?元宇宙作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的熱門一增長(zhǎng)點(diǎn),得到了各界的重視。2022年初,各地都相繼出臺(tái)了多項(xiàng)元宇宙相關(guān)的政策。隨著各大企業(yè)積極布局元宇宙賽道,元宇宙概念將為虛擬人和元宇宙商業(yè)場(chǎng)景提供商業(yè)化契機(jī)。
艾媒咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)虛擬人帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1074.9億,預(yù)計(jì)到2025年將突破6000億。虛擬人形象在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有著較強(qiáng)的可塑性,結(jié)合人工智能技術(shù)等前沿科技,能夠在虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài),滿足用戶的多樣化需求,從而產(chǎn)生巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),許多企業(yè)也先后推出了自家的虛擬人。
中國(guó)聯(lián)通沃音樂(lè)文化有限公司(以下簡(jiǎn)稱:聯(lián)通沃音樂(lè))把握住此機(jī)遇,推出了虛擬人“安未希”、“伊依”、AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺(tái)、元宇宙商業(yè)場(chǎng)景創(chuàng)作平臺(tái),受到各界的好評(píng)。
一、聯(lián)通沃音樂(lè)兩大虛擬人成為中國(guó)虛擬人標(biāo)桿
(一)首位破億播放量的央企虛擬代言人“安未希”
聯(lián)通沃音樂(lè)開元工作室,于2021年10月推出了虛擬人“安未希”,并由其擔(dān)任中國(guó)聯(lián)通的數(shù)字員工與企業(yè)代言人。安未希是一位音樂(lè)才華橫溢的虛擬人,聯(lián)通沃音樂(lè)將音樂(lè)元素與虛擬人相結(jié)合,旨在打破大眾對(duì)傳統(tǒng)虛擬人沉悶枯燥的形象。她在2022年還成為中國(guó)聯(lián)通視頻彩鈴冰雪大使,其擔(dān)任主角的視頻彩鈴在各大平臺(tái)上播放量累計(jì)還突破1億。為此,安未希獲得了艾媒咨詢頒發(fā)的“2022年最具品牌影響力數(shù)字人”獎(jiǎng)項(xiàng)。
(二)引領(lǐng)國(guó)風(fēng)潮流的虛擬客服“伊依”
除了安未希之外,聯(lián)通沃音樂(lè)開元工作室推出了另一位虛擬人“伊依”。她是一位喜愛穿國(guó)服,含笑盈盈的女生。伊依目前擔(dān)任聯(lián)通的智能客服助理角色,是聯(lián)通打造智能化、高效率的智能交互代表的虛擬人。她擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬂斫馑季S能力、完善的語(yǔ)境應(yīng)對(duì)能力、擬人化的語(yǔ)言表達(dá)和快速反應(yīng)水平,能夠更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化辦理,為用戶們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
不僅如此,聯(lián)通還將傳統(tǒng)中國(guó)旗袍元素與虛擬人相結(jié)合,滿足了眾多用戶對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)元素的審美需求。AI智能與國(guó)風(fēng)完美的融合,令伊依獲得了艾媒咨詢頒發(fā)的“2022年最受歡迎智能客服數(shù)字人”獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、 “AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺(tái)”打造多元虛擬場(chǎng)景化
除了上述提及的兩位虛擬人安未希和伊依之外,聯(lián)通沃音樂(lè)為了創(chuàng)作出適應(yīng)更多不同場(chǎng)景的虛擬人,在2022年2月推出“AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺(tái)”,為用戶們提供了一體化、全場(chǎng)景的數(shù)字服務(wù)。AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺(tái)融合了語(yǔ)音合成、圖象處理、真人建模、XNR深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)渲染等多項(xiàng)人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)文本到視頻的自動(dòng)輸出,并支持主播多語(yǔ)音視頻的生成。
除此之外,聯(lián)通沃音樂(lè)的AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺(tái)還具備四大特征。一是形象音色定制,即根據(jù)不同的需求場(chǎng)景可設(shè)置主播不同風(fēng)格的服裝、動(dòng)作以及聲音。二是主播商城,提供多種多樣的虛擬主播以供選擇,并適應(yīng)各類主播的場(chǎng)景。三是NLP,即借助自然語(yǔ)言處理能力來(lái)識(shí)別用戶的意圖,賦予虛擬人更多可交互的能力,以此來(lái)拓展更多元化的應(yīng)用場(chǎng)景。四是數(shù)字驅(qū)動(dòng)引擎,通過(guò)驅(qū)動(dòng)引擎實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)數(shù)字人,從而實(shí)現(xiàn)虛擬人的直播等場(chǎng)景。
三、企業(yè)元宇宙場(chǎng)景創(chuàng)作平臺(tái)
針對(duì)元宇宙的商業(yè)應(yīng)用,聯(lián)通沃音樂(lè)開元工作室打造了元宇宙商業(yè)平臺(tái),滿足企業(yè)從數(shù)字人到商業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用的一系列應(yīng)用落地。平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在展覽展示、產(chǎn)品展示、營(yíng)銷推廣、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等多角度實(shí)現(xiàn)元宇宙價(jià)值。
四、虛擬人多元化商業(yè)模式時(shí)代到來(lái)
艾媒咨詢的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有47.5%的受訪用戶認(rèn)為未來(lái)真人主播和虛擬主播將共存,45.7%的受訪用戶認(rèn)為虛擬主播將會(huì)替代某些領(lǐng)域的真人主播。隨著時(shí)間的推移,虛擬人在未來(lái)將會(huì)越來(lái)越廣泛地出現(xiàn)在各行各業(yè)中。
一方面,大眾對(duì)虛擬主播的認(rèn)可度和接受度逐漸提高,需求呈現(xiàn)的多元化,虛擬主播的應(yīng)用將會(huì)更加廣泛。
另一方面,技術(shù)的不斷迭代的優(yōu)化,虛擬人產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化落地應(yīng)用也將會(huì)進(jìn)一步的覆蓋人們生活的方方面面。越來(lái)越多的企業(yè)和品牌會(huì)把目光轉(zhuǎn)移到虛擬人市場(chǎng)上,加速布局“虛擬人+虛擬場(chǎng)景”的賽道,以此來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)巨大的虛擬產(chǎn)業(yè)需求。同時(shí),相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷豐富,也會(huì)使得虛擬人的商業(yè)模式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。
雖然目前虛擬人的應(yīng)用商業(yè)模式還處于探索階段,但是商業(yè)化的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)由最初的數(shù)字娛樂(lè)場(chǎng)景迅速擴(kuò)大到了媒體、金融、電商、服務(wù)、教育、廣告等行業(yè),形成了跨界的模式,虛擬人的商業(yè)化市場(chǎng)發(fā)展也因此呈現(xiàn)出了日新月異的變化。并且隨著元宇宙的熱潮持續(xù)升溫,將會(huì)推動(dòng)著虛擬人產(chǎn)業(yè)的整體繼續(xù)向前發(fā)展。
未來(lái),聯(lián)通沃音樂(lè)除了持續(xù)構(gòu)建多樣性的虛擬人IP矩陣之外,還會(huì)繼續(xù)深化虛擬人智能化、場(chǎng)景化的發(fā)展方向。虛擬人物的形象也將會(huì)出現(xiàn)在音樂(lè)平臺(tái)、游戲等更多在線場(chǎng)景中,其中的商業(yè)價(jià)值也會(huì)不斷被挖掘和釋放。且隨著在線直播行業(yè)的發(fā)展,以及真人主播持續(xù)“翻車”事件,虛擬主播已經(jīng)成為新的熱門角色,這也有助于虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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