又是一年團(tuán)圓時，除夕當(dāng)晚全家人圍坐在一起吃上一餐熱騰騰的年夜飯，共享天倫之樂，是專屬于中國人中國年的獨(dú)特印記。在新消費(fèi)趨勢和疫情反復(fù)的疊加影響下，省心省力又安全的年夜飯外賣成為了很多人的團(tuán)圓新選擇。
面對春節(jié)不斷增長的年夜飯外送需求，順豐同城今年堅(jiān)持“春節(jié)不止不打烊”，聯(lián)合全聚德、同慶樓、香格里拉、南京大排檔等百余家中華老字號、星級酒店和人氣餐飲品牌推出專業(yè)更有溫度的年夜飯專送服務(wù)。
該服務(wù)覆蓋全國19個區(qū)域，共計(jì)百萬名騎士參與“團(tuán)圓”護(hù)送。全國各地的順豐同城騎士們堅(jiān)守在一線崗位，為千家萬戶配送溫情“年味”，全力保障春節(jié)配送需求，讓千家萬戶過好平安幸福年。
年味大餐新鮮送達(dá)，功夫一點(diǎn)不能少
年夜飯講究豐盛和喜慶，外送必然也要更加細(xì)致穩(wěn)妥。順豐同城作為專業(yè)的第三方即配平臺，可以更好地滿足不同地域、不同場景下的細(xì)分需求。據(jù)悉，為了確保精美菜肴的最佳送達(dá)，順豐同城針對性地配備了手提保溫袋、溫控配送箱和分區(qū)加固裝置等工具，實(shí)現(xiàn)保溫保鮮保美觀，維持年夜飯菜品本身的原汁原味。
作為一年一度的團(tuán)圓佳肴，年夜飯的菜品復(fù)雜繁多。在廣東地區(qū)，針對盆菜、老火湯等分量大的熱菜，順豐同城通過在保溫箱內(nèi)采用區(qū)隔板、泡沫等材料進(jìn)行層層密封，保溫的同時確保菜品不傾灑、無潑灑。而對于寒冷北方的配送訂單，順豐同城則為騎士配備了一系列專業(yè)保溫工具，將低溫、暴雪等特殊天氣帶來的負(fù)面影響降到最低。面對家庭聚會式的大量菜品需求，順豐同城還加配了三輪車、四輪車等運(yùn)輸工具，在行駛過程中也注意減少顛簸，更好地保障年夜飯從餐館到家庭餐桌的“一路精美”。
此外，對于喜來登、香格里拉等五星級酒店的年夜飯配送，順豐同城騎士更能傳遞星級用餐體驗(yàn)，幫助高端餐飲商家完成“場景遷移”，為品牌贏得更多認(rèn)同感和美譽(yù)度。順豐同城騎士溫暖有禮地將年夜飯送上門，悉心介紹各項(xiàng)菜品、向用戶叮囑用餐注意事項(xiàng)，甚至幫忙布置餐桌等，讓用戶即使身在家中，也享受到高級餐廳的VIP星級體驗(yàn)，為新年增添一份精致與喜慶。
不止于專業(yè)的配送服務(wù)體驗(yàn)，針對春節(jié)年夜飯的訂單高峰，順豐同城同時也優(yōu)化了運(yùn)力配置與系統(tǒng)調(diào)度，以更合理高效的運(yùn)作機(jī)制讓每一份年夜飯穩(wěn)穩(wěn)送達(dá)?？紤]到春節(jié)期間可能出現(xiàn)的極端天氣狀況，順豐同城也提前進(jìn)行了充分的應(yīng)急預(yù)案，在東北、西北及華北等多地區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)響應(yīng)措施，包括強(qiáng)化運(yùn)力部署、升級運(yùn)力裝備、開展騎手培訓(xùn)等，確保惡劣天氣下的高效履約。
致敬年夜飯守護(hù)者，多重福利暖心關(guān)懷
今年新春佳節(jié)，順豐同城堅(jiān)持“春節(jié)不止不打烊”，聯(lián)合百大品牌打造年夜飯專送服務(wù)，憑靠精細(xì)化的服務(wù)和強(qiáng)大的運(yùn)力管控能力，讓年夜飯的家庭餐桌更加豐盛，守護(hù)萬家團(tuán)圓。
同樣地，在萬家燈火共慶新春之際，堅(jiān)守崗位的順豐同城騎士放棄與家人同聚的機(jī)會，冒著寒風(fēng)穿梭于大街小巷，只為保障春節(jié)期間的急送需求。他們堅(jiān)守崗位快速響應(yīng)，為全國家庭帶來大牌美味和便捷體驗(yàn)，為受疫情影響就地過年的游子帶來溫暖，在平凡中堅(jiān)守?zé)釔?，用心將幸福年味穩(wěn)穩(wěn)送達(dá)。
對于在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的騎士，順豐同城也給予更多關(guān)懷，帶來了多重補(bǔ)貼和福利活動。順豐同城不僅向全職騎士發(fā)放新年大紅包，金額最高達(dá)到1888元，更設(shè)置了多項(xiàng)激勵舉措如單單加價和累單活動，讓騎士在提供優(yōu)質(zhì)配送業(yè)務(wù)時也獲得應(yīng)有的回報。此外，順豐同城在各個站點(diǎn)都備好了充足的熱湯水、干毛巾、感冒沖劑、護(hù)膝手套等物資儲備，為騎士送去溫暖。
一桌年夜飯，承載著萬家溫馨與濃濃人情味。第三方即時配送平臺順豐同城在春節(jié)期間依然候命，聯(lián)合百大品牌為更多家庭呈上豐盛的外賣年夜飯，滿足“夠鮮”“夠熱”“夠快”“夠貼心”的高標(biāo)準(zhǔn)要求，以更好的服務(wù)送上團(tuán)圓年味，也讓我們對未來的智能物流生活充滿信心。
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