國家正在大力推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟有機融合。從發(fā)展方向看,數(shù)字經(jīng)濟主導(dǎo)下的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)(簡稱“信創(chuàng)”),比如5G、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),將進一步推動電子簽名行業(yè)的未來發(fā)展,并為電子簽名提供了可靠的落地路徑。
眾多電子簽名頭部企業(yè)發(fā)力布局“信創(chuàng)”領(lǐng)域,實現(xiàn)“強強聯(lián)合”。電子簽名市場出現(xiàn)明顯的“馬太效應(yīng)”:品牌集中度增強,投融資更集中于頭部企業(yè)。
(圖五)
2021年9月,電子簽名行業(yè)頭部企業(yè)e簽寶與金格科技完成了戰(zhàn)略合并。金格科技一直為最高人民法院、中石化等大型企業(yè)事業(yè)單位進行信創(chuàng)體系的數(shù)字化升級,實現(xiàn)國產(chǎn)技術(shù)替代,核心技術(shù)自主可控,保障信息安全可信。
戰(zhàn)略合并之后,e簽寶將采取“雙品牌”戰(zhàn)略——e簽寶面向B端C端領(lǐng)域,金格科技則以專業(yè)品牌服務(wù)信創(chuàng)及政務(wù)市場即G端領(lǐng)域。這一強強聯(lián)合,擴大e簽寶的擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍,提升核心競爭力,進一步拓寬品牌影響力。
與此同時,為保證核心信息安全可信、核心技術(shù)自主可控,國家鼓勵推動國產(chǎn)電子簽名技術(shù)在關(guān)鍵領(lǐng)域的普及。目前在電子簽名領(lǐng)域的頭部品牌,包括e簽寶、金格科技、法大大等,絕大部分都是國產(chǎn)品牌。
(圖六)
隨著行業(yè)整合與規(guī)范性程度提升,有關(guān)電子簽名的各項政策、法規(guī)將更加完善,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加清晰、規(guī)范,推動電子簽名行業(yè)有序、健康、高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)統(tǒng)計,e簽寶在研發(fā)方面,擁有52項著作權(quán)、16項發(fā)明專利、承擔(dān)2項國家課題,并參與了《區(qū)塊鏈數(shù)字印章系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等多個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,在信創(chuàng)領(lǐng)域具備領(lǐng)先優(yōu)勢。e簽寶還牽頭及參與制定、發(fā)布了電子簽名領(lǐng)域首個安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、可信云安全標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)塊鏈數(shù)字印章行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、中國首個合同標(biāo)準(zhǔn)等多項標(biāo)準(zhǔn)。
今后,電子簽名頭部企業(yè)通過新的技術(shù)和業(yè)務(wù),服務(wù)更多的大型企業(yè)客戶;大型企業(yè)客戶不斷催化電子簽名行業(yè),實現(xiàn)更大范圍的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”——“強強聯(lián)手”的良性循環(huán),不斷推動著相互之間融合發(fā)展,為新經(jīng)濟發(fā)展推波助瀾。
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