近日，面向全球游戲廠商提供一站式平臺服務(wù)的知名電子游戲支付公司Xsolla艾克索拉正式將大中華區(qū)落戶北京，以更好地服務(wù)中國市場。在中國, 艾克索拉不僅已經(jīng)和騰訊、網(wǎng)易等實(shí)力超群的頂級游戲開發(fā)商合作，也開始積極接觸越來越多中小游戲開發(fā)者，幫助他們開拓海外市場并提升綜合競爭力。
(1)中國游戲出海突破口在哪?
游戲出海已經(jīng)成為越來越多中國游戲公司的重點(diǎn)策略。中國音數(shù)協(xié)游戲工委(GPC)與中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2021年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示，2021年中國自主研發(fā)游戲海外市場實(shí)際銷售收入達(dá)到了180.13億美元，比2020年增加了25.63億美元，連續(xù)兩年突破千億人民幣大關(guān)。
游戲出海要解決哪些問題呢?從營銷環(huán)節(jié)來看，依次為宣傳和發(fā)行、支付和服務(wù)。對于游戲巨頭而言，這些可以齊頭并舉。但對于中小游戲公司而言，支付才是重中之重。——游戲支付看起來不起眼，卻是整個游戲產(chǎn)業(yè)鏈至關(guān)重要的一環(huán)，因?yàn)橛螒蜃鳛橐粋€商業(yè)產(chǎn)品，只有把錢順利從用戶手上收上來，游戲開發(fā)才完成最終的閉環(huán)，游戲出海才有意義。
但是，怎么從用戶手上收錢是個非常瑣碎的事情，牽涉到跟當(dāng)?shù)氐你y行、稅務(wù)、政府監(jiān)管部門多方面打交道。比如說，在美國有50個州，那么光是稅務(wù)的問題就包括了不同的聯(lián)邦稅、州稅，一旦出了問題，就會導(dǎo)致巨額罰款，讓開發(fā)者遭受巨大打擊。
再比如，在游戲運(yùn)營的過程中，不可避免地會遇到部分玩家有“付費(fèi)游戲然后迅速退款”的鉆漏洞行為，這種行為對游戲生態(tài)平衡性和對初期游戲運(yùn)營都有很大影響。
因此，中國游戲出海，找到專業(yè)的公司來提供支付、反欺詐乃至一站式平臺服務(wù)成為重中之重。
(2)艾克索拉能干什么?
艾克索拉就是這樣的專業(yè)服務(wù)公司。艾克索拉成立于2005年，迄今已經(jīng)有超過16年歷史，今天，全球游戲市場2000億美金的收入,相當(dāng)大一部分都是通過Xsolla艾克索拉搭建的支付通道流入各類大小開發(fā)者的賬戶,并維持著游戲開發(fā)生態(tài)的繁榮。
作為初創(chuàng)伊始就專注于游戲領(lǐng)域的全球支付公司，Xsolla艾克索拉現(xiàn)在已經(jīng)為1000多家公司的1500多個游戲提供了完善的支付方案，擁有全球最多的游戲支付渠道700多種，覆蓋了200多個國家和地區(qū)。艾克索拉擁有成熟強(qiáng)大的交易引擎，使用簡單的操作模式就能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行迅速收款，無論是信用卡借記卡、電子錢包、網(wǎng)上銀行、運(yùn)營商代扣等方式都可以給玩家順暢的付款體驗(yàn)，確保收入能便捷地交到開發(fā)者的手中。艾克索拉還開發(fā)了反欺詐系統(tǒng)，依賴先進(jìn)的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗(yàn)記錄(數(shù)據(jù)庫)對游戲用戶進(jìn)行分類，盡力保障游戲開發(fā)者的利益。
有人好奇，為什么艾克索拉在游戲支付領(lǐng)域這么厲害呢?有什么不可替代的地方嗎?首先，Xsolla艾克索拉的支付方式和覆蓋地域最全,這使得任何一個游戲開發(fā)者，不管他要到哪個地方去開展業(yè)務(wù)都可以與之合作作。其次, Xsolla艾克索拉有獨(dú)特專利的PayRank技術(shù),能根據(jù)用戶的多個參數(shù)(地點(diǎn)、支付歷史、游戲類型、貨幣值等)為其智能設(shè)定支付選項(xiàng),在700多種可選的支付方式中,用戶將在人工智能的協(xié)助下,被提供本地化最優(yōu)的支付選項(xiàng)。
簡單說，無論玩家身處世界上的哪個區(qū)域和地區(qū)，艾克索拉都能夠在開發(fā)者和玩家之間拉起一條交易通道。
(3)除了出海，艾克索拉還能為中國游戲開發(fā)者找到資金
今天的艾克索拉已不僅僅是一家支付公司，除了為開發(fā)者提供包括游戲發(fā)行、聯(lián)運(yùn)和獨(dú)代服務(wù)等一整套方案外，還推出了投資者俱樂部和開發(fā)者俱樂部這樣的投資平臺。在艾克索拉完善的數(shù)據(jù)庫支持下，能夠確保投資者對游戲公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行了解并直接投資合作，從而實(shí)現(xiàn)更好的海外市場輸出發(fā)展目標(biāo)。
Xsolla艾克索拉投資俱樂部里面大概有包括投資者和發(fā)行商在內(nèi)的200多名成員。在這個俱樂部里, Xsolla艾克索拉會將好的游戲項(xiàng)目推薦進(jìn)來,由投資者自己去和游戲開發(fā)商談。Xsolla艾克索拉做件事完全是義務(wù)性和免費(fèi)的,只扮演一個鏈接橋梁的作用,但是確實(shí)起到了一定的效果。迄今為止,已經(jīng)有50多個游戲開發(fā)商通過其牽線,完成了規(guī)模從幾百萬美金至1千萬美金不等的融資。
相比游戲業(yè)界外的投資機(jī)構(gòu)，業(yè)內(nèi)的Xsolla艾克索拉更專注于產(chǎn)品本身 ,比如,一些游戲的開發(fā)接近尾聲時,可能在資金方面需要得到一些幫助,如果這確實(shí)是一個好游戲且開發(fā)者也確實(shí)需要幫助,這時Xsolla艾克索拉也會加入進(jìn)來,聯(lián)合其他投資人進(jìn)行一些投資,但投資僅限于游戲產(chǎn)品本身,而不涉及游戲團(tuán)隊(duì)和公司的投資,這樣投資回報可以非常迅速的反饋出來。
從支付到一站式平臺服務(wù)，從出海到投資，艾克索拉在正致力于打造一個全服務(wù)模式，Xsolla艾克索拉真正想做的事，是整個游戲生態(tài)的繁榮。這次它能成功落地北京，對中國游戲產(chǎn)業(yè)特別是開發(fā)者意義重大。
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