3月10日，京東集團(tuán)發(fā)布了2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)。京東2021年全年凈收入達(dá)到9516億元人民幣。京東的電子產(chǎn)品及家用電器商品收入在2021年繼續(xù)保持同比22.9%的增長，品類優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固。值得一提的是，2021年，京東的全渠道GMV同比增長接近80%，這也意味著，京東通過開放自身的供應(yīng)鏈能力、數(shù)字化運(yùn)營和整合營銷能力，并將其運(yùn)用到線上、線下多元化的場景里，可以極大地帶動(dòng)商家特別是線下門店的增長。
全渠道戰(zhàn)略既是整個(gè)京東零售的重點(diǎn)發(fā)展方向，也是京東家電戰(zhàn)略的核心。早在2016年，京東家電開始在全國縣級市以下開設(shè)京東家電專賣店，多年來京東家電專賣店以創(chuàng)新的經(jīng)營模式，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶提供全渠道線上線下無差別的購物體驗(yàn)及高品質(zhì)家電產(chǎn)品體驗(yàn)，推動(dòng)全國各地各級家電市場結(jié)構(gòu)升級。截止目前，京東家電專賣店已經(jīng)在全國開出超過1.5萬家門店，覆蓋2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60多萬個(gè)行政村。
京東家電專賣店的到來，讓眾多高品質(zhì)、智能化的家電新品不再是一二線城市消費(fèi)者的專屬，即使是遠(yuǎn)在西藏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者也能在第一時(shí)間購得最新的家電產(chǎn)品，煥新美好生活。以西藏林芝市一區(qū)六縣為例，2021年實(shí)現(xiàn)全部覆蓋的京東家電專賣店直接將“萬人縣城”的網(wǎng)購速度提升到2至3天，門店有貨的話，1天即達(dá)。此前，一件普通大家電，先到拉薩、再運(yùn)到林芝，然后到米林，消費(fèi)者收到貨至少要1個(gè)月。
位于珠峰腳下的西藏日喀則定日縣消費(fèi)者收到京東家電專賣店送來的大冰箱
京東家電2021年數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村市場高端家電的零售額增幅為61%，遠(yuǎn)超一線城市35%的增幅。去年11.11期間，京東家電專賣店銷售家電平均單價(jià)同比上一年提升超80%;超5成門店成交額同比增長超100%;專賣店門店客流量同比增長160%。高速增長數(shù)據(jù)的背后，是京東對眾多家電專賣店店主的全方位扶持，也是鄉(xiāng)村實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展的縮影。
對此，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)8年的遼寧鳳城京東家電專賣店店主蔡峰和陳永鑫夫妻深有感觸。蔡峰表示，相比早年在外打工，自從2014年開設(shè)京東家電專賣店以來，家庭收入與門店?duì)I收每年都在穩(wěn)步增加。2021年在京東一攬子扶植計(jì)劃、專項(xiàng)支持團(tuán)隊(duì)、多項(xiàng)激勵(lì)政策的支持下，門店更是實(shí)現(xiàn)了150%的銷售同比增長，各類新興家電產(chǎn)品得到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。
蔡峰和陳永鑫夫妻的京東家電專賣店已成為了當(dāng)?shù)刂募译姷赇?/p>
2021年，京東全面推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略落地，在滿足消費(fèi)者購物渠道多元化需求的同時(shí)，也助力眾多品牌、商家和全渠道合作伙伴，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長。未來，京東家電也將秉承“煥新你的生活”的品牌理念，攜手廠商與全國家電專賣店店主，把更多、更好、更潮的高品質(zhì)新興家電帶到廣大消費(fèi)者身邊，助力專賣店商家成長，不斷推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場家電消費(fèi)升級。
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