疫情期間，很多市民有就醫(yī)配藥需求，如何提升互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療服務(wù)?4月2日，上海舉行疫情防控工作第141場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)介紹，現(xiàn)在全市已批準(zhǔn)76家醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)，包括市級(jí)醫(yī)院、區(qū)級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心和部分社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
目前，上海市民可通過(guò)微信，搜索已開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的公眾號(hào)或小程序，獲取線上復(fù)診、配藥和咨詢等服務(wù)，并可在微信使用醫(yī)保電子憑證。截至目前，上海已有超55家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持微信在線醫(yī)保支付，已整理部分醫(yī)院名單及其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入口名單，如下圖所示：
據(jù)發(fā)布會(huì)上介紹，本輪疫情發(fā)生以來(lái)，上海市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)診療量明顯增加，平均上升了50%-80%左右。全市已增配互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)人員，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，拓寬服務(wù)內(nèi)容。部分醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)普通門(mén)診基礎(chǔ)上安排了?？崎T(mén)診和專家門(mén)診，為就醫(yī)市民提供復(fù)診、配藥和咨詢服務(wù)。
如何使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行在線復(fù)診掛號(hào)?以上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院為例，通過(guò)“上海瑞金醫(yī)院”微信公眾號(hào)在線復(fù)診掛號(hào)，可使用醫(yī)保電子憑證進(jìn)行醫(yī)保移動(dòng)支付，具體操作流程如下：
此外，上海瑞金醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也可進(jìn)行在線續(xù)方，具體操作流程如下：
1.微信搜索并關(guān)注“上海瑞金醫(yī)院”公眾號(hào)--點(diǎn)擊菜單欄“醫(yī)療服務(wù)”--選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
2.點(diǎn)擊“快速通道”--選擇“在線續(xù)方”--選擇申請(qǐng)人--選擇就診記錄--選擇要續(xù)方的藥品或檢驗(yàn)檢查，填寫(xiě)病情描述，提交申請(qǐng)--支付掛號(hào)費(fèi)，等待處方繳費(fèi)消息推送--點(diǎn)擊“查看詳情”，確認(rèn)費(fèi)用信息并完成支付，即完成在線續(xù)方。
需要注意的是，疫情期間，由于第三方配送人員緊缺，有的時(shí)候可能出現(xiàn)配送藥不太方便的情況，市民在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診所購(gòu)藥物可能會(huì)延遲發(fā)貨。
據(jù)了解，為進(jìn)一步保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，上海市已建設(shè)上海市“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”監(jiān)管平臺(tái)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”規(guī)范運(yùn)行。
新冠肺炎疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正不斷發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，拓展線上的服務(wù)空間，緩解線下診療壓力，用更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，助力疫情防控。
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