伴隨流量紅利的消失,品牌營銷已經從增量進入到了存量競爭的時代。流量成本貴、營銷費用高、拉新成本增加、私域運營效率低等等問題始終困擾著各大品牌的市場營銷、運營增長等部門。疫情的沖擊,使得越來越多的企業(yè)開始加速數字化轉型的進程,在線上線下數據多融合的趨勢下,各大品牌急需在充滿變數的市場環(huán)境中,摸索出一套行之有效的品牌營銷增長邏輯和路徑——全域品牌數字化營銷運營,來驅動品牌業(yè)務增長。
作為全域品牌數字化營銷運營平臺,Whale 帷幄聚焦三大場景:全域數字化場景、數據業(yè)務場景和營銷驅動場景。通過線上線下全域數據埋點布局,建立和部署數據引擎,然后根據業(yè)務需求部署產品,最終實現精細化運營,在營銷和業(yè)務管理中形成閉環(huán),優(yōu)化業(yè)務能力。
在品牌數字化營銷的閉環(huán)建設中,「全域數據埋點」不可或缺,它是一種快捷、高效、豐富的數據采集方法。它是指品牌在業(yè)務場景中所有與用戶互動的觸點采集數據。在線上,針對網站、APP、小程序內特定用戶行為或事件進行捕獲,處理和發(fā)送。在線下,借助 AI 攝像機、傳感器、智慧屏等 IOT 設備,對店外、店內、區(qū)域、貨架的用戶軌跡與行為進行捕獲,處理和分析。全域數據埋點,可幫助品牌針對不同業(yè)務場景提供決策支持,進行業(yè)務分析、產品優(yōu)化迭代、精細化運營等等。
其次,對品牌來說,在部署全域數據埋點技術方案時,要考慮保證數據的精準性和完整性,這需要在整體數據基建工程中進行不斷的測試和驗證。與此同時,選擇匹配不同業(yè)務指標的數據分析模型進行分析也同樣至關重要。在部分品牌的業(yè)務場景中,數據基建工程尚未健全時,依然存在著數據采集鏈路較長,效率低,且埋點丟失等情況,從而最終影響業(yè)務需求進度。因此,Whale 帷幄推出 Analytics 分析云,可幫助品牌構建數據根基平臺,通過數據驅動全場景的業(yè)務分析與決策,結合全渠道精準營銷的行動與反饋,賦能品牌全域數字化營銷。
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