企業(yè)微信無(wú)疑是企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)最佳的工具。而企業(yè)微信官方服務(wù)商探馬SCRM在企業(yè)微信的基礎(chǔ)上提供了更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案。
企業(yè)微信助力企業(yè)提升銷(xiāo)售管理效率
企業(yè)微信可以提供豐富的辦公功能，提高內(nèi)部協(xié)同效率。2019年企業(yè)微信與微信打通生態(tài)，幫助企業(yè)管理客戶(hù)，支持員工用企業(yè)微信添加客戶(hù)微信，通過(guò)線(xiàn)上觸達(dá)客戶(hù)。正是企業(yè)微信的強(qiáng)大的功能，使得企業(yè)對(duì)員工使用企業(yè)微信的管理有著強(qiáng)大的需求，因此企業(yè)微信支持接入更多自有應(yīng)用。探馬SCRM是基于企業(yè)微信的一款微信管理系統(tǒng)，通過(guò)聊天會(huì)話(huà)自動(dòng)存檔、敏感詞提醒、離職在職繼承等功能，幫助企業(yè)杜絕員工飛單、辱罵客戶(hù)、私刪客戶(hù)等違規(guī)行為，實(shí)現(xiàn)跟客過(guò)程可視化，風(fēng)險(xiǎn)智能控制，提高銷(xiāo)售管理的效率。
企業(yè)微信SCRM助力企業(yè)構(gòu)建私域流量,打造數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
2020年的疫情加速了企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始布局私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，搭建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的營(yíng)銷(xiāo)體系。以企業(yè)微信為載體整合多渠道流量，沉淀轉(zhuǎn)化為企業(yè)私域流量，通過(guò)企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)的溝通和管理。
而企微SCRM拓寬了企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)的邊界，以“客戶(hù)為中心”，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)裂變等營(yíng)銷(xiāo)工具與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙向的互動(dòng)，利用數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析，構(gòu)建多維度客戶(hù)畫(huà)像，根據(jù)不同的客戶(hù)畫(huà)像打上不同的標(biāo)簽，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)分層和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，高效轉(zhuǎn)化沉淀客戶(hù)資源;同時(shí)，幫助企業(yè)提供豐富的引流獲客、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理工具，能夠賦能企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)，助力企業(yè)建立可持續(xù)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系，滿(mǎn)足企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)需求，為不同行業(yè)提供更加科學(xué)合理的解決方案。
探馬SCRM為企業(yè)提供全流程私域流量運(yùn)營(yíng)工具和咨詢(xún)服務(wù)， 構(gòu)建以探馬平臺(tái)為基礎(chǔ)，包含探馬CRM，探馬任務(wù)寶，探馬群運(yùn)營(yíng)和探馬電銷(xiāo)手機(jī)等產(chǎn)品，打通了客戶(hù)引流、客戶(hù)跟進(jìn)、客戶(hù)精細(xì)化管理、群運(yùn)營(yíng)等全流程，主要功能包括聊天記錄查看，客戶(hù)跟進(jìn)記錄、多渠道客戶(hù)引流、群SOP、群日歷、客戶(hù)細(xì)分運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。探馬SCRM自上線(xiàn)以來(lái)，已服務(wù)高途集團(tuán)、泰康人壽、中聯(lián)重工等數(shù)千家企業(yè)客戶(hù)，涵蓋教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、大額消費(fèi)、醫(yī)療美容、企業(yè)服務(wù)和制造業(yè)等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
總而言之，企業(yè)微信搭配探馬SCRM可以提高企業(yè)內(nèi)外部管理運(yùn)營(yíng)效率，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)，打造數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和管理。
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