近日,得物因?yàn)槌掷m(xù)用年輕、潮流、創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值、踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,獲評(píng)“年度先鋒企業(yè)”。得物獲此殊榮,是由于以“先鑒別,后發(fā)貨”創(chuàng)新服務(wù)模式保障品質(zhì)消費(fèi),“科技創(chuàng)新”提升用戶購物體驗(yàn)上具有突出表現(xiàn)。
自成立起,得物就從用戶的真實(shí)需求出發(fā),開創(chuàng)性地在傳統(tǒng)電商模式上,建立了“先鑒別,后發(fā)貨”的創(chuàng)新網(wǎng)購模式:在得物,買家在得物下單后,每一件商品,都必須先寄到得物進(jìn)行“查驗(yàn)鑒別”,通過后商品才會(huì)寄給買家。用戶在收到從得物購買的商品前,該商品已通過層層查驗(yàn),多重鑒別。在年輕人心中,得物是“正品”、“品質(zhì)”的象征。
為了做好每件商品的鑒別查驗(yàn),得物搭建了全球最大的查驗(yàn)鑒別體系。鑒別體系包含商品研究體系和一線鑒別體系。鑒別團(tuán)隊(duì)在對(duì)不同類目、不同品牌進(jìn)行大量商品研究后,把研究成果轉(zhuǎn)化成專業(yè)的商品鑒別標(biāo)準(zhǔn)。得物一線鑒別團(tuán)隊(duì)把鑒別標(biāo)準(zhǔn)拆解成具體的鑒別工序,運(yùn)用到商品的鑒別實(shí)操中。對(duì)在售的潮流商品,得物都一一建立了詳細(xì)的鑒別檔案,并不斷迭代鑒別方法。得物還通過計(jì)算機(jī)識(shí)別、AI輔助等科學(xué)技術(shù),不斷完善商品查驗(yàn)鑒別的正確率與全面性。在查驗(yàn)鑒別領(lǐng)域,得物已形成自身的核心壁壘。
得物還不斷以“科技創(chuàng)新”提升用戶的購物體驗(yàn)。得物上線的“AR虛擬試穿”,讓用戶足不出戶就能直觀感受商品的尺寸大小、細(xì)節(jié)特征、穿搭效果,幫助他們更快、更準(zhǔn)確地找到喜愛的商品,獲得更便捷、友好的網(wǎng)購體驗(yàn)。由于“AR虛擬試穿”的貼合度、真實(shí)性能達(dá)到“像素級(jí)”還原,每天能夠幫助超過30%的用戶進(jìn)行購買決策。
得物“AR虛擬試穿”,是基于“潮流商品模型數(shù)據(jù)庫”的研發(fā)成果。得物以高還原、高精度、標(biāo)準(zhǔn)化的方式,率先建立了全行業(yè)最大的潮流商品模型數(shù)據(jù)庫,覆蓋球鞋、美妝、箱包、配飾等近10個(gè)消費(fèi)品類。
得物還是行業(yè)首家將AR技術(shù)用于商品防偽、保障品質(zhì)消費(fèi)的公司。在得物,用戶通過掃描商品的鑒別證書上的二維碼,可以查看商品的AR模型和整個(gè)交易鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié),讓用戶更加放心地網(wǎng)購。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,得物的成長,在于多方的信任與支持,得物會(huì)持續(xù)以創(chuàng)新幫助用戶得到美好事物,滿足更多年輕人對(duì)美好生活的向往。
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