智能座艙賦能智慧出行,能鏈車聯(lián)以數(shù)字化加油場景 驅(qū)動“服務找人”

如今,汽車與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合已經(jīng)成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢。作為家和辦公室之外的“第三空間”——汽車座艙在互聯(lián)網(wǎng)賦能下,逐漸升級成為智能座艙。整車廠、Tier1、座艙芯片和算法企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等企業(yè)紛紛瞄準智能座艙持續(xù)發(fā)力,力求為駕乘者創(chuàng)造智慧出行體驗。

智能座艙賦能智慧出行,能鏈車聯(lián)以數(shù)字化加油場景 驅(qū)動“服務找人”

軟件定義汽車時代智能座艙是重要交互入口

試想一下,一早你出門,汽車主動識別并歡迎你入座,為你調(diào)好座椅和空調(diào),并推薦最快的行車路線。看到你因交通堵塞心情不好時,安慰你別著急,并播放舒緩的音樂。當車油量或電量過低時,系統(tǒng)會主動提示附近合適加油站或充電站,并詢問是否需要導航,并主動推送價格、距離等最優(yōu)的能源補給站點。從知道缺油缺電,到完成加油、充電和支付,都可以在中控大屏完成。

這樣“懂你”的車,你喜歡嗎?

這其實都是智能座艙的功勞。以人車關(guān)系為核心的智能座艙正成為聚合車載互聯(lián)網(wǎng)、智能控制等技術(shù)的陣地,并作為人車交互入口,助力汽車進化成為新的智慧生活空間。智能座艙的核心是通過搭載智能化、網(wǎng)聯(lián)化的車載設備和服務,為駕乘者提供高效、便捷的信息操作和交互方式,并在迭代更新的芯片性能、人工智能算法、深度學習、增強現(xiàn)實技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下,加速完善各類人車交互的智能體驗。

智能座艙的應用場景還有很多。比如蔚來NIOET7的智能座艙主打?qū)挸?、舒適、有溫度的路線,比如,能將空調(diào)溫度、座椅位置、導航等都集成在某種模式下,這樣車主就不用每次上車都設定;還有各種顏色組成的環(huán)繞式光瀑氛圍燈,可以根據(jù)車主喜好、不同主題、音樂進行變化,為駕乘者營造出沉浸式體驗。

特斯拉則將駕駛座艙打造成為可移動的車載娛樂廳,內(nèi)置上千款游戲和車載KTV,堪稱“最強娛樂座艙”。當人們出去郊游,或者是需要長時間等待時,隨手拿出游戲手柄或麥克風娛樂一番,也是樂事一件。本田NeuV則搭載了名為“情緒引擎”的人工智能系統(tǒng)。當車主被監(jiān)測到心情比較好時,汽車會主動推薦舒適的音樂,并調(diào)整座艙內(nèi)燈光、溫度、氣味兒等,為駕乘者創(chuàng)造更舒適的車內(nèi)環(huán)境。

抓住核心剛需場景 “能源+場端智能”實現(xiàn)服務找人

雖然目前大多智能座艙都具備豐富的功能模塊,但也混入了一些偽需求。比如人臉識別、香氛系統(tǒng)、手勢識別等,這些能展現(xiàn)車企技術(shù)實力的創(chuàng)新并沒有帶來出色的用戶體驗。很多新功能到了落地時就顯得有些雞肋。因此,在智能座艙發(fā)展的過程中,圍繞用戶核心且剛需場景,持續(xù)改善用戶體驗才是關(guān)鍵。

作為交通出行的剛需場景之一,能源補給正在深度融入智能座艙系統(tǒng)。雖然當前手機掃碼支付已十分普及,但仍需要加油站員工參與收款,甚至需要車主下車進行溝通。僅僅是支付方式的改變,已經(jīng)不能滿足用戶智慧出行的需求。在駕駛場景下,用戶很難主動關(guān)注油耗使用情況,同時也影響駕駛安全。這就需要一套智慧解決方案幫助用戶實現(xiàn)更加智能的車輛能源管理。

基于對需求的洞察,以能鏈車聯(lián)為代表的智慧加油解決方案服務商打通底層硬件基礎設施、智能網(wǎng)聯(lián)汽車智慧能源操作系統(tǒng)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務三大體系,并引入自動駕駛、深度學習、高精度地圖、駕駛決策算法、大數(shù)據(jù)服務能力,將用戶需求、車端場景數(shù)據(jù)和加油充電服務進行智能匹配,以“能源+場端智能”的數(shù)字化加油場景驅(qū)動“服務找人”。

比如在與奧迪品牌的合作中,能鏈車聯(lián)將合作加油站的基礎數(shù)據(jù)植入到奧迪旗下A4L、A6L、Q3、Q7等多款車型的中控大屏中,完成車輛、智慧能源補給網(wǎng)絡、加油站/充電站三端的全面互聯(lián)。在車輛運行過程中,能耗情況會實時傳遞到車機系統(tǒng),當車快沒油/沒電的時候,車主會收到智能提醒,并自動推薦價格最優(yōu)、距離最合適的加油站。經(jīng)車主同意,系統(tǒng)會自動導航至加油站/充電站完成能源補給。特別是在疫情防控過程中,車主在完成加油/充電后,可以直接通過車機大屏實現(xiàn)線上支付、開票等操作,有效減少人與人之間的接觸,降低病毒傳播風險。

能鏈車聯(lián)不僅通過車載系統(tǒng)提升車輛的智慧能源補給能力,還基于云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),幫助車企構(gòu)建能源補給數(shù)字化中臺,再通過中臺把車載系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通,串聯(lián)車企、車機系統(tǒng)、自動駕駛、加油站、充電站、用戶行為等數(shù)據(jù),助力車企更好為車主服務。

目前,能鏈車鏈已將智慧能源補給服務全面擴展至乘用車、商用車市場,并打通前裝、準前裝、后裝業(yè)務,將團油、快電等數(shù)字化能源補給網(wǎng)絡置入車機端,為車主提供便捷、高效的能源補給服務。該項服務現(xiàn)已搭載至大眾、東風、上汽、長安、現(xiàn)代等20多家主機廠的60余款車型,同時與百度、阿里、騰訊、華為、極豆、梧桐等30多家Tier1企業(yè)合作,持續(xù)為智能車機創(chuàng)新能源補給服務。

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