今年五一期間，京東手機超級品類日在線上線下同步開啟。依托京東全渠道業(yè)務(wù)優(yōu)勢，京東之家通過推動數(shù)字技術(shù)與線下手機消費的融合發(fā)展，多端、多場景打造有溫度的一站式購機體驗，為消費者提供到店免費貼膜、舊機回收補貼等特色服務(wù)，獲得消費者青睞。
活動期間，只要是在京東購買的手機，持3個月內(nèi)的購機憑證到店即可享受免費貼膜服務(wù);到店購機還可參與以舊換新，舊機回收享至高300元補貼;手機出現(xiàn)故障，還有原裝電池更換、原裝屏幕更換、原裝攝像頭更換等上門服務(wù)，一站式為用戶提供換機保障。京東數(shù)據(jù)顯示，活動期間京東之家為超7500名用戶提供現(xiàn)場貼膜、數(shù)據(jù)遷移、手機清理等免費服務(wù)。
消費者在京東之家門店體驗免費貼膜、以舊換新等服務(wù)
京東之家門店提供的各項特色服務(wù)，也吸引更多消費者前往門店選購新機。根據(jù)京東手機超級品類日戰(zhàn)報顯示，活動期間，京東之家成交額同比增長200%，銷量同比增長189%，線上線下服務(wù)用戶數(shù)同比增長174%。由此可見，京東之家提供的新潮科技產(chǎn)品、場景化購物體驗和貼心周到的服務(wù)，已經(jīng)被越來越多用戶認可。作為京東全渠道戰(zhàn)略落地的場景之一，京東之家覆蓋手機、手配、數(shù)碼等3C品類。隨著京東進一步深化全渠道布局，京東之家也走進全國更多城市，滿足更多消費者的渠道多元化需求。目前，京東之家全國門店數(shù)量已超過1000家，覆蓋全國近200個城市和地區(qū)，在很多城市的大型購物中心都能看到京東之家門店。
如今，在選購手機產(chǎn)品時，越來越多消費者選擇使用小時購服務(wù)，只要在京東APP首頁“附近”頻道，選擇附近3-5公里門店下單，或者在京東APP內(nèi)選購手機時，選擇帶有“小時購”標識的手機，便能在1小時內(nèi)入手新機。數(shù)據(jù)顯示，京東手機超級品類日活動期間，手機“小時購”成交額同比增長近400%，使用小時購下單的用戶數(shù)同比增長超306%。
目前，京東手機超級品類日優(yōu)惠還在繼續(xù)，京東之家將繼續(xù)攜手品牌合作伙伴，為消費者打造放心、安心、省心的高質(zhì)量手機煥新和使用體驗。這個五一假期，手機換新就來京東之家，隨時隨地想買就買。
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